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Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Ansicht von oben
Zimmer | Ausblick vom Zimmer
Privatstrand, weißer Sandstrand, kostenloser Shuttle zum Strand
Sonnenterrasse
See

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    ‪6 Gehminuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪9 Autominuten‬
  • Playa Maroma
    ‪12 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪44 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Andaz King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Andaz King

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Zimmer

  • 50 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

  • 50 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

King Beach Area

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Double Beach Area

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer | Wohnbereich

Superior-Zimmer

  • 100 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

  • 66 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Andaz Suite

  • 100 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer

Zimmer

  • 174 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer

Zimmer

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Zimmer

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer

Zimmer

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer

  • 100 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Andaz Double Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Andaz Double Bed

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Fairmont Mayakoba

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.6 von 5, Wunderbar, (1108)
Der Preis beträgt CHF 1'057
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.
Fairmont Mayakoba

Mehr zu dieser Unterkunft

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Luxus am Strand: Resort mit 2 Außenpools
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive besitzt 214 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Cocina Milagro speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenlose Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von El Camaleón Mayakoba Golf Course und 9 Minuten von Quinta Avenida entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Dieses Resort bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive zu bieten hat.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Cocina Milagro – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Tinta del Pulpo – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Casa Amate – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Sotavento – ein Fischrestaurant am Strand. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Vegan Bar – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Öko-Touren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Shuttle vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 48 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 2. März 2025 bis zum 30. Mai 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 100 USD pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 100 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Resort
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive Package

Bewertungen von Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

128 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 164 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Karyn S.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at the Andaz! The grounds of the property were beautiful. It was a very large, lush property and we loved riding bikes to the beach and on the nature trail. Dining was excellent - from our daily breakfast buffet at the Cocina Milagro to the fine dining at Casa Amate. Highly recommend checking out Casa Amate and taking the river boat back to your room if you can! The beach was nice and clean and the wood-fired dishes at the beach restaurant Sotavento were fantastic. The atmosphere was tranquil and relaxing to a fault - we would have liked to have the option of live music or entertainment available on the property. Also would have enjoyed a more a bar-type hangout to meet other guests and socialize. It was pretty much just restaurants and beach chilling. Shout out to Cristobal at the Vegan bar who made us some great cocktails!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tashmia, Toronto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A dream vacation. Beautiful rooms, we faced a lagoon and had amazing bird life around. 4 restaurants with excellent high quality dining options. I loved the guacamole and ceviche. Could live on it. The desert table at Casa Amate was very special. Showstopper was the handmade/hand painted chocolate bar, which we will hanker for in years to come. Lots of quaint white basket bikes to cycle to the beach or the along the lovely nature walk cycling paths. Property felt new and in pristine condition. The staff were incredibly warm and genuinely kind. Are Mexicans this friendly or has Andaz managed some voodoo top class hospitality training? The beach was the perfect Caribbean dream, white sand, clear clean water. Swam almost everyday. One suggestion, Andaz should consider using floor cleaning machines to thoroughly clean esp. bathroom floors. Everything looks pretty clean but when I wiped the bathroom floor a few times with a tissue, it came up dirty. Maybe my OCD, but bathroom floors need to be spotless at hotels. The All-Inclusive option was well worth it. I’ve been trying to get off carbs but this was not the week for it. Don’t miss out on the brownie cookie, preserved orange segments and dark chocolate disks with crushed nut topping, all found at the little Express coffee shop tucked away in the Sanctuary. It’s all those special little details you’ll love.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ahmad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great, went beyond expecations edpecially for an all inclusive vacation. They had premium seafood, meats, and a variety that alternated for breakfast, lunch and dinner. Eventhough there are only 5 restaurants, your tastebuds wont get bored at all. This was the first time i didnt leave a resort because the food was just so darn good. They even stocked up the room with candies, which was a great touch.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mariana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Blair Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved having access to the bikes to explore the nature trails with. It was fun to go get drinks at other hotels in the evening too. I enjoyed eating at Sotavento and Tinta del pulpa beer the beach. I highly recommend. Had such a relaxing time. Would ask that cleaners please lock the deck door after they clean. Raccoon came in my room while I was in the shower... I realized everyone the cleaner came they would open the deck door and then close it but not lock it.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Hosup

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great place for a healthy, relaxing getaway!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robert H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yuxi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
friendly staff and very tasty restaurants
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and service was great. Andres at Casa Amate and Mario at Sotoventa helped make the dinners very special. I had meals that were among the best I have ever had in my life.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rolonda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an amazing property extremely peaceful and relaxing. If you are looking for comfort and calmness, this is the place. Food is second to none. There are golf carts to take you everywhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Camia

Gut: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked a vacation package for a hotel in Mayakoba, and while the hotel and flight were great, the transportation service provided by MTS was terrible. Upon arrival, they crammed 11 people into a van and started going from resort to resort, dropping off passengers. This process took over 3 hours on narrow, bumpy roads, leaving my wife and child completely exhausted. For the return trip, we were charged extra for direct transportation to the airport, which took only 40 minutes. It’s unacceptable that we had to endure such a long and uncomfortable journey on arrival when a direct route was clearly available. This transportation service was the worst part of our trip, and I would strongly advise others to avoid using it.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ERICK HAYES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only complaint I would have is that the room we reserved was supposed to be a partial ocean view. We were in the beach area, but we're facing inland toward the golf course. Not sure what part of the clean the golf course is.All in all a great resort with very friendly staff and prompt service. You have the option to dine at the restaurants in the other 4 hotels at the resort. Will book an actual ocean view room
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo Jose Vargas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good food!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sandeesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely worth the all inclusive package - no seaweed on the beach- super beautiful room- splurge on the beachfront rooms!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

juan carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was seamless. The property and the humans brought me peace.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alaiah, Troy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely an amazing property, very clean and beautiful place. Food options are amazing, Sotavento was simply superb, great seafood. Front desk and hospitality service were so good. Definitely I will return to Andaz Mayakoba on my next visit to Cancun.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Shauna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was amazing and the staff went out of the way to make the experience incredible!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Adolfo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024