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W Philadelphia

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von W Philadelphia

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Terrasse/Patio
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich

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Map
1439 CHESTNUT ST, Philadelphia, PA, 19102
  • Rittenhouse Square
    ‪8 Gehminuten‬
  • Reading Terminal Market
    ‪9 Gehminuten‬
  • Pennsylvania Convention Center
    ‪9 Gehminuten‬
  • Philadelphia, Pennsylvania (PHL-Philadelphia Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Ausblick

  • 67 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer | Blick von der Unterkunft

Suite, 1 Schlafzimmer, Ausblick

  • 77 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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65-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher, Netflix

Studio, 1 King-Bett, Ausblick

  • 74 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

Blick auf die Stadt

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Ausblick

  • 139 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, Ausblick (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Studio, 1 King-Bett, Ausblick (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Hearing Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Hearing Accessible)

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (1751)
Der Preis beträgt CHF 292
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Mehr zu dieser Unterkunft

W Philadelphia

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Bars/Lounges
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
W Philadelphia besitzt 295 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 65-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Philadelphia bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

AWAY besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie W Philadelphia vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Rittenhouse Square innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Dolce Italian speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich AWAY Körperwickeln, Körperpeelings oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Yoga-Kurse und Fitnesskurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Kimmel Center for the Performing Arts und Rittenhouse Square sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
W Philadelphia bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 36 Tagungsräume und Coworking Spaces. W Philadelphia im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Philadelphia mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Dolce Italian – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Living Room – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
WET Deck Bar – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (12.95 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (60 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (60 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 35 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Dolce Italian
  • The Living Room
  • WET Deck Bar

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 36 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 35 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 12.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 60 USD pro Tag
  • Parken mit Parkservice: 60 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 645470

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    W Philadelphia Hotel
    W Hotel Philadelphia
    W Philadelphia Philadelphia
    W Philadelphia Hotel Philadelphia

    Bewertungen von W Philadelphia

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    565 von insgesamt 875 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    120 von insgesamt 875 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    84 von insgesamt 875 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    48 von insgesamt 875 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    58 von insgesamt 875 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ken

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miles

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Amber

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mar

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comfort
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Braxton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bryon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I do not like to leave negative reviews but everything on our stay went wrong. Multiple issues with the room , phone didn’t work, room service and no food available in the entire hotel, anniversary arrival gift not provided, staff not helpful or worried about anything with the exception of one woman named Shacqura who I genuinely felt wanted to make things right. I nearly came to tears on the phone speaking with her about all of the issues we were having. The streaming on tv also didn’t work, housekeeping never came, maintenance never came despite them requesting us if they could come a second time. The room and view of suite 4825 was great but If there is no way to reach front desk and no available food or room service, ice machine on floor not working, I don’t see how the room rates we were charged could be charged. Our last night we decided to try to order some fancy drinks to our room and we were waiting one hour and we were brought one glass with half melted ice and a can to pour it. For $18 usd I expected a proper bartended drink in a cocktail glass. This is just one of so many I could list. Very disappointed in the service and quality level.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shania

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shania

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Genevieve

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    jeremy

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Alex

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lori

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gionni

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jynna

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I had to wait extra times for my Car, first they brought another car, my ticket on their side was missing Then after that i finally get my car after an hour waiting, i was one hour late for my meeting I was charged for 2 days valet parking when i did not even stay for 24 hours
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    DeVontez

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent everything
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved it! Will definitely be back. Fun vibe inside. Cool decor. Comfy. Staff was great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shanita

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the ambiance will be returning in sha Allah
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Estelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kyerah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    My experience was wonderful. I really enjoyed the spa and the tub in the suite.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lewis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The suite was amazing the views, amenities and the tub was amazing. The staff was pleasant and helpful and the food was great 😃
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024