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Savoy Seychelles Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Savoy Seychelles Resort & Spa

Réception
Site d’intérêt
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Beau Vallon, Mahé Island, 400
  • Plage de Beau Vallon
    ‪12 min à pied‬
  • Horloge de Victoria
    ‪7 min en voiture‬
  • Seychelles National Botanical Gardens
    ‪10 min en voiture‬
  • Victoria (SEZ-aéroport international des Seychelles)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Savoy Ocean side view)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre (Savoy Ocean side view)

  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, avec vue

Penthouse

Penthouse, avec vue

  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue montagne

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine (Grand)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, vue piscine (Grand)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Télévision à écran plat

Suite Junior, balcon

  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, coin cuisine

Suite, coin cuisine

Suite, coin cuisine

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Fisherman’s Cove resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, (352)
Le nouveau prix est de CHF 399
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Fisherman’s Cove resort

À propos de cet hébergement

Savoy Seychelles Resort & Spa

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Savoy Seychelles Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Savoy Seychelles Resort & Spa possède 161 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Savoy Seychelles Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Plage de Beau Vallon. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des soins ayurvédiques ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Beau Vallon et Marché Bazar Labrin
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Savoy Seychelles Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un bain à remous. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 355 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Savoy Seychelles Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de style colonial de Mahé met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Pescado Restaurant - restaurant de fruits de mer sur place.
Grand Savoy - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Gecko Bar - gastro-pub sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, italien, russe et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Gecko Bar
  • Grand Savoy
  • Pescado Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (355 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 6.54 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Savoy Resort & Spa
Savoy Seychelles & Complexe
Savoy Seychelles Resort & Spa Mahé
Savoy Seychelles Resort & Spa Complexe
Savoy Seychelles Resort & Spa Complexe Mahé

Avis sur l’hébergement Savoy Seychelles Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 350 avis sur 641.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 641.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 641.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 641.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 641.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jean-christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel sans charme
Hôtel très impersonnel, avec un accueil à peine souriant, immense, une des chambres avec forte odeur d’humidité, avec communauté russe très importante, par contre très belle piscine , agréable avec transat disponible . La plage est loin d’être parmi les plus belles de Mahé, petits commerces à pied en promenade le long de la plage. L’industrie parfaite du tourisme. Bien mieux ailleurs et surtout à praslin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

ADEL

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Hôtel top, personnel aimable, petit déjeuner varié et copieux, SPA sur place avec réductions pour clients de l’hôtel. Chambre très spacieuse et propre, grand balcon bien protégé des intempéries (confortable pendant les pluies tropicales). L’hôtel donne sur une belle plage baignable. Commerces de proximités.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

MANAR

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good 👍
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jolie paysage jolie hotel mais loin d'un 5etoiles. Cadre paysage jolie. Chambre odeur de moisi. Pti dej a fuire.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel seuls certains prix sont excessifs
Super hôtel avec un personnel très aimable. La piscine, les jardins, le spa sont super agreables. Les chambres même standard sont spacieuses, tres bien équipées et joliment décorées. Accès direct a la plage de beau vallon. Le petit déjeuner est fabuleux. Seul petit bemol le prix du buffet du soir au restaurant Savoy et les boissons au bar est à mon sens excessif. Le lounge bar Gecko est superbe et pratique des prix raisonnables avec une belle vue.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ELISABETE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

STÉPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fuyez !!!
Séjour en famille pour notre anniversaire de mariage. Accueil froid dans un hôtel propriété Russe. Erreur de chambre qui a nécessité (après insistance de notre part) un changement. Coffre fort hors service malgré 3 interventions des services techniques. TV hors service les jours de pluie. Aucune attention le jour de notre anniversaire de mariage alors qu’il était organisé avec la réception. Tarif des excursions établis à la tête du client : séjour à Mahe Praslin vendu 190€ par la réceptionniste, annoncé 180€ sur la brochure de l’hôtel et au final vendu 140€ sur la plage pour la même excursion. Clés de chambres bloquées 3 fois dans la semaine et accueillis par des soupirs de l’accueil. Compliments malgré tout pour l’équipe de cuisine et les house Keeping. Bref, un hôtel Russe, destiné à une clientèle Russe.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de rêve
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide
Superbe hôtel services excellent avec la chambre et le restaurant a couper le souffle. Le personnel est de qualité j’y retournerais c’est sure
Plage de beau vallon collé a l’hôtel
Le spa de l’hôtel
La piscine
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Amal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel 5 étoiles, gentillesse du personnel, forte expérience, très beaux locaux et jardins tropicaux, face à une belle plage de Beauvallon. Valeur sûre pour un hôtel aux Seychelles. Rien à redire!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SATISFACTION GARANTIE, LES YEUX FERMES
Nous avons séjourné au SAVOY durant 14 nuits avec ma fille pour ses 18 ans. Je remercie sincèrement tout le personnel sans exception pour leur professionnalisme et leur écoute. Le personnel au complet a su apporter tout le confort et la sérénité recherchés pour nos vacances. Les lieux sont magnifiques, d'une propreté irréprochable, un service garanti tout au long de la journée et de la nuit avec des prestations à la hauteur des étoiles de l'hôtel. Un gigantesque buffet petit déjeuner qui satisfait toutes vos envies avec toutes leurs saveurs et leurs diversités qui régalent tout le monde. Merveilleuse surprise en tout point, sans aucun regret bien au contraire. Le prix est largement justifié. Piscine magnifique avec son immense jardin, sauna, hammam, jacuzzi, salle de sport, plage surveillée, restaurants divers, sans parler des chambres, au top... Merci particulier à Kimberly pour son écoute qui a su répondre à ma requête, en lui souhaitant de belles choses pour sa fin de grossesse et la suite. C'était vraiment l'endroit où être sur l'Ile de Mahé. Je recommande les yeux fermés cet établissement sans aucune hésitation. Merci à tous pour ce séjour inoubliable.... Chambre 2109, 26 avril 2023.
Séjour de 14 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jerome

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Grand resort Immense piscine et plage à côté Par contre repas chers
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très mauvais séjour
Plusieurs points très négatifs qui ne justifie en aucun cas cet hôtel de 5*, mais plutôt 3* du à la superficie de la chambre. Le personnel n'est en aucun cas compétent pour gérer un soit disant 5 étoiles. Il est totalement inattentif aux demandes des clients. Ce personnel de l'hôtel est incapable de modérer certains clients bruyants, irrespectueux. N'a pas le standing d'un 5 étoiles revendiqué. C'est un hôtel TRES bruyant, des jardiniers travaillent tous les jours avec leurs engins. C'est inadmissible de trouver le matin plusieurs abords très sale. Bon point positif est la superficie de la chambre mais le ménage laisse à désirer. Vraiment trop cher.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

eric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Très mauvais 5*
Hôtel très bruyant, le personnel certes très gentil, est trop laxiste. Des comportements Inadmissibles des clients ne sont jamais réprimandes par le staff. INTOLÉRABLE. De plus le prix d'une nuitée est en inadéquation totale d'un hôtel qui se dote de 5*. A mon avis personnel, 4* seraient amplement suffisant. Cependant force est de reconnaître que les chambres sont spacieuses, agréables et propres
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Marie-Ange

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
avis mitigé, bel hôtel service à revoir
Avons effectué 2 séjours dans cet hôtel. le 1er s'est assez bien déroulé hors la désorganisation du personnel à l'accueil ; le second fut très décevant : mauvais accueil, longue attente pour récuperer notre chambre lors de Check-in and Chek out. Les infrastrucures indisponibles (salle de gym et l'une des piscines). Chambre qui sentait le moisi. Les femmes de ménage de sont adorables contrairement à certaines des serveuses du petit déjeuner qui ne se rendent pas disponibles et prennent 20 minutes pour vous servir un café. en bref, un avis mitigé.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lors de l'arrivée la personne de la réception nous a fait remplir un document ensuite nos valises ont été apportés en chambre. Aucune explication de la personne de la réception concernant le wifi, la salle de sport, le spa, les horaires de restaurant, horaires de piscine, les serviettes extérieur. Nous avons du nous débrouiller nous-même durant tout le séjour. J'ai demandé à la femme de ménage de récupérer un objet tombé sous le lit mais ça n'a pas été fait. Beaucoup de poussière et cheveux sous le lit et les meubles. L'hôtel est propre, le petit déjeuner délicieux et varié. Mention spéciale pour Mitchel la serveuses qui est très sympathique et qui a été très serviable et agréable. Nous avons gardé la chambre jusqu'à 21h le jour de notre départ ce qui est très pratique. Prix tout de même très élevé pour le service
Séjour de 4 nuits en juin 2021