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Hotel Puerta América

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Puerta América

Veranda
Fassade der Unterkunft
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Zaha Hadid Space Club
2 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
  • WiZink Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Estadio Santiago Bernabéu
    ‪4 Autominuten‬
  • Gran Vía
    ‪5 Autominuten‬
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)
    ‪9 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zaha Hadid Space Club anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Zaha Hadid Space Club

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer

Deluxe-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite | Blick auf die Stadt

Executive-Suite

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

Barceló Imagine

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (1003)
Der Preis beträgt CHF 184
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
Barceló Imagine

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Puerta América

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Bars/Lounges
2 Restaurants, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Dachterrasse.
Hotel Puerta América besitzt 315 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Digitalempfang ist verfügbar.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Puerta América zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Paseo de la Castellana. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Bernabéu-Stadion und einige Minuten von Paseo de la Castellana entfernt
Hotel Puerta América bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 5 Tagungsräume sind verfügbar. Hotel Puerta América im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Madrid mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Observatory – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.
Karrara Terrace – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Lobby Bistro – ein Bistro mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (30 EUR pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (30 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 30 EUR für Erwachsene und 12.50 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 12 Stockwerke
  • 2005 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Digitalsender

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 20. September bis zum 15. Juni geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR für Erwachsene und ca. 12.50 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 30.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 30.00 EUR pro Nacht
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 18. Juni und schließt am 02. Oktober.
  • Der Pool ist von 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Bewertungen von Hotel Puerta América

Bewertungen

8,6

Hervorragend

483 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
255 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 885 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jan Calle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfecter Ausfenthalt

Das Zimmer war sehr schön designed und ausgestattet. Der Ausblick über die Stadt Mardrid war spektakulär. Das Personal im Hotel Puerta America ist top. Die Jungs am Empfang haben sich toll um die Koffer gekümmert, der Check war schnell und effizent. Alle hatten immer ein Lächeln und das Frühstück war auch sehr gut. Einiziger Schwachpunkt war bei der Buchung das hin und her da es unmöglich war eine Ansprechpartner bei Hotels.com zu bekommen um eine Rechnung zu erhalten. Es gab nur die nervigen Chat Bots die nichts regeln traurig das hier der Persönliche Service für einen "Gold Kunden" von Maschinen nicht Menschen gemacht wird und nicht funktioniert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Guildo

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Michaela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt. Das Personal ist sehr nett. Das Hotel ist sehr individuell gestaltet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lars

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut mit erstklassigem Frühstück! Nur die Lage ist ein wenig unglücklich, da die Verbindung zu anderen Stadtteilen etwas schwerfälliger ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Anastasija

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles perfekt !
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Anny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer waren gut. Frühstück war sehr gut und ausreichend Auswahl. Im badezimmer fehlte leider ein Kosmetikspiegel und eine toilettenbürste.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Martina Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
200 € Kaution hinterlegen für 4 Nächte finde ich unangebracht. Das hatten wir noch in keinem Hotel. Personal an der Bar nicht kompetent. Personal an der Rezeption und roomservice gut! Metro in der Nähe, aber es dauert trotzdem Minimum eine halbe Stunde ins Zentrum. Frühstück gut. Zimmer unerwartet. Ausgefallenes Design
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr stylisches Hotel mit hervorragendem Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von einem 5 Sterne Hotel weit entfernt, sehr abgewohnt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer. Teilweise ein bisschen in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cooles Design, in Teilen aber unpraktisch (z.B. keine Steckdose am Bett) und nicht gut gewartet (u.a. Duschabtrennung defekt). Von einem 5-Sterne-Haus kann man mehr erwarten. In Summe aber trotzdem ein guter Aufenthalt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Luljeta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel super nettes Personal. Unser Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht und es gab sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Top zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Christina Antonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Die Auswahl beim Frühstück sehr gut. Es gab eine Metrohaltestelle in unmittelbarer Nähe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jens, Ottobrunn

Geschäftlich gereist
a
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dubravko

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Von Anfang bis Ende ein tolles Hotel! Einzig allein die Auswahl vom Frühstück war ein bisschen wenig. Ansonsten wirklich sehr nettes Personal (immer hilfsbereit), sehr sicher (genug Security), sehr sauber und stilvoll.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Olaf

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Alexander

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👌
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Salman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super. Ich sollte die 8. Etage dieses Mal nicht nehmen, weil das Badezimmer mitte des Zimmers ist. Etage 1 ist perfekt.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Interesting design. Little comfort and not practical at all.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023