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Fontainebleau Miami Beach

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Fontainebleau Miami Beach

Außenbereich
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Suite, 1 Schlafzimmer | Eigene Küche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

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4441 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33140
  • Fontainebleau
    ‪1 Gehminute‬
  • Miami Beach Boardwalk
    ‪3 Autominuten‬
  • Miami Beach Convention Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Miami, FL (MIA-Miami Intl.)
    ‪18 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 93 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Sorrento) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Sorrento)

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Meerseite

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Blick auf die Bucht
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, barrierefrei, Buchtblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Bucht
  • 93 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Sorrento) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Sorrento)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 104 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Blick auf die Bucht
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Ocean View Room 2 Queen Beds anzeigen

Ocean View Room 2 Queen Beds

Ocean View Room 2 Queen Beds

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Bucht
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Sorrento Junior Suite Oceanfront 2 Queen Beds

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 51 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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20-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 114 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • Blick auf die Bucht
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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  • Wellness
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inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Fontainebleau Miami Beach

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Fontainebleau Miami Beach besitzt 1504 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Miami Beach bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Fontainebleau Miami Beach wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Fontainebleau. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 3 Außenpools und 9 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Poolbars und 8 Bars/Lounges
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Fontainebleau und 10 Gehminuten von Strand in Miami Beach entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Fontainebleau Miami Beach bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 8 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Fontainebleau Miami Beach im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Miami Beach mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Fontainebleau Miami Beach hat 9 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (100 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 57.15 USD pro Person
  • 2 Poolbars
  • 8 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Motorbootfahren
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 37 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat. Die Kreditkarte, die beim Check-in für vor Ort entstehende Zusatzkosten hinterlegt wird, muss auf die Person ausgestellt sein, die die Reservierung getätigt hat.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Hotelgebühr: 60.42 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zeitung
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 57.15 USD pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 100 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fontainebleau Miami Miami
Fontainebleau Miami Beach Hotel
Fontainebleau Miami Beach Miami Beach
Fontainebleau Miami Beach Hotel Miami Beach

Bewertungen von Fontainebleau Miami Beach

Bewertungen

8,0

Sehr gut

3406 von insgesamt 6244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
951 von insgesamt 6244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
713 von insgesamt 6244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
489 von insgesamt 6244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
685 von insgesamt 6244 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Jan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel für 300 Dollar die Nacht einfach preis/leistungstechnisch zu teuer. 200 Dollar Kaution pro Nacht und 53 Dollar an Steuern pro Tag doch recht happig. Für ein 5 Sterne Hotel sind die Zimmer einfach zu alt und teilweise nicht ordentlich sauber, da erwarte ich mehr. Man musste auch nach den kostenlosen Artikeln, wie Shampoo, Conditioner etc. fragen. Die Liegen draußen am Pool auch sehr alt. Hotel weit ab vom Schuss. Leider keine Weiterempfehlung.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Markus

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Izabella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Raphael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Nadine, Wolfsburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage und Einrichtung dee Hotels ist super. Der valet Service allerdings ein Disaster und viel zu teuer (75 USD pro Nacht) bei Wartezeiten von zum Teil 30 Minuten!!! Auch war es am Pool sehr voll und unverschämt erweise waren nur noch zuzahlbare Liegen frei die über 1.000 USD pro Tag kosten sollten!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bbb
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Herta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, gute Lage.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

giuseppe

Mit der Familie gereist
Mit dem hotel habe ich kein wesentlicher problem.aber mit expedia und die tollen versprechungen.empfehle ihnen sich die korrespondenz anzuschauen.das war eines letzten buchungen bei ihnen.sollten an das gegebene wort arbeiten
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Uwe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was als Luxushotel deklariert wird und auf dem Zimmer noch nicht mal eine Kaffeemaschine steht ist lächerlich. Außerdem nur eine kleine Rezeption für so viele Zimmer Also es gibt viel schönere und günstigere Hotels in Miami Beach
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Carsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Auch am normalen Pool zu laut. Trinker wurden im Whirlpool (unter dem Verbotsschild für Speisen und Getränke) bedient. Mehr abgebucht, als auf der Rechnung stand. Nach 3 EMails keine Antwort vom Hotel. Expedia hat sich zwar 1 mal zurückgemeldet, aber bis jetzt nichts mehr gehört.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel jedoch mit mängeln

Das war unser dritter Aufenthalt im Hotel. Erstes Zimmer war leider wieder nicht sauber, wir haben uns beim Gepäckträger (Kerv) beschwert und er war der erste Mitarbeiter im Hotel der reagiert hat. Innert wenigen Minuten hat uns ein Manager kontaktiert und wir haben das Zimmer gewechselt + ein upgrade bekommen. Dies war der dritte Aufenthalt innerhalb von zwei wochen und wir haben unser zimmer 5x gewechselt. die Zimmer waren immer unsauber (Flaschendeckel am boden, Haare/nägel in duschen/badewanne, make up an türe und und und …). Dank dem Mitarbeiter Kerv wurde unser letzter Aufenthalt im Hotel deutlich verbessert und das Hotel hat endlich auf unsere beschwerden reagiert. Ich kann euch nur empfehlen, eure Erwatungen etwas tiefer zu halte und euch nicht an den Schaltern (Personal oft überfordert, zu lange Wartezeit, keine reaktion) zu beschweren sondern beim Gepäckpersonal. Hotel in die Jahre gekommen trotzdem immer noch schön, je nachdem welches Zimmer, in welchem gebäude und welches Stockwerk. Poolanlagen wunderschön jedoch zu warm und die Liegen, welche direkt am Pool sind hochgerechnet ca. 30 Stühle welche sich wirklich direkt am Pool befinden, sind bereits um 6:00 alle reserviert. der club ist ziemlich überteuert und für europäische Verhältnisse „eher langweilig“, es wurde kaum getanzt und die Personen ohne Lounge wurden die ganze Zeit von A nach B verschoben trotz 115$ Eintritt pro Person.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

tolles Hotel mit mängeln

Das war unser zweiter Aufenthalt im Hotel. Das Hotel hat einige Mängel (Tresor Gebäude). Die Lifte sind oft defekt oder man wartet extrem lange, wir haben knapp 8 Minuten auf den gewartet. Ebenfalls ging der Feueralarm mehrmals los (jeden Tag) und die Schlüsselkarten gingen plötzlich nicht mehr. Check-in 45min Wartezeit. personal am pool und gepäck sind super freundlich. Am schalter kommt es drauf an, wir haben uns mehrmals beschwert, da die Sauberkeit in den Zimmern zu wünschen lies. Nach mehrmaligen Beschwerden, wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt. zimmer sind bereits in die Jahre gekommen, jedoch alles in einem ok. Für eine Junior Suite haben wir etwas mehr erwartet. Die Poolanlagen sowie das Meer sind super, jedoch sind die Pools deutlich zu warm sowie werden die Liegen ziemlich schnell geräumt. wir haben uns z.b. ein Eis am Poolrestaurant fresh bestellt (ging ca. 10min) als wir am Platz waren, waren unseew sache. Weg. inkl. Sonnencreme etc. An sich schönes Hotel jedoch gibt es potential nach oben. Da es ein ziemliches Partyhotel ist, würde ich Familien mit Kindern eher davon abraten. unsere nachbaren waren extrem laut und und liessen ihren müll in den gängen liegen. Ebenfalls ist das Hotel extrem teuer, Sonnenschirme am Meer kosten ca. 25$ pro Tag. Der indoor-pool kann nur gegen eine Bezahlung von 100$ pro Tag und Person benutzt werden. Natürlich mussten wir zum Spa laufen um nach den Eintrittspreisen zu fragen, da das Personal am Schalter es nicht wusste.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Kamila

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Miserable service!

To be honest I don’t even know where to start. Our stay at Fountainbleau should have been a great birthday surprise for my sister but all we had was the worst experience ever! The system was down, we had to stand in line for hours just to check in, the front desk staff told us to ask for them in an hour regarding a specific request and then the person just wasn’t there anymore. After check out you can store your luggage until 3pm at one place, if you stay longer you have to pick it up yourself and bring it to another place at the other side of the hotel, nobody is willing to help you with this, they would even pass by with their luggage trolley. Wifi is weak and elevators don’t work properly. Definitely don’t recommend to stay there, it’s not worth the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schon zum zweiten mal in dem Hotel übernachtet. Das Hotel ist gut mit dem Auto zu erreichen. Der Pool ist einfach der Hammer. Auch die komplette Außenanlage ist sehr gut und schön. Toller Service mit den Liegen am Pool und Strand. Der direkte Zugang vom Pool an den Strand ist ein erheblicher Vorteil. Abends DJ und Saxophone Spieler an der Bar. Tolle Cocktails. Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Bett ist extrem bequem und es schläft sich super. Insgesamt absolut empehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

James

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vraiment pas à conseillé piscine très sale
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Tisha Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Austin

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

negar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great hotels with a great ambiance!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Cait, Clawson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kathy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fabulous, luxury vacation

Everything was perfect. We had a balcony overlooking the ocean. We ate at some of the hotel restaurants. Loved the art deco style
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Courtney

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

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