Quest St Kilda Road

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Quest St Kilda Road

Extérieur
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Micro-ondes, plaque de cuisson, cafetière/bouilloire
Hall
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
478 St Kilda Rd, Melbourne, VIC, 3004
  • Centre hospitalier The Alfred
    ‪9 min à pied‬
  • Crown Casino
    ‪3 min en voiture‬
  • Rod Laver Arena
    ‪3 min en voiture‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪24 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Appartement, 2 chambres

  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Studio, non-fumeur

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Studio Exécutif

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Affaires, 1 chambre

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Executive One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Accessible Studio Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Two Bedroom Apartment

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Executive Studio

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Studio Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Quest St Kilda Road

Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Centre hospitalier The Alfred
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer une salle de fitness ouverte 24 h/24, un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un poste informatique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Quest St Kilda Road possède 104 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Melbourne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé en semaine uniquement et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Quest St Kilda Road. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue St Kilda Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner continental servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Golf d'Albert Park et Centre hospitalier The Alfred
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Quest St Kilda Road offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Quest St Kilda Road offre également des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (30 AUD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible la semaine en supplément : entre 14 et 40 AUD par personne

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (en semaine uniquement)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement de 1 000 AUD sur votre carte de crédit le 31 décembre-1er janvier.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 AUD par animal (varie selon la durée du séjour), plus une caution de 150 AUD par séjour
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 12 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 14 AUD et 40 AUD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 AUD par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 AUD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 AUD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 40.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 12 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quest St Kilda Road Hôtel
Quest St Kilda Road Melbourne
Quest St Kilda Road Hôtel Melbourne

Avis sur l’hébergement Quest St Kilda Road

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 370 avis sur 525.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 525.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 525.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 525.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 525.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un peu cher car excentré mais confortable

Excellent accueil. Personnel vraiment à l'écoute. Très calme et confortable. Très belle salle de bain. Meubles un peu datés mais très propre malgré un canapé tâché. Dans un quartier calme mais . excentré. Le tramway devant l'hôtel est indispensable pour rejoindre le centre et les quartiers intéressants à visiter. Encaissé entre deux immeubles. Notre appartement avait une vue partielle sur la route et la chambre avait en vis-à-vis un immeuble. Pour le prix payé, malgré le confort et la gentillesse du personnel, j'ai regretté de ne pas avoir pris un hôtel mieux situé (à Southbank par exemple) et avec vue sur Melbourne.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SERGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accès difficile travaux du métro
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Unhappy Stay

Booked a One Bedroom Apartment and when I arrived was told I was upgraded to a One Bedroom Executive Apartment which is great right. Turns out it was not, as I walked into the room it had a very strong odour which was clearly obvious to the team there as all the windows were open and the air-conditioning was blasted to 19 degrees. I went down to complain as I would not have been able to stay in the room and unfortunately they had little to offer me. My only option was to down grade to a Studio Accessible Apartment. The reception team where fantastic with what they offered me but one thing was not offered was any type of reimbursement. Although I was not happy with that, I needed the other room because the odour was less impacted there. Also, as you exit the lift there is a strong wet smell in the hallways. Finally, my Studio Accessible Apartment the peephole could not be used as the cover was hindered by a safety plan that was fixed too close to the peephole. All in all, I would not stay here again no matter the price.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Natalie, North Bondi

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful clean room, friendly staff, close to tram and nice parks
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
clean
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

kerry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the Alfred Hospital and tram
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Alyce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Right on the tram line. Also easy walking distance to The Alfred.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

nadia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff were not helpful terrible experience very disappointed with paying more than $400 for two nights and terrible experience !
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Talicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, safe and lovely people!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great personal service
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Denis, Lake worth Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay, the property was clean, had a free laundry and small gym, offers parking for 30$ a day and free coffee and tea. The only problem was the blanket that we slept under was quite dirty.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super trip
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I enjoyed our stay while waiting for our apartment to settle. Reception staff were great, helpful and friendly.
Séjour de 15 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Nicholas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Appalling service & money-grubbing!

At no point of booking my accommodation at Quest St Kilda through Hotels.com was there any notification that there'd be a $300 deposit required upon checking in. The stress and anxiety this caused, in my already strained financial circumstances, was poorly handled by the reception staff who seemed incredulous at my shock of having to pay a deposit - trying to understand why it was being charged (since my stay at Mercure the night before hadn't incurred such charges!), I was patronised by the response of the hotel's need to have surety in the event of room damage, use of the minibar amenities or fire alarms being activated. This seemed completely outrageous considering 1. there was no minibar in the room, and 2. excessive concern that a guest would damage the room or active emergency alarms, feels completely at odds with any notion of hospitality standards or good customer service. I felt as if I were seen as some ne'er-do-well as opposed to a paying guest. I am deeply shocked, hurt and offended by the experience I received and I will never be staying at Quest again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Hamza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is the second time we stayed at Quest, St. Kilda. It is on the tram route, and easy to reach the CBD. Very quiet, with well kept rooms.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shanice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Aotearoa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So close to trams and transport to the city and tennis. Beautiful leafy street and next door to a great little coffee shop.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025