Afficher tous les hébergements

Melia Madrid Princesa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Melia Madrid Princesa

Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Piscine couverte, accès possible de 11 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Suite Majestueuse (Princesa) | Terrasse/Patio
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Princesa 27, Madrid, Madrid, 28008
  • Plaza de España - Princesa
    1 min à pied
  • Rue Gran Vía
    7 min à pied
  • Teatro Lope de Vega
    10 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium Connecting Views (4AD)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Grand Premium Connecting Views (4AD)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access,2+1)

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access,2+1)

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium Connecting Views (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Grand Premium Connecting Views (2+2)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, 1 grand lit

Melia Room, 1 grand lit

Melia Room, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Melia The Level - Lounge Access, 2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Melia The Level - Lounge Access, 2+1)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Melia, 2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux (Melia, 2+1)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia The Level - The Level Lounge Access

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Melia The Level - The Level Lounge Access

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Melia, 3)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux (Melia, 3)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

The Level, Suite Junior

The Level, Suite Junior

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Premium - The Level Lounge Access

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Premium - The Level Lounge Access

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Melia The Level - Lounge Access, 3)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Melia The Level - Lounge Access, 3)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Grand Premium The Level (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Grand Premium The Level (2+1))

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale (2+2)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale (2+1)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue ville

Chambre Premium, vue ville

Chambre Premium, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Twin Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Melia Twin Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access)

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access)

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse (Princesa)

Suite Majestueuse (Princesa)

Suite Majestueuse (Princesa)

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, Chambre Triple

Melia Room, Chambre Triple

Melia Room, Chambre Triple

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite

The Level, Suite | Coin séjour

The Level, Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 105 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine
Barceló Torre de Madrid
Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1437)
Le nouveau prix est de CHF 224
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Barceló Torre de Madrid

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Princesa

Hôtel de luxe à Madrid, dans le quartier de Moncloa-Aravaca, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un parc aquatique payant et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Melia Madrid Princesa possède 273 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un parc aquatique payant, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Melia Madrid Princesa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Gran Vía. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais également une piscine couverte, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza de España - Princesa et à 7 minutes à pied de Rue Gran Vía
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Melia Madrid Princesa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique payant ou encore une piscine couverte. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 18 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1875 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Melia Madrid Princesa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurane Mosaico - restaurant sur place.
Bar Bribone - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Desayuno Moisaco - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, bulgare, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, lituanien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site à 200 mètres (32 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément les week-ends de 07 h 00 à 11 h 00 : 22 EUR pour les adultes et 14 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Restaurane Mosaico
  • Bar Bribone
  • Desayuno Moisaco

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Location de vélos
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Accès au parc aquatique (en supplément)

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (1875 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 18

Espaces extérieurs

  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 151
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Veuillez noter que : Dans cet établissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires demi-pension et pension complète.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 66.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 32 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 66.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 17 ans peuvent accéder au spa de 11 h 00 à 14 h 00 et doivent être accompagnés d’un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliá Madrid Princesa Hôtel
Meliá Madrid Princesa Madrid
Meliá Madrid Princesa Hôtel Madrid
Meliá Madrid Princesa
Melia Madrid Princesa Hôtel
Melia Madrid Princesa Madrid
Melia Madrid Princesa Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Melia Madrid Princesa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 642 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 249 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 993." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 993." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Karine

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Magnifique séjour mais prévoir une petite enveloppe supplémentaire car parking payant à 37 euros la journée
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PIERRE, LONGUEUIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil agréable,personnel attentionné,chambre confortable et déjeuner succulent.A recommander sans aucune hésitation.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Vincent

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bon hôtel qui souffre de problèmes notables
Hôtel bien situé au cœur de Madrid. De l'extérieur le bâtiment est très moche, mais une fois dedans c'est beaucoup mieux. Le personnel est très sympa et serviable, merci aux équipes sur place pour leur accueil et leurs attentions. En revanche l'aménagement des chambres est à revoir. Le bloc salle de bain compte 5 portes coulissantes à lui tout seul, dont un espèce de "passe-plats" entre la penderie et la SdB pour accéder aux vêtements. On doit tirer un volet métallique bruyant et fatigué, la tringle de penderie est trop basse, l'éclairage blanc industriel désagréable. Eclairages sont à détection de mouvement : si vous tirez la cloison en verre de la SdB pendant votre douche et que l'autre personne n'est pas dans la chambre, tout le courant se coupe parce que le détecteur est de l'autre côté ! Robinetterie "design" mal conçue : impossible de laver les mains sans se cogner contre la vasque ; le bidet est presque inutilisable ; la colonne de douche n'est pas pratique et il n'y a pas de pression d'eau --> si vous voulez vous doucher efficacement et avoir de vrais lavabos il faut descendre au Spa... Problèmes d'hygiène aussi : dans la chambre les joints silicone de la baignoire sont noirs et se décollent. Au Spa, le gelcoat de la piscine est couvert d'algues vertes-marronnasses par endroits qui s'enlèvent quand on gratte avec son ongle (donc manifestement le nettoyage n'est pas fait souvent).
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hébergement est proche de la Grand Via, la rue centrale de Madrid, un métro est juste à côté en sortant aussi. Les équipements proposés sont de qualité Par contre l hotel n’a pas directement pignon sur rue ce qui pousse de nombreux taxis à faire des détours inutiles car ils ne savent pas exactement ou il est situé. Enfin les chambres pourraient être plus à la hauteur du hall et des équipements de l’hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

DAVID

Voyage en couple
Pas un 5 etoiles
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant avec aussi une mention particulière à la personne de la piscine qui gère bien le temps pour que chacun puisse profiter du jaccuzi . Chambre propre et petit déjeuner avec du choix en sucré salé
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement. Hotel calme et de très bonne qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est magnifique et extrêmement propre, que ce soit les chambres, couloirs, réception...
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit Romantique en premium Level Lounge
séjour parfait de l'accueil au départ de l'Hotel. Personnel très agréable et professionnel. Chambre spacieuse avec bain à remous. Petit déjeuner varié et de grande qualité. Proche de la Plaza de Espana et du centre ville. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand lit spacieux, propre, bon produit de douche, petit attention de bienvenu. Bien équipé et bien situé
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mouloud

Voyage en famille
Un bon hôtel sans plus on peut trouvé mieux et moins cher à Madrid
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout et rien en particulier. Le bar fait d'excellence sangria. Sa position dans la ville est idéale, notamment pour prendre le métro.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

valérie, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Prestations pas vraiment à la hauteur d'un 5 étoiles. Petit déjeuner fourni mais peu qualitatif. Personnel à l'accueil juste sympathique. Un décalage entre le nombre d'étoiles et la prestation
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

ADIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La gentillesse du personnel, le design
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Bremond, Cholet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service Level est très bien belle déco de l'établissement, personnel très bien aussi. Points d'amelioration : l - le pdj : pas de jus d'orange frais,, viennoiserie de mauvaise qualité - L'insonorisation très moyenne si vous etes côté rue (dommage car la vue est superbe)
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
Très agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
propreté irréprochable ! personnel chambres au top
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2019