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Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Dîner et brunch servis sur place
Hall
Dîner et brunch servis sur place
Vue de la chambre
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1051 Ross Glen Drive SE, Medicine Hat, AB, T1B 3T8
  • Centre commercial Medicine Hat Mall
    ‪4 min à pied‬
  • Parc des expositions Medicine Hat Exhibition & Stampede
    ‪4 min en voiture‬
  • Medicine Hat College (conservatoire de musique)
    ‪4 min en voiture‬
  • Medicine Hat, Alberta (YXH)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Efficiency)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Efficiency)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Mobility)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 1 chambre, non-fumeur

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine (Mobility)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine (Mobility)

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Days Inn by Wyndham Medicine Hat

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Toboggan aquatique
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 76
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Days Inn by Wyndham Medicine Hat

À propos de cet hébergement

Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Hôtel avec 2 bars/lounges, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Le ski et le snowboard ne sont pas les seuls attraits de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.. Vous pourrez prendre un verre au bar et profiter des nombreux services disponibles sur place, y compris une piscine couverte et un spa proposant des soins complets.
Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. possède 221 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Medicine Hat offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un parc aquatique gratuit, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Alberta Massage and Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Medicine Hat Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine couverte, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Alberta Massage and Spa qui offre notamment des soins ayurvédiques, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Centre commercial Medicine Hat Mall et à 4 minutes en voiture de Parc des expositions Medicine Hat Exhibition & Stampede
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). Avec des forfaits de ski et des magasins, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité dans l'un des 2 bars/lounges de cet hôtel ou tentez votre chance au casino de l'hébergement.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Medicine Hat est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
R Kitchen - Ce restaurant sert le brunch, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Teakwood FamilyRestaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Elements Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elements Lounge
  • R Kitchen
  • Teakwood FamilyRestaurant

Activités

  • 10 tables de jeux
  • 337 machines à sous
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casino (2 787 m² d’espace)
  • Chalet de golf
  • Forfaits de ski
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (743 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Piscine intérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 CAD par animal par nuit, plus une caution de 10.00 CAD par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 CAD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 10.00 CAD par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Medicine Hat Lodge
Medicine Hat Lodge, Trademark Collection by Wyndham

Avis sur l’hébergement Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 259 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 156 avis sur 1118.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1118.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a eu une chambre que la douche fonctionne. On adore cette place. C'est pas chère et le personnel est super accueillant.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Marc-Andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai vraiment aime mon sejour sauf pour une seul chose le bruit que fait le monde a la piscine car même avec la télévision au plus fort on entend encore les cris qui vient de la piscine qui est tres dérangeant en maudit
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yvon

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lynn

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Quentin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
This was not a really bad experience. Would say average that'swhy I give a 3 star. We really like the option of the spa and bar part. Staff was overall friendly. Room was not too bad, carpet had dirty stains on them and absolutely horrible lightning in the bathroom. Room was way to hot for the temperature it was outside. The heat in this room is out dated, no thermostat but an old switch on the vent thing(not sure what to call it). Breakfast was really good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté et personnel et service
The Lodge
Hotel was dated, but in good condition. Very quiet during our stay, which was nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Just sell it already.
This hotel is barely keeping the lights on. They still have a hidabed in the suites from the 1980s. Back killer. The door for the steam shower was almost falling off its hinges. Room needs a serious renovation overall. Smells like urine. Good job. Hot tub is out of commission. Has been for two years. Heat was at a minimum in the pool and waterslides. Hard not to start shivering. This hotel was always my goto when visiting Medicine Hat. Surprisingly I didn't see any other guests. Never again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jesse

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice . And fun
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sean, Calgary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids loved the water slide, except the the whole stupid wrist band thing and guests only. We wanted to let our friends kids in with ours. It this was a hassle… and f they just had the door work by key card like most other hotels this would t be an issue. Someone left thier dog alone in thier room at 6am and the dog barked for almost an hour and woke everyone up. Time for new mattresses as well and maybe time to replace the carpet. This place will do in a pinch but is pretty dated.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lynda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately I found it very noisy from the swimming pool area when we went for breakfast. Heater in our room was noisy at night which woke me up a couple if times. The rooms are very nice and clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is right there that you need, kids enjoyed waterslides !
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv only had 6 channels and they never cleaned my room once in my 3 night stay. Door that accessed the outside was pretty much ripped off the hinge. I have stayed here many times before but this was by far the worst.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sherri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the convenience of this property. It is showing its age but the staff is very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

alexandre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Beverley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Kids loved the water park.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ted

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Bradley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very old and so out to date. Breakfast was horrible no restaurant open for families. the hot tub was broken rooms couldn’t control the temp at all
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jesse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very poor experience with the hotel room. The heater did not work. There was a piece of paper with instructions on it as to how to get it going. We tried most of the night to get it working properly and it wasn't to be. The bathtub also did not drain well. In all the condition of this room was unacceptable not because of staff cleaning work but because of normal maintenance standards of a good hotel. Probably would not return!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Marlene

Séjour de 1 nuit en août 2024