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Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
Suite Royale, 4 chambres, non-fumeur (Turkish bath, View)
Vue depuis l’hébergement
Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Piazza Duca D Aosta 9, Milan, MI, 20124
  • Corso Buenos Aires
    ‪13 min à pied‬
  • Piazza del Duomo
    ‪5 min en voiture‬
  • Cathédrale de Milan
    ‪6 min en voiture‬
  • Milan (LIN-Linate)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Signature, 1 lit double

  • 120 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place, non-fumeur

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 lit double, non-fumeur

  • 95 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double (View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 lit double (View)

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 lit double, non-fumeur (View)

Vue de la chambre

Suite Panoramique, 1 lit double, non-fumeur (View)

  • 102 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 4 chambres, non-fumeur (Turkish bath, View)

Suite Royale, 4 chambres, non-fumeur (Turkish bath, View)

Suite Royale, 4 chambres, non-fumeur (Turkish bath, View)

  • 950 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

Suite Panoramique, 1 très grand lit, non-fumeur (View)

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

  • 115 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

ME Milan - Il Duca

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (435)
Le nouveau prix est de CHF 1'158
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
ME Milan - Il Duca

À propos de cet hébergement

Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Milan avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Le service d'entretien est disponible sur demande
Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan possède 235 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 46 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Milan offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Piazza della Repubblica. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Terrazza Gallia Bar, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Piazza della Repubblica et Corso Buenos Aires
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1700 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Belle Époque de Milan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Terrazza Gallia Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose happy hour.
Terrazza Gallia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Gallia Lounge & Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Gallia Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, japonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (50 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (50 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 45 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • Gallia Lounge & Bar
  • Gallia Restaurant
  • Terrazza Gallia
  • Terrazza Gallia Bar

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de golf
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 700 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 109 cm)
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 50 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 50 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 90.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 015146-ALB-00309, IT015146A1CDAOJF7U

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 19 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan Hôtel
Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan Milan

Avis sur l’hébergement Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 730 avis sur 905.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 905.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 905.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 905.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 905.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MALIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, Nous avons beaucoup apprécié cet établissement haut de gamme. Toute l’équipe est formidable, un grand merci. Le petit déjeuner est également très bien, beaucoup de choix. Le seul bémol, nous avons eu une suite qui ne donnait pas sur la grande place, dommage. Nous recommandons fortement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Zeina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gabriele

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Pierre

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Braun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Un hôtel très bien placé à côté de la gare avec des équipements très sympa (piscine, bibliothèque, salon, …) Dommage que le prix du petit déjeuner buffet soit horriblement élevé à 43€ même si celui ci est d’une qualité irréprochable
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique
Hôtel fantastique à une minute de la gare centrale. Les chambres sont très spacieuses; la piscine/spa fantastique; le personnel très professionnel et attentif; le petit-déjeuner vaut le déplacement.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique pour un séjour de charme
Hôtel parfaitement situé; la chambre est très agréable; le spa/piscine fantastique et le personnel du spa est très aimable et professionnel; le petit déjeuner est fantastique, bref un séjour de rêve. Petit bémol: la piscine n'est ouverte que de 11.00h à 19.00h.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Fabienne marie

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Tout était parfait, personnel sympathique et très professionnel. L’hôtel est somptueux, la cuisine très bonne ainsi que la situation géographique. Je recommande à 100%.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le top du top un des meilleurs 5 étoiles que j'ai pu faire
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels sympa et expérimentés. Magnifique hôtel
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

RB, paris

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Manque de communication Pas à l’écoute lors d’un problème
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au centre
Super hôtel le spa est génial
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout était parfait piscine , chambre petit déjeuner , accueil , salle de sports et amabilité du personnel
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
l'expérience a failli mal commencer lorsque nous sommes arrivés à 16h et que notre chambre n'était pas prête (le contrat stipulait 15h). Il a fallu insister mais le personnel a finalement bien réagi en nous surclassant. Récemment rénové l'établissement bénéficie de beaucoup d'équipements contemporains comme les ambiances lumineuses, automatiques, écrans plat et décoré avec beaucoup de gout et de modernité. Pour palier à sa situation éloignée par rapport au centre ville, une mazeratti est mise à disposition gratuitement avec un chauffeur très sympathique, avenant souriant. Un vrai plus sans équivalent dans la ville et qui fait gagner beaucoup de points à cet hôtel. La piscine chauffée est également un plus après les journées de shopping. J'ai trouvé que l'accueil n'est pas toujours équivalent en sympathie selon le moment de la journée et l'équipe, ce qui rendait l'ambiance impersonnelle. Le petit déjeuner est de qualité normale sans être exceptionnel mais le personnel du restaurant s'investit pour nous servir et proposer d'autre choses. La propreté est irréprochable mais le nettoyage de la chambre peut être fait très tard ce qui a causé une gêne pendant notre séjour (retour à 15h et chambre toujours pas nettoyée). Pour garer votre voiture devant l'hôtel, il vous en coutera 40 euros la nuit. Enfin, il serait appréciable de proposer plus de chaines française. Globalement satisfait de ce séjour, je tenterai volontiers l'expérience.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for a relaxing stay in Milan
I stayed here 5 nights and really enjoyed out stay here. The hotel is located just across from the train station and it was beautifully lit up for Christmas. The spa and the pool were really nice and I really enjoyed the design interior of the hotel. The rooms were spacious and the staff was excellent. We wanted a room with larger windows then we initially received and the staff proposed three different options, even during the busy holiday period. I found to be the concierges to be quite knowledgeable and helpful with suggesting restaurants and arranging reservations. I also enjoyed the complementary Maserati rides to the Duomo area. Made for an overall relaxing holiday.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Mounir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

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