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Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
6/2 Moo 6 Kamala, Kathu, Kamala, Phuket, 83150
  • Big C Market Kamala
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Kalim
    ‪6 min en voiture‬
  • Plage de Kamala
    ‪7 min en voiture‬
  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seaview hillside with terrace bathtub

Seaview hillside with terrace bathtub | Terrasse/Patio

Seaview hillside with terrace bathtub

  • 62 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Cottage

Terrasse/Patio

Beachfront Cottage

  • 78 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Hillside Suite with Terrace Bathtub

Terrasse/Patio

1 Bedroom Hillside Suite with Terrace Bathtub

  • 125 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachside Cottage

Beachside Cottage | Vue sur le jardin

Beachside Cottage

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seaview 2 Bedroom Hillside Suite with Terrace Bathtub

Seaview 2 Bedroom Hillside Suite with Terrace Bathtub | Vue sur la plage/l’océan

Seaview 2 Bedroom Hillside Suite with Terrace Bathtub

  • 186 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Poolside with Bathtub

Terrasse/Patio

Lagoon Poolside with Bathtub

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical Garden View

Terrasse/Patio

Tropical Garden View

  • 76 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Pool Access with Bathtub

Terrasse/Patio

Lagoon Pool Access with Bathtub

  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hillside with Terrace Bathtub

Terrasse/Patio

Hillside with Terrace Bathtub

  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Piscine extérieure

Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (1008)
Le nouveau prix est de CHF 193
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach

À propos de cet hébergement

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket vous invite à profiter de sa plage, de sa marina et de son centre de bien-être avec soins complets. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket possède 185 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Patong. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le centre commercial.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des massages thaïs ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Plage de Patong et à 9 minutes de Rue commerçante Bangla Road
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Kamala est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket possède un restaurant sur place.
Marisa Terrace - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 550 THB pour les adultes et 550 THB pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Marisa Terrace

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Hammam

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 5 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant l'arrivée
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Remarque importante : pendant la marée basse, la mer sur la plage se retire et expose des rochers et coraux, ce qui peut rendre la baignade peu pratique. Nous vous recommandons d'utiliser la piscine pendant la marée basse.
Les types de chambres Hillside sont accessibles via le funiculaire de la jungle et les escaliers. Les clients ayant réservé dans ces types de chambres peuvent s’attendre à des temps de trajet plus longs entre la chambre et le bâtiment principal.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1250.0 THB par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 550 THB par adulte et environ 550 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 1200 THB par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1250.0 THB par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0835529000528

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thavorn & Phuket Complexe
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket Kamala
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket Complexe
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket - SHA Plus
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket Complexe Kamala
Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket - SHA Extra Plus

Avis sur l’hébergement Thavorn Beach Village Resort & Spa Phuket

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 469 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 337 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gérald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Luc, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, secure, private
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe resort propre et les jardins sont magnifiques! Le personnel est extraordinaire! La plage n’est pas très belle et les installation se font vieille mais sinon nous avons adoré
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un des plus bel hôtel à Phuket . Végétation magnifique , chambres entourées d’un jardin botanique d une beauté exceptionnel. Piscine grandiose. Le SPA à faire 👍 Merci a John et son équipe pour l attention apportée tout au long du séjour Bref séjour magnifique 😍
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les : Bel hôtel, calme, végétation luxuriante, grande et belle piscine, personnel à l’écoute et agréable. Les -: Gros joint de silicone autour des WC, fuite d’eau. Plage désagréable, baignade dangereuse, que des rochers, pour le sable, j’ai l’impression que c’est du sable de carrière ou de démolition qui a été importé. Tarif élevé au restaurant. Pas de chambre de transit mis à la disposition des clients lors du départ, chambre à quitter à 12h00 taxi à 16h00 pour l’aéroport, 4h00 à attendre dans le hall (heureusement que des clients sympathiques nous ont prêtés leur chambre).

8/10 Bien

Christelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Points positifs: piscine paysagère magnifique,belle plage mais attention le soir marée basse et pas practicable, et le mieux les jardins tropicaux dans tout l'hôtel, la navette pour Patong, la gentillesse du personnel,le mini zoo Points négatifs: quelques bâtiments et toitures défraichis,l'état de fonctionnement des logements problème de toilettes bouchées, eau chaude parfois défaillante, l'isolement de l'hôtel loin des restaurants et des salons de massage d'où l'indispensable navette

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Marie Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous sommes revenus à cet hôtel une deuxième fois car nous aimons l’environnement et le côté naturel de cet établissement. Néanmoins la plage est quasiment non praticable à cause des marées. De plus nous avons trouvé cette fois ci beaucoup d'enfants et de la clientèle Russe qui franchement dérange...
Séjour de 10 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Sylvie, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient très propres mais pas mal abîmées au niveau du sol. La clim était vraiment beaucoup trop bruyante, même au niveau minimum, obligée de dormir avec des boules quies ! Le matelas était trop dur et les oreillers trop rembourrés. Certains espaces auraient mérité un petit meuble supplémentaire et quelques petites bêtes ont réussi à passer (cafard, araignée, scolopendre...) mais normal pour un pays tropical. Par contre après notre check-out (à 10h du matin) le comportement des employés n’était plus le même avec nous, surtout au niveau de l’accueil ; nous avons demandé 2 bouteilles d’eau (qui sont offertes sur demande tout au long du séjour) on nous les a refusées en disant qu’on avait fait notre check-out et que si on avait soif il fallait les acheter à l’accueil. Ensuite les tickets obtenus chaque jour ou le menage n’etait pas fait devaient nous servir à acheter des choses dans l’hôtel ou payer des repas. Or a la fin du sejour quand on a sorti nos 1500 bath de tickets pour les déduire de nos repas au restaurant de l’hôtel, l’hôtesse ET le responsable nous on dit que c’était pas possible car il fallait les présenter directement au resto pour qu’il les desuise... on s’est donc assis sur 1500 bath de tickets d’achats et ça c’est vraiment pas correct !! Ensuite en fin de journée personne ne nous calculait, on était devenu inintéressant pour eux. On est parti avec notre bus et personne ne nous a dit au revoir ou quoi que ce soit. Un peu déçue à ce niveau là.
Séjour de 14 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bel hotel , jolie piscine mais aucun service.
Tres joli hotel en bord de mer ( rocheuse), belle piscine dans un tres beau jardin incluant des statues locales. Chambres en bord de mer ( a preferer aux autres ). Malheureusement le service est désastreux. Le niveau d anglais du staff n est pas du tout suffisant , et lorsque ils ne comprennent pas ils preferent vous dire oui a tout ce qui cause + de problèmes. Aucun service avant l arrivee , je voulais reserver un transport, des activites mais cela fut un non categorique partant du principe qu ils ont des services d activites a la reception mais ils ne vous mettent même pas en relation avec . Moyennant quoi c est mon hotel précédent qui a tout reserve pour moi. Dernier jour : menage non fait alors que nous étions absents. A l arrivee climatisation pas mise donc chambre bouillante il nous a fallu 4 heures pour obtenir une temperature correcte .dernier check out le soir a 21 h car nous partions a 6 h du matin. On leur precise bien Qu on va se coucher car notre taxi sera la tres tot le lendemain et on nous appelle a 22h30 , réveillant enfants et adultes pour nous confirmer que notre taxi serait bien la : une honte !! Le telephone est aussi un problème, on vous appelle toutes les 5 minutes pour rien c est penible . Wi-Fi tres mauvais. 2 restaurants sur place , nourriture peu variee , dommage.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel assez chic à priori. Pour ceux qui aiment la nature c’est parfait, les chambres sont des sortes de bingalow. Le personnel est serviable et rapide. A mon arrivée j’y ai trouvé un insecte et l’hôtesse a fait venir un personnel avec un insecticide en même pas 5 minutes. Lit double pas très grand mais très confortable, petit déjeuné excellent avec large choix, salle de bain avec douche immense. Seul problème, la propreté, en levant la lunette des toilettes, celles-ci étaient jaunes avec du pipi sec datant sûrement de plusieurs jours. Pour un hôtel de ce style je pense que ce genre de chose ne devrait pas apparaître. Mis à part ça bon hôtel dans l’ensemble avec grande piscine et bungalow en bord de plage.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Louay, saint germain les corbeil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
propreté correcte logement, allée bien entretenu. restau bien aménagé
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 12 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Marie-Ève, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’établissement en général est très bien mais dès notre arrivée nous voulions louer un scooter et il n’en avait plus de disponible.... Nous avons demander de l’aider pour en trouver ailleurs mais personne ne voulait nous aider.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel et le cadre sont agréable Nous avons du patienter jusqu'à 15h45 pour accéder à notre chambre (1h30 d'attente) car elle n'était pas prête. Le personnel s'est montré très attentif à nos besoin et nous avons été agréablement surpris des réactions à notre égard suite à des gènes occasionnées par un mariage indien bruyant durant notre séjour
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit déjeuner décevant, prévoir un budget transport si vous choisissez cet hôtel. Attention ne pas se fier au photo car on peut croire que les chambres possèdent un jacuzzi ( voir photo présentation chambre ) alors qu'en réalité se sont des baignoires ( voir photo présentation chambre ). Chambre propre et fonctionnelle Salle de sport à l'abandon Cadre agréable, idéal pour les personnes qui souhaitent se détendre.
Séjour de 11 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le top
Très bel hôtel très bon accueil une piscine magique
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Ludo, Bangkok

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait tres bien , une attention particulière pour Richard , personel tres attentif ,et qui fait tres bien sont travail 5/5
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bel endroit très belle piscine les cottages sont biens et les pieds dans l’eau. La restauration cependant n’est pas à la hauteur de son prix assez élevé. Le grand plus le jardin magnifique avec pleins de bonzais c’est très très beau
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2019