Riviera Mackay

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Riviera Mackay

Canotage
Plage
Randonnée
Appartement Premium, 1 chambre, terrasse, vue fleuve
Appartement Premium, 1 chambre, terrasse, vue fleuve | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Lave-linge
  • Parking disponible
  • Barbecue
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Sèche-linge

Découvrir la zone

Map
5 - 7 Nelson St, Mackay, QLD, 4740
  • Bluewater Lagoon (parc aquatique)
    3 min à pied
  • Caneland Central (centre commercial)
    3 min à pied
  • Artspace Mackay (galerie d'art)
    8 min à pied
  • Mackay, Queensland (MKY)
    11 min en voiture

Options de chambre

Appartement Premium, 2 chambres

  • 75 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 1 très grand lit et 1 grand lit

Appartement Premium, 1 chambre, terrasse, vue fleuve

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Premium, 2 chambres

  • 75 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place ou 1 très grand lit et 1 grand lit

Appartement Standard

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Riviera Mackay

Appart'hôtels de Mackay, avec cuisines et balcons aménagés
En plus d'avoir une terrasse sur le toit, cet appart'hôtel non-fumeurs inclut aussi un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé et par ailleurs, une télévision LED avec chaînes par satellite et un lecteur de DVD égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Riviera Mackay possède 28 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Mackay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Riviera Mackay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bluewater Lagoon (parc aquatique). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une terrasse sur le toit, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Datant de 2015, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 28 appartements sur 11 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un balcon aménagé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Bluewater Lagoon (parc aquatique) et à 3 minutes à pied de Caneland Central (centre commercial)
Riviera Mackay offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Riviera Mackay offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet appart'hôtel 4 de Mackay est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (7 AUD par jour)
  • Parking longue durée non couvert sur place (7 AUD par jour)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Pour les familles

  • Lits bébé : 10.0 AUD par séjour

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Grille-pain
  • Sachets de thé et de café instantané gratuits
  • Congélateur
  • Bouilloire électrique

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette de luxe

Espaces de vie

  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par satellite
  • lecteur de DVD

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Terrasse sur le toit
  • Terrasse
  • Barbecue

Blanchisserie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateur portable

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d'assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Logements insonorisés
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Plans de la région
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Massages en chambre
  • Guide des restaurants

Points forts de l'emplacement

  • Près de la promenade
  • Près de l'aéroport
  • Dans un quartier commerçant
  • Dans le centre-ville
  • Boutiques outlet à proximité

Activités

  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Centre de remise en forme à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur

Aperçu général

  • 28 chambres
  • 11 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2015

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 AUD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 AUD

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.9 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 09 h 00 à 17 h 30) et du samedi au samedi (de 09 h 30 à 17 h 30)
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La réception est ouverte de 10 h 00 à 14 h 00 les jours fériés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 200.00 AUD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7 AUD par jour
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 7 AUD par jour
  • Arrivée anticipée : 50.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 AUD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.9 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - samedi : 09 h 00 - 17 h 30
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riviera Mackay Mackay
Riviera Mackay Appart'hôtel
Riviera Mackay Appart'hôtel Mackay

Avis sur l’hébergement Riviera Mackay

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 299 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 420." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 420." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comfy stay. Nice restaurants close by.
Communication via email fine. Communication via phone confusing and annoying. Stating we needed to pay? Then stated needed credit card for bond. Couldn’t find purse tried to ring numerous times gave up arrived before reception closed. Receptionist lovely. Easy check in. Room comfortable had all we needed. Rooftop area an added bonus for view. Check out smooth. Then another phone call stating couldn’t find keys same lady as day before
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Will not stay again.
Booked a balcony room but was told i couldn't use c the balcony due to loose tiles. Doors were cable tied together but i did manage to open bedfoom door for some fresh air. Carpets dirty and disgusting. Mould on bedside lamp shades and blinds. General lack of care and maintenance.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dwayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Paying for parking in Mackay. Just milking people
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Riviera is the Best
The best place to stay in Mackay
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
I didn’t think to choose non smoking because I didn’t think any shared accommodation allowed it anymore. The floors were sticky, it wreaked, there was tar on almost every surface. It was a bit more run down than it looked on pics. Some of the kitchen utensils were old and scratched up. The service was friendly though and the building easy to access.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
No daily servicing, cleanliness not to the standard expected for the review - bathrooms were very dirty / mouldy. Given the review we expected the facility to be in better condiction, walls had alot of damage, rooftop floor was not open, receptoin only manned Mon-Fri during work hours.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Keiko

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property with gated parking. The thing I felt uncomfortable with, was check in. There was no one there and i had to give out my visa number over a speaker and hope nobody else was listening.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Riviera is our preferred accommodation in Mackay.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Christian

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sah deutlich besser auf den Fotos aus. Leider bereits sehr abgewohnt. Möbel und Teppiche müssen dringend erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern. Very comfortable stay. View of the river from the balcony was phenomenal
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comfort at a price - since we last stayed, they have implemented a car parking charge probably to pay for the cost of the new door locks that the receptionist took pains to tell us had been out in recently, We were even told that although the tea and coffee were complimentary, we would t be able to get any more ! Should have been wonderful quality for that but only mediocre. Good standard of cleanliness except for the rusty very very small pedal bins to service the room - they obviously only have us enough teabags so that we didn’t overflow the bins!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Alistair

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nikki was very generous sorting out possibilities for our stay for mums birthday . We were very comfortable on the higher floors in 2 bedrooms and 2 bathrooms. Thank you - see you again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely apartment, the service, cleanliness and convenience is the best we have experienced in over 20yrs of visiting Mackay. I definitely recommend this hotel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

MARK

Voyage en famille
Close to Blue Lagoon Waterpark and Canelands. Apartments have some age and quite worn through heavy rental traffic.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The best place to stay in Mackay
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Maria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good facilities and friendly staff made the stay very enjoyable
Séjour de 3 nuits en octobre 2023