Anah Suites by Sunest

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Anah Suites by Sunest

Façade de l’hébergement
Piscine extérieure
Terrasse/Patio
Piscine extérieure
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Avenida 20 entre las calles 14 y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • 12E rue
    3 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    3 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen
    4 min à pied
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    14 min à pied

Options de chambre

Appartement Confort

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Signature, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Appart'hôtel, 3 chambres

  • 127 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Anah Suites by Sunest

Hôtel très pratique pour les familles à Playa del Carmen, dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, avec un parking gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Anah Suites by Sunest possède 70 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Anah Suites by Sunest et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida et à 9 minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Anah Suites by Sunest ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Anah Suites by Sunest offre également une terrasse sur le toit, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 50 pouces
  • Chaînes par câble

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300.00 USD par hébergement, par séjour
  • Un dépôt de garantie de 300 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Anah Suites by Sunest propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anah Suites by Sunest Hôtel
Anah Suites Playa del Carmen
Anah Suites by Sunest Playa del Carmen
Anah Suites by Sunest Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Anah Suites by Sunest

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 305." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 305." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 305." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 305." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 305." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un genre d’Airbnb avec un gardien. La chambre était spacieuse mais sans aucun meuble excepté le lit et le meuble tv. Rudimentaire. Les personnes à la réception ne s’occupent de rien, chaque demande se fait avec notre concierge par whatsapp. La piscine sur le toit est cool et relax avec ses transats dans l’eau. Le point mega positif est que la responsable nous a permis de laisser la voiture dans le garage pendant les 3 jours ou nous étions à Cozumel.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service impeccable, par contre la section bar et musique pas en fonction
Séjour de 11 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Des appartements vieillissants
Ravis de notre sejour au anah suites l année dernière, nous étions impatients d y revenir et avons pu séjourner dans le même appartement. L appartement avait mal vieilli, et le ménage y était fait très succinctement (les cheveux laissés dans la douche, le sol qui n était pas lavé...) Les draps et serviettes étaient très usés, la piscine était sale... L anah suites a un énorme potentiel : des appartements immenses, une situation exceptionnelle). Il est dommage qu'il soit de la sorte délaissé.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe condo avec tous les équipements necessaires proche de la plage (5 minutes a pied) et marché a proximite (5 minutes egalement) Des supermarches proche de l’hotel Rien a dire, les femmes de menages super gentilles Je recommande!
Séjour de 14 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup aimé la tranquillité de l’endroit, la courtoisie du personnel. Petit bémol, j’aurais apprécié un grille-pain.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

BENOIT

Hôtel idéalement situé à Playa del Carmen, service impeccable, logement spacieux, garage sécurisé, laverie gratuite, notre logement avait vue sur le patio intérieur avec des poissons et des tortues, un dépaysement complet. A réserver les yeux fermés
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel tres aimable tres belle chambres belle piscine
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente alternative aux hôtels pour une famille
Très bon établissement, moderne, composé de suites (salon avec cuisine américaine + chambre spacieuse), très bien agencé, situé à proximité de la Quinta Avenida et à 10 mn de la mer. Excelllent service de concierge, avec du personnel compétent et très agréable (merci à Keshi et à Manuel)
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

sara, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel en plein centre ville, à deux pas de la plag
Hôtel très propre, tout confort. Possibilité de laver son linge. Une femme de ménage passe tous les jours pour nettoyer l’appartement. Les chambres très spacieuses. Tout est hyper propre et moderne.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
ATTENTION AU PENTHOUSE ILS SONT NU IL N'Y A AUCUN MOBILIER COMME DECRIT SUR LES PHOTOS ATTENTION A LA CHAMBRE 404S IL N'Y A PAS DE RIDEAU SUR LA BAIE VITREE ET LE SOLEIL VOUS REVEILLE A 6H DU MATIN ET LE PROPRIETAIRE NE VEUT RIEN FAIRE A PART CA LE PERSONNEL EST A L ECOUTE ET EST TRES EFFICACE
Séjour de 20 nuits en août 2017

10/10 Excellent

christine, Créteil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très agréable
Nous avons passé 4 jours dans un appartement extrêmement bien équipé avec tout le confort. La décoration est moderne et de très bon goût. Le ménage est fait dans les appartements tous les jours et à votre convenance. Une équipe est présente 24/24 pour vous renseigner si vous en avez la nécessité. Salle de musculation, de yoga ( cours gratuit ) et salle informatique pour imprimer et consulter vos mails ou autres tout ceci dans des salles lumineuses et zen. Un parking gratuit et sécurisé est à votre disposition au rez de chaussée de l'immeuble. Il n'y a que 3 étages( donc c'est cosy et super calme) et le 4 ème est dédié à la piscine, terrasse et jacuzzi. En bref,nous ne ferons que des éloges sur cet établissement qui a remplit tous nos critères de satisfaction. Nous renouvellerons notre passage l'année prochaine si nous en avons l'occasion.

6/10 Satisfaisant

Jacinthe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Although the condo unit (204 and 204B) looks nice and is a very good size, it’s located facing the street (Avenida 20) and therefore is a very noisy unit. That avenue is quite busy and loud vehicles pass on it constantly (especially since the building is located next to the ADO bus station). I do not recommend that unit if you want a relaxing night and if you are not a deep sleeper. The door lock inside the condo does not lock the door so use the key to lock the deadlock from the inside if you want to lock the door at night. Other units in the building are rented to longer term tenants and there is always a person at the front desk to manage the ins and outs of the building. No unregistered visitors permitted after 10pm which is great. Coffee pot was broken. Floors were very dirty (porous tile is hard to clean) so keep your shoes or flip flops on. No AC in the bathroom of unit 204B because the shower has a shuttered window with no glass. We had to buy or own garbage bags, dish soap and toilet paper as it is more of an airbnb unit. Missing a few kitchen items that would be very useful such as a can opener and toaster.
Séjour de 12 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mathis Ailu E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bra
Bra størrelse, gode senger og greit utstyrt kjøkken. Innredningen er litt sliten og har sett sine bedre dager. Men alt i alt bra for den prisen
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its location is quite centric and the entire building is so quiet in the evening. Was there for 1 week and the elevator was out of service, unsure why it never got fixed.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only bad thing about this property was the fact that the elevators were not working. Other than that it was perfect.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Manuel

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok quick stay
The address was wrong on the itinerary and on google maps. When I called them, a generic voice mailbox answered. The place is ok but dated. TVs are dated and not working so well.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Ivana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Péssimo atendimento
Fiz uma reserva com dois quartos e dois banheiros e me deram um apartamento com apenas um quarto. Duas pessoas tiveram que dividir um sofá pequeno, sem roupa de cama.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy limpia y muy comoda las habitaciones
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

yadilka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos un inconveniente y fue resuelto de inmediato
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

SILVIO A

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cold shower and good bed only.
In practice, the unit is not a hotel room but an apartment managed by a residential unit management company. There is no concierge and administration on site for direct communication. The building does not offer any type of food and the (simple) apartment does not even have a minibar in which the guest can keep cold water or even perishable food. The best and most expensive units do offer a complete structure. The hot water in the bathroom was inoperative and, despite being informed to the administrator, the problem was not resolved and they only offered me another room on the last day of my stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Silvio Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern building
Clean modern suite, with excellent linens and bed. Only complaint was no drinking water on arrival in the evening. Needed a fridge too, Playa is very warm.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ariba

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although we booked Anah Suites which is listed as a hotel, we were placed at Anah downtown which is a vacation ROOM rental and NOT a hotel. Very strange and was very inconvenient trying to find the place. Would not recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Edmundo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Basic unit, sorely needs a desk and a couple of chairs for work from home, bathroom is large and needs its own air conditioner, it’s way too hot.
Séjour de 2 nuits en mai 2024