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"Excellent stay better than expected. The only small issues were villa not cleaned or bedding changed during stay. We are not messy so no big issue rea ... " Plus
4 nov. 2019 par BB
Dear Valued Guest, Thank you very much for the wonderful feedback about our Resort—we are so happy that you enjoyed your recent stay with us! We cannot wait to share your comments with our entire staff. We make guest happiness and satisfaction our guiding principle, and your review confirms that we are living by our standards! Thanks for your kind words, we look forward to seeing you again!
10 juil. 2019 par Ieva
Thank you for your review of your recent stay with us here at Encantada Resort. We are sad to hear you felt that not everything was up to our high standards. Our goal is to exceed every guest expectations and to create memories that will last for a lifetime. We will be sure to share your comments with our staff. We value your feedback and hope to redeem ourselves on your next visit.
Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Vous trouverez non seulement sur place 2 piscines extérieures et 2 bains à remous, mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ offre également une bibliothèque, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel de style Art déco de Kissimmee est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ possède 130 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un lanai aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.
Encantada Resort Vacation Townhomes by IDILIQ possède un restaurant sur place.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 19 h 00. À noter : les formalités d’arrivée ne s’effectuent pas à l’adresse de l’hébergement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’adresse suivante : [Security Booth Located at Property Entrance]. Si vous arrivez à l’hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à une autre adresse : [Security Booth Located at Property Entrance]. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 19 h 00.
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Security Booth Located at Property Entrance
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Security Booth Located at Property Entrance
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
La livraison, la gestion et le stockage des colis font l'objet d'un supplément. Les livraisons de colis doivent être effectuées au même nom que celui indiqué au moment de la réservation. Tous les colis non réclamés dans les 14 jours à compter de la date de livraison ou de stockage seront renvoyés à l'expéditeur. L'établissement n'est pas responsable en cas de vol ou de perte des colis.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
