Le jour de notre arrivée, on nous contacte en nous disant que notre chambre est « inondé » à cause d’une petite fuite… La personne de l’accueil me contacte en me disant qu’elle a réservé une autre chambre dans un autre hôtel cinq minutes plus loin… certes, l’hôtel réservé était bien, cependant, le prix de la réservation n’était pas le même (25€ de différence pour la nuit) et bien évidemment aucun moyen de récupérer cette différence car cela correspond à des frais que je n’ai pas demandé pour la réservation de la nouvelle chambre.
À ce compte-là, je conseille à touts autres clients de demander un remboursement tout en refusant la réservation d’un nouvel hôtel de leur part, et de le faire soi-même, vous y gagnerez de l’argent
