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Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

3 piscines extérieures
Restaurant
Itza Plunge Pool Suite - King | Vue de la chambre
Sayab Governor Suite - King
3 piscines extérieures

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking compris
  • Salle de sport

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Map
Calle 20 s/n, Mérida, YUC, 97302
  • Centre de congrès Yucatán Siglo XXI
    ‪6 min en voiture‬
  • Paseo de Montejo
    ‪6 min en voiture‬
  • Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte
    ‪6 min en voiture‬
  • Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon)
    ‪21 min en voiture‬
VIP Access
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Xcanatun Pool Suite

Xcanatun Pool Suite

Xcanatun Pool Suite

  • 189 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Naj Junior Suite - King

Naj Junior Suite - King

  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Yaab Ambassador Suite - King

Yaab Ambassador Suite - King

  • 105 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Kij Master Suite - King

Kij Master Suite - King

  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sayab Governor Suite - King

Sayab Governor Suite - King

  • 129 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Naj Junior Suite - Double

Naj Junior Suite - Double

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Itza Plunge Pool Suite - King

Itza Plunge Pool Suite - King | Vue de la chambre

Itza Plunge Pool Suite - King

  • 89 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Fiesta Americana - Merida

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (1011)
Le nouveau prix est de CHF 140
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
Fiesta Americana - Merida

À propos de cet hébergement

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hôtel de style colonial, avec 2 restaurants et 3 piscines extérieures
2 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection possède 54 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mérida offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.
Le spa Angsana Spa dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Angsana Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Centre de congrès Yucatán Siglo XXI et à 7 minutes de Paseo de Montejo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de Mérida est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 20 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 48 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Xcanatun By Angsana
Hacienda Xcanatun By Angsana
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Hôtel
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Mérida
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection Hôtel Mérida

Avis sur l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 386.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 386.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 386.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 386.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 386.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Aurélien

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Déception :(

Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils nous ont tout re demandé. Pour le dîner nous nous attendions à une expérience gastronomique (la hacienda est connue pour ses plats bien travaillés) mais le jour J le menu était très basique et International. Les plats étaient chers et dans saveur. Pour le petit déjeuner nous avons pris des œufs Bénédicte : 45-50 minutes d'attente pour avoir des œufs durs (beaucoup trop cuits) sur du pain :( Faites aussi attention, l'annonce présente une chambre de 88m2 mais c'était moins de la moitié en réalité. Le lieu est cependant magnifique, dommage que cela se soit si mal passé.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jessy

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lujo en excelente lugar

Buen servicio y buena calidad de todo el hotel en general. Amplia recámara y comoda
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good deal

Very nice facilities
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous Hotel a Must !!!

Fantastic! Absolutely one of the best hotels I’ve stayed in Merida! Comfortable.. relaxing! And so beautiful this property is! I can not wait to return! Very soon! Food was so very delicious as well!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Alexis uriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gran estancia, lástima de los periodos de espera

Todo en general bien, las habiataciones súper bien reserve 2, la alberca principal muy a gusto! solo en los restaurantes, demoran demasiado, todos los días que pedimos, el primer día 1:30 en traernos los platos en la alberca, en el restaurante para desayunar, a todos nos servían a diferente tiempo y muy tardados, la última noche decidimos no cenar ahí por lo mismo, es muy buena cocina pero el tiempo de espera es demasiado
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved this property. The staff is excellent, they all know your name immediately and no matter who is near you they are asking if we need anything and are there to assist in anyway. The property is quiet and beautiful.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el lugar
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Armin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

David Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables, excelente atención. Por el precio no se esperaría otra cosa. Muy bueno
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estancia inolvidable

Una experiencia increíble, la atención y amabilidad del persona excelente. Las instalaciones muy cómodas y el contacto con la naturaleza hace la experiencia inolvidable.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una pena conocerlo cuando está en plena construcción.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

JORGE

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Emilse, Kansas city

Les points forts : Propreté et personnel et service
Under construction . Nicest people but a little disorganized
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

AMARENDRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property and staff members, would definitely want to visit again.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

federica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying at the hacienda it was perfect for a family trip with my 3 year old.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

FEDERICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Yhe rooms are good Service and food is awfull The pricing not so good In general the staff service is the worse
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opción para no salir de aqui

Un hotel precioso para no salir de el. La comida muy buena y el servicio extraordinario. Lástima que la ampliación al triple de habitaciones creo que terminará con la paz que se respira
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita , excelentes instalaciones. Solo tuvimos un tema por la construcción de las residencias … que estaban trabajando y se veía desde la alberca
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Myriam Dolores

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kirrily

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025