The Ritz-Carlton, South Beach

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, South Beach

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Suite Club, 1 chambre
Suite Club, 1 chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
1 Lincoln Rd, Miami Beach, FL, 33139
  • Miami Beach Convention Center
    ‪10 min à pied‬
  • Centre commercial Lincoln Road Mall
    ‪15 min à pied‬
  • Promenade sur la plage de Miami
    ‪16 min à pied‬
  • Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (No View)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur l'océan
  • 225 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, vue océan, en angle (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vue sur l'océan
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (No View)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue piscine (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue ville (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine (Balcony)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue océan (Corner)

  • Vue sur l'océan
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l'océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue piscine (Balcony)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, South Beach

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
The Ritz-Carlton, South Beach vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le yoga. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, South Beach possède 376 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et des massages en chambre sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Ritz-Carlton Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Ritz-Carlton, South Beach et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zone commerçante de Collins Avenue. Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Ritz-Carlton Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 15 minutes à pied de Centre commercial Lincoln Road Mall et à 2 minutes en voiture de Promenade sur la plage de Miami
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par The Ritz-Carlton, South Beach : piscine extérieure, salle de fitness ouverte 24 h/24, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Ce complexe touristique de style Art déco offre également un bain à remous, un hammam et un jardin. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 5 de Miami Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Ritz-Carlton, South Beach possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (60 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 60 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 858 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 80 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 86 cm)
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 124 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Smart TV de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par hébergement par séjour, plus une caution de 250 USD par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 16 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 74.1 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 20 USD et 60 USD environ par adulte et entre 0 USD et 13 USD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 60 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 75.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz Carlton, Complexe
The Ritz-Carlton, South Beach Complexe
The Ritz-Carlton, South Beach Miami Beach
The Ritz-Carlton, South Beach Complexe Miami Beach

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, South Beach

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 764.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 764.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 764.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 764.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 764.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Judith

Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

anne marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, hôtel luxueux avec un personnel aux petits soins. Chambre très bien isolée, aucun bruit. Très bien placé dans Miami Beach.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation ideale.
Séjour de 11 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Arianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AC was a bit too cold in the general areas , but everything else was perfect .
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lemire

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Gilles

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, j’ai adoré le bar et aussi les chambres
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Hatcho

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Regina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is severely understaffed and there are key things missing or broken. While room was clean and all staff members were incredibly professional the lack of enough staff left a lot to be desired. Wait time at check in was almost 30 minutes because they only had two team members working the desk. In addition one of the 3 elevators was broken during the length of our stay and our phone in the room regularly lost its connection when we were trying to order room service. The same person who took our order at room service was also delivering the order on two days so when she was doing a delivery the phone would just ring and ring. Again nice people but not the level of service you would expect from the Ritz. At check out they mistakenly charged me an extra person fee of $75 plus taxes a day and it took 20 minutes to get that resolved because the lady was the only person working check in. If they are going to remain understaffed they should provide a daily resort credit to guests to make up for the issues. Pool area was also lacking in cleanliness due to staff shortage. We had a nice time overall because the staff was so lovely it’s just not the level you’d expect from a ritz property.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Dennis

Les points forts : Propreté
The pool set up is horrible and only one side gets sun.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location and service.
Location was amazing! Hotel was very nice and service was great. Room had some issues but bed was very comfortable. Pool and beach were exactly what you want when you book S-Beach. Price point was a bit high for comparable hotels, so value was not what you would expect. Room also was plastered against neighboring property so had to keep blind closed each day. Food options were limited so be prepared to seek other options. Nice property though and service was what you would expect.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alan

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Uttamkumar Rangraj

Voyage en famille
Location and proximity to market was a key differentiator. I like the ocean view from the room balcony too. The only issue we had was the wait time for elevator. You have to plan a solid 5 minutes to get an elevator.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Aaron, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is converted from an old building. Rooms are inconsistent. There are not enough outlets.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Matthew, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Matthew, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mason people as usual
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Matthew, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only place to stay in Miami or any property
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Matthew, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They are the most professional syafff and group I have known for years.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kristy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024