Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

6 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Aire de pique-nique/barbecue
Vue aérienne
4 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine italienne

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Mammee Bay, Ocho Rios, Saint Ann
  • Dolphin Cove
    ‪6 min en voiture‬
  • Dunn's River Falls
    ‪7 min en voiture‬
  • Mystic Mountain
    ‪8 min en voiture‬
  • Ocho Rios (OCJ-Aéroport international Ian Fleming )
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Deluxe - E)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (U)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (U)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (L)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (E)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, vue océan (C)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (U)

  • 34 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 34 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue jardin (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue jardin (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double, en front de mer (U)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 28 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double Standard (E)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (C)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (C)

  • 33 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Familiale (C)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue partielle sur l'océan (L)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 33 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue jardin (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (L)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (E)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale (L)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale (E)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (L)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior With Panoramic View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -6 Guests-

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Standard With Side View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Séjour en famille à la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive possède 901 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Ocho Rios offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Green Grotto Caves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Dunn's River Falls et à 7 minutes de Plages de Jamaïque
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Ocho Rios met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
St. Ann - restaurant familial sur place.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Piacenza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Mandalay - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 4 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Kulinarium
  • Mandalay
  • Piacenza
  • St. Ann

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Ocho Rios Inclusive
RIU Ocho Rios All Inclusive
RIU Ocho Rios - All Inclusive
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive Ocho Rios

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1419 avis sur 2839.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 728 avis sur 2839.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 359 avis sur 2839.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 2839.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 174 avis sur 2839.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ESTELLE

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel gentil et prévenant. Proche des activités. Nourriture variée.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

MARGOT

Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sharla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The beach and entertainment were good. We didn't get the room in the location we reserved.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Simone Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was spacious, and was upgraded in areas that were once in need. Unfortunately, we requested Oceanview, thinking we would see more of the view from our room, but the view was a slice because of the side of the building we were placed. We were informed that we should have requested oceanfront, which was not an option offered in the app.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cordella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service, very clean, variety of food options and good quality, delicious food, awesome entertainment
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the fact that they served authentic Jamaican food as an option everyday , food overall was good .The hotel was very clean , room was clean .They responded to request and concern very promptly. What I didn’t like is that staff need to be more efficient especially in dinning area , on several occasions I had to be looking for a server to give us water or juice at the table ,their was also no napkin at one point and I had to ask the server twice for napkin a mean how can you set a table with nothing for us to wipe our hands , other wise the property was good , service was great I would give them a 8 out of 10 . Great place for family trip .very conveniently located , less than 10 minutes from Dunns river , mystic mountain and dolphin cove if you want to do excursions.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dinero

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rashid, TULSA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super helpful. My GF was sick and the staff at the restaurant gave her hot water and tea daily and asked about her every time they saw me. Everyone went above and beyond.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John B

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is huge. Has areas that are active and loud and areas that are quiet. Has something for whatever you are looking for.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nateeshia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

marquea damona, Dover

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roycil

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Roxana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Our stay was generally ok. I guess we kind of expected food and drinks to be mediocre, we did enjoy two of the “specialty restaurants”. It was hard to find quiet spaces. The music was blasting almost all day long. Rooms were in ok condition and a really musty smell that is hard to get off the clothes. Some small things like several outlets and the phone were not working. I think the most salient point were the waterslides and the kids area which were a lot of fun. The pool was clean and the beach area was nice. The gym was quite small for such a large property and a bit crowded, but functional. We didn’t partake in the entertainment activities so can’t comment on that. Overall we had a good trip and enjoyed our time there.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Memmalatel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options were fairly good and available; beach was lovely and easily accessible with lots of space; Room was okay, whatever we lacked we asked for and received, we needed a crib and it was provided, we were warned not to turn the a/c off so as to prevent the mold, the fold-out bed showed signs of rust but we never really needed it so we folded it back up, we encountered a small roach (teenager) but not alarming, when we plugged in a laptop the electricity in the room went off however it came back on after we removed and re-inserted the electronic room access key; Check-in was good, it seemed more casual than professional, but that may have been because we are locals; The App worked really well, we were able to book different restaurants using it; overall it was good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Reina Maier

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

natalie

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Montez, San Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not friendly, wanted more free water sports, no heated pool or hot tub, no after hours adult spots.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dionne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly food is excellent and a lot of activities the beach is very nice everything is excellent love it
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ann Marie P

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Julie, Forest Lake

Voyage en famille
It would be nice if they had room service and a few more dining options-otherwise it was great!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Toni-Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Kelly, Washington

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PLEASE DO NOT go there! Waste of too much money. Beddings had blood stains when we arrived, we called for cleaning. Instead of cleaning, they sprayed something toxic and wiped the stains on the surface. We could still see the stains, lifted the beddings and they were all under. They only took care of it the last night. They do not refund, go to legal. MOLD on pillows, cockroaches (I have evidence), and very non-responsive people. Your beddings MAY have been used by prior guests and were not changed. Gross. NOT FAMILY friendly as they advertised, it is an (not children) PARTY resort. There is nothing where FAMILIES can participate, it is either you drop off your children with strangers and go do something else, or just do what makes the kids happy. They were willing to kick out a woman from the gym because her child was sitting silently playing on the phone by the door at a corner, incident was video taped. BEEES! Everywhere especially by the pool benches! Trash cans were stinky and always overflowing all around. They do not have transportation to anywhere, even to airport. The waterslides shown in pictures are only for adults, not family. Too steep. It is either adults ride as children do nothing, or you go to the play place for children. Nothing for families. They are NOT responsive to any requests at customer service, front desk or anywhere. We were only 3 and they could not give us 3 towels during the entire stay. We called and messaged.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

dalton oneil

Séjour de 4 nuits en décembre 2024