Peshawar Serena Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Peshawar Serena Hotel

Extérieur
Piscine extérieure
Suite Exécutive
Chambre Double Deluxe
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Khyber Road, Peshawar, Khyber Pakhtunkhwa, 25000
  • Forteresse de Bala Hissar
    ‪10 min à pied‬
  • Stade Arbab Niaz
    ‪3 min en voiture‬
  • Qissa Khawani Bazaar
    ‪4 min en voiture‬
  • Peshawar (PEW-Aéroport international Peshawar)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Présidentielle

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Peshawar Serena Hotel

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un café et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Peshawar Serena Hotel possède 139 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Peshawar Serena Hotel , vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Forteresse de Bala Hissar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants et un café
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Forteresse de Bala Hissar et Mosquée Mahabat Khan
Peshawar Serena Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Peshawar Serena Hotel offre également un jardin, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Peshawar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Peshawar Serena Hotel possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Un café

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels gratuits illimités sur smartphone
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Smartphone
  • Téléphone
  • Utilisation illimitée de données pour smartphone
  • Vitesse des données mobiles sur smartphone de 4G

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Peshawar Serena Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 22 h 30.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Peshawar Serena Hotel Hôtel
Peshawar Serena Hotel Peshawar
Peshawar Serena Hotel Hôtel Peshawar

Avis sur l’hébergement Peshawar Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Haroon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel to stay in, location is great and facilities are good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ghazala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

immi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overly priced not deserved that
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rahmatullah

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect about my stay at Serena Hotel Peshawar. It’s my go to place whenever I visit Peshawar, Pakistan. The staff is very friendly and accommodating and I love almost everything about Serena Peshawar. They are doing a great job. Can’t wait to visit once again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Toshihiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tariq

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tariq

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing new rooms and excellent customer service!
Serena Peshawar is in the middle of a long term refurbishment and we were give one of the new refurbished rooms and all I can say is wow what an amazing improvement! Clean modern contemporary designed rooms and excellent service esp from Mr Arif Baloch who made sure that we were v well looked after during our stay. We look forward to returning.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rabaab

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

MUSTASAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay at Serena Peshawar was a memorable one.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

FARHAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing Experience Due to Ongoing Construction Rating: ⭐ I recently stayed at the Peshawar Serena Hotel and unfortunately had an extremely disappointing experience. The hotel's ambiance was completely ruined by ongoing construction work. The noise was incessant throughout the day, starting early in the morning and persisting well into the evening. The construction noise was not only disruptive but also made relaxation or conducting any work impossible. It was impossible to enjoy any peace or quiet within the hotel premises. The lack of consideration for guests' comfort during this renovation period was truly disheartening. Moreover, the website or booking platform failed to mention the ongoing construction, which would have been crucial information for potential guests to know before making a reservation. This lack of transparency is completely unacceptable. Given the circumstances, I cannot recommend the Peshawar Serena Hotel until the construction work is completed and the noise issues are resolved. It was an incredibly disappointing and unpleasant stay, and I hope the management takes steps to inform future guests about such disruptions beforehand.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Syma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice place
the hotel is nice. a bit old and renovations are on the way. the food was good, but almost everything is spicy.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Farhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice staff and all envoirment was amazing
Séjour de 1 nuit en septembre 2023