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Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Belvédère
Penthouse Majestueux, 3 chambres (Grande Luxe) | Coin séjour
Vue aérienne
Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Rose Hall, St James, Montego Bay
  • Half Moon Golf Course
    ‪15 min à pied‬
  • Centre de congrès de Montego Bay
    ‪16 min à pied‬
  • Rose Hall Great House
    ‪3 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite, 2 chambres, en front de mer | Salle de séjour

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 152 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, vue océan (Partial, Butler)

  • Vue partielle sur l'océan
  • 152 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite, 1 chambre, vue océan (Partial, Romance)

Suite, 1 chambre, vue océan (Partial, Romance)

  • Vue partielle sur l'océan
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite, 1 chambre, en front de mer | Vue depuis le balcon

Suite, 1 chambre, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 96 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Majestueux, 3 chambres (Grande Luxe)

Penthouse Majestueux, 3 chambres (Grande Luxe)

Penthouse Majestueux, 3 chambres (Grande Luxe)

  • 334 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Majestueuse, 1 chambre, en front de mer | Vue de la chambre

Suite Majestueuse, 1 chambre, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 130 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 3 chambres, vue jardin

  • 408 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue établissement

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 152 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue établissement

Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Suite, 1 chambre, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 96 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Suite, 3 chambres, en front de mer

Suite, 3 chambres, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 184 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 3 chambres, en front de mer

  • Vue sur l'océan
  • 408 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Penthouse, 3 chambres

Penthouse, 3 chambres

  • Vue sur l'océan
  • 240 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
4.3 sur 5, Excellent, (1981)
Le nouveau prix est de CHF 323
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive possède 217 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une plage privée et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrès de Montego Bay. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à Waves, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre de congrès de Montego Bay et à quelques minutes de Rose Hall Great House
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un hammam, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Waves - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pierside Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cricket's Beach Grill - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Fiery Pelican Outdoor Gri - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Le Bouchon - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités nautiques

Kayak
Voile

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafés
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Cricket's Beach Grill
  • Fiery Pelican Outdoor Gri
  • Le Bouchon
  • Pierside Restaurant
  • Waves

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (399 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 33 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 16.5 USD par enfant, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive Complexe

Avis sur l’hébergement Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 840 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1372.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Far from shopping. Too many steps from Hotel, beach and restaurants.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sophie Marie Lorraine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pire voyage
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Cynthia Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful Great Place
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mariana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food excellent
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Hopelyn, Central Islip

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. The beachfront was very rough and only have small areas that were conducive to swimming etc because of seaweeds. The nightly entertainment was very good.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Indrani

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a nice stay. Staff were very friendly and nice. Concierge service was helpful and responded to questions in a timely manner and very professionally. My elderly parent’s room didn’t have a shower, just a bathtub - which was really odd. They had to switch rooms. Concierge helped with getting a room for the following day. Disappointed that the kids area was under renovation without any warning. There’s basically no food available after 9:30pm. You have to order room service, which is $10 USD each time - which we found very inconvenient and surprising. The jerk chicken on the beach was good until we were served partially cooked chicken on two different occasions, which was disappointing to say the least. Food was good otherwise - JamMex, Hibachi and just regular lunch were our favourites. The views are pretty, the beach is nice as well. The resort is very quiet. My daughter loved the nightly shows - performances were great!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dexter Dwayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and the food was excellent.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jonathan Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Theyler Gale

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our Spa treatments were phenomenal! The property was not as large as some of the other properties we've visited in Jamaica but it was gorgeous just like the pictures. Great food entertainment and staff. A fabulous holiday. Our butler Lennox was truly outstanding!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yuyang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonder service people! Worth every penny for the experience! Great place to go!
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Eyginai

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
From check in to check out was professional, friendly and stress free.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Eyginai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I visit this resort a couple of years ago and the upkeep was so much better last visit. So were the food options. The buffet doesn’t stay open all day, and from 2:30 till six you only have room service and a grill for food options. Our butler never came to our room, so on day three we had to request a sheet exchange. Customer service was excellent though and we had a really nice time.

4/10 Médiocre

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

SONYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a wonderful, well-maintained property with a friendly and helpful staff. The room was clean and basic. The bed was comfortable. The food was good but the jerk chicken cooked on the beach was delicious.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Lihong

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

maryam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great resort
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Corinne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Over all it was average. Dinner service was usually poor. Bring your own drinks to dinner as service is super slow
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Bethany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Mary

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Claudette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Liked: Friendly, genuine, helpful staff. Good food at Waves restaurant and good variety of American and Jamaican food at the Breakfast Buffet. Hated: Total lack of accessibility: you will not be able to get around easily on crutches, it would be impossible in a wheelchair, and forget about an elderly person with, for example, a walker! There is NO accommodation for the physically challenged. Secondly, there is a problem with not enough seating in restaurants at dinner time. There is no clear policy: is it that you have to make a reservation or is it first come first served? We were told the latter but had to wait almost an hour (45 minutes) to be seated, even though we were the FIRST to arrive. Very frustrating experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jelecia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great dining options, partial butlers, size of room, amenities
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nordalee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was all to perfection
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

LuIZA

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024