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Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Terrasse/Patio
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
5916 Caravan Ct, Orlando, FL, 32819
  • Parc de loisirs Universal Orlando Resort
    ‪3 min à pied‬
  • Centre commercial Orlando International Premium Outlets
    ‪9 min à pied‬
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida
    ‪18 min à pied‬
  • Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre (High Floor)

  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre

  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits (High Floor)

  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 1 très grand lit (High Floor)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 lits doubles

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (High Floor)

Équipements de la chambre

Suite, 2 lits doubles (High Floor)

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium

Chambre Premium

  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits

  • 98 m²
  • 10 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 32.6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Équipements de la chambre

Suite, plusieurs lits

  • 98 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Piscine extérieure

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, (6347)
Le nouveau prix est de CHF 146
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 juin - 4 juin
DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

À propos de cet hébergement

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Hôtel très pratique pour les familles avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et navette gratuite vers le parc de loisirs
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le parc de loisirs vous sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Les draps peuvent être changés sur demande.
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG possède 390 chambres comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Orlando offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de loisirs Universal Orlando Resort. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le parc de loisirs et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Parc de loisirs Universal Orlando Resort et à 9 minutes de marche de Centre commercial Orlando International Premium Outlets
  • Service de navette pour le parc de loisirs offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1185 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
TGI Fridays - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TGI Fridays

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 185 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 29 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 17.95 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 USD par personne
  • Parking en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hôtel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando, an IHG Hotel

Avis sur l’hébergement Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 509 avis sur 1476.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 1476.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 260 avis sur 1476.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 175 avis sur 1476.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 254 avis sur 1476.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Kévin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't stay there, hotel is basically awful, leaking in the hallway, house keeping can't change towels more than twice in 12 days, some towels had yellow and red stains AVOID AT ALL COST
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Johar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait séjour ! Transfert vers les parcs gratuits , il suffit juste de nous inscrire la veille ! Petit déjeuner au restaurant très bon !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

JORDAN, Elmwood Park

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty, smelly, carpets not vacuumed, not healthy to breath the air in the room, bed sheets felt damp, not enough bath towels, I had to go to front desk twice to request towels. We were charged $25.00 extra for early check in. We were never told nor explained to us that there will be extra charge for early check in and never requested early check in. One day there was a problem with the elevator, couldn't use it for a while from the 7th floor. Employees not friendly at all. I will not recommend this hotel to anyone to stay there.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Oz

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mold in bathroom. Rust on lamp shade. Only 2 towels no wash cloths Bathroom smells like pee. Room is damp. Parking fee. No breakfast. Staff is not friendly. Staff leave carts in the middle of the hallways. Door to bathroom was hard to open. No TV guide.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Lindsay

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Stay somewhere else!!!!

Received text messages from front desk, which was nice, but never received anything I asked for when I texted. Wasn’t ever given wash cloths until asked for multiple times and weren’t replaced. Was only given 3 towels for 4 adults each day. And still wasn’t given an extra when asked for it. We also weren’t told that we would need to sign up for a free shuttle to Universal, which was the purpose of our trip. We’ve never had to do that with any other hotel. Also, no where to park and was told we would have to pay $25 a day to park. That wasn’t on the website and didn’t have any other choice. A lot of extras that weren’t told upfront, had we known a lot of it we wouldn’t have stayed there. Room was sub par. Very basic and no frills whatsoever, not even a picture on the wall. Cleanliness was just ok. Everything was outdated. Water was WAY too hot in the shower, there was no cold water.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Location & Staff but everything needs help!

The Hotel is very dated. First room had no electricity in the bathroom, a sprung door in bathroom and no hot water to speak of. We stayed on the 10th floor that had problems in a lot of the rooms. The Saturday stay had no water at al for several hours due to a problem. Moved to another room the next day across the hall and had no Hot water there. Staff was wonderful and location was great but the building needs to be updated!
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Catherine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No hot water. Water issues throughout.

No hot water for start of stay. Ice cold water does not make for nice showers. Boilers were then fixed as was a hotel wide issue. Water then intermittently stopped completely later in our stay causing blocked toilets etc and inability to wash hands etc. When called hotel reception as had been down for 24 hours in one go was told it was an area wide issue of no water. When feeding back to hotels.com they called hotel who have now said only one single day had an issue with hot water. There are a huge number of reviews of the hotel issues citing days of water issues so this is clearly inaccurate. I was very understanding of the fact these issues happen.. but to hear the hotel is later denying that issues existed and occured as much as they did... Avoid.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Annahi

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle Rae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms was old and things didn’t work well.
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

sherman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No Water No Problem, we had a 2 night stay, first morning no water hot or cold, reported to front desk. When we returned at 5pm that night water worked. 2nd morning no water again!!! When room service cleaned our room we were only given two bath towels. But who needs towels, when you have no water!!! Upon check out we were given a $100.00 credit, after we asked about it. Staff was great, and said a pump was out.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely be staying here again. Max at the front desk was very, very nice and helpful. The suite that we reserved was great and we loved that it was within walking distance of Universal for our trip.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Amanda

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

DONALD

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Too Much $ for what was received

Not enough disabled parking. The hall & room had a mildew/Mold smell. The coffee maker was broke. No microwave in my room. Shad was broken. Shower needed work.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joshua, Newtown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent spot for a quick trip to US and back. Front desk staff is amazing. Hard working, knowledgeable, and exceeded expectations.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a 2 week stay here, it’s the closest independent hotel to universal. We walked to and from the parks as it was quicker than the shuttle bus.
Séjour de 14 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Jeanbertho

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Jesse

Voyage en famille

No water pressure !!!

Shower had no pressure, called front desk , they said someone would be up to look at it in 10 minutes. We waited for about 20 . Then we left . No shower in the morning Don’t know if they have anything to do with the TGI Fridays restaurant next to it . But that place was horrible. Bad service and the place was run down
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ashley

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Eh

We came with our sons highschool marching band for a quick 2 night and 3 day stay. It was a cheap stay and we were traveling on a budget. It served it purpose. Its an old outdated hotel. Smells like mold, everywhere. It took the shower 10 to 15 minutes to get hot water, each time someone used it. The bathroom floors were dirty. Thankfully we brought slippers so we werent barefoot. The fridge dial was broken so we had to use a pair of tweezers from my makeup bag to turn it for it work. The elevators didnt work well. Another guest showed us to always push the up button then once on the elevator push the number going down. Thats the only way the elevator would pick you up. We were on 9th floor. BUT the bed, the blankets, and pillows were so damn comfortable!!! Overall I probably wouldnt stay again because there were too many ew moments with the smell and cleanliness. It served its purpose. I also dont think its worth more than $100 a night to be honest.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

BARBARA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ladies at the front desk are awesome however the mini fridge didnt work. We had to clean our tub/shower before we could use it. When booking the room we where not aware of the destination fee or the 25 dollar plus tax a day fees for parking.
Séjour de 1 nuit en février 2025