Alle Unterkünfte anzeigen

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Superior Poolside Double Room | Ausblick vom Zimmer
Fassade der Unterkunft
Deluxe-Doppelzimmer
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría
    ‪1 Gehminute‬
  • Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • 12th Street
    ‪4 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪17 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior Suite with Balcony anzeigen

Junior Suite with Balcony

Junior Suite with Balcony

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Queen Room with Balcony anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Deluxe Queen Room with Balcony

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe Double Room with Balcony anzeigen

Deluxe Double Room with Balcony

Deluxe Double Room with Balcony

  • 20 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior Poolside Double Room anzeigen

Superior Poolside Double Room

Superior Poolside Double Room

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Master anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Suite Master

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Suite Junior

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

The Palm at Playa

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
4.0 von 5, Sehr gut, (1007)
Der Preis beträgt CHF 134
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März
The Palm at Playa

Mehr zu dieser Unterkunft

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hotel im Art-déco-Stil in Playa del Carmen, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Quinta Avenida
Wellnessbereich, Außenpool und Parken ohne Service – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Massage- und Behandlungsräume, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue besitzt 37 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Quinta Avenida. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit ayurvedischen Anwendungen, Thai-Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Nur wenige Schritte entfernt von Quinta Avenida und 6 Minuten zu Fuß von Playa Mamitas
  • Flughafentransfer verfügbar
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue wurde im Februar 2019 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (14 USD pro Tag)

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Poolzaun

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 10 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Reinigungsgebühr: 2 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 14 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 10 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caribbean Paradise 5th Avenue
Caribbean Paradise Boutique Hotel
Caribbean Paradise Boutique by GuruHotel
Hotel Caribbean Paradise by Paradise Hotels
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue Hotel
Hotel Caribbean Paradise Boutique & Dive Center
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue Playa del Carmen

Bewertungen von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Bewertungen

7,4

Gut

200 von insgesamt 701 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
232 von insgesamt 701 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
152 von insgesamt 701 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
63 von insgesamt 701 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 701 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kim Katharina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everybody was very kind and helped us out you can reach everything by walk and the pool on the balcony has a nice atmosphere :)
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 16 Nächten im Mai 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war das Hotel nicht so wie angegeben, die Zimmer fallen recht klein aus. Im Badezimmer war überall schwarzer Schimmel, dementsprechend roch das Zimmer sehr sträng danach. Kein Kleiderschrank oder genügend Ablagefläche für die Sachen. Die Balkontür lässt sich nicht schließen bzw. verriegeln. Die Zimmer zum Pool ausgerichtet, befinden sich in Höhe einer anliegenden Livemusik Bar. Somit war an schlafen nicht zu denken. An der Seitenstraße waren noch weitere Livemusik Bars, somit wird dort bis 2-3 Uhr morgens gefeiert. Personal spricht kein oder nur sehr schlecht Englisch. Eine Bar am Pool gibt es auch nicht. Wir hatten direkt nach der ersten Nacht ausgeheckt, würde dieses Hotel niemanden empfehlen der zur Erholung in den Urlaub fährt oder Gesundheitliche Probleme hat. Das Hotel hat keinen Aufzug und ist auch nicht klimatisiert.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Tim, Essen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel wissentlich überbucht
Nachdem wir unser booking für den Tag spontan gecancelt hatten da die Unterkunft für den Preis eine Frechheit war haben wir kurzfristig das Ko'ox gebucht. Bei Anreise hab es schon ein Problem mit zwei amerikanischen Gästen die kurz vor uns gebucht hatten, angeblich auch das letzte Zimmer. Das Hotel war schlicht und ergreifend überbucht. Scheinheilige Ausrede man hätte es gemeldet aber Expedia hätte einen Fehler gemacht. Non-sense. Haben dann auf Grund des Umstandes ein anderes Hotel für unter 100€ zu bekommen (war nur eine Nacht wegen des bpm Festivals) das Zimmer akzeptiert. Hotel lag zwar näher am Strand, war dafür direkt neben einer Bar und bis ca 2 Uhr entsprechend beschallt. Die Zimmer waren recht alt und könnten mal Farbe gebrauchen. Für eine Nacht ok, für die gezahlten 71€ jedoch auch frech. Alles in allem keine Empfehlung, vor allem auf Basis der dreisten Überbuchung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt. Der Strand ist nur 3 geh-min entfernt. Nachts ist es angenehm ruhig da die "Partymeile" ein paar Blocks entfernt liegt.

4/10 – Schlecht

Sergio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

weiblich, 25

Gut: Sauberkeit
Guenstiges Hotel mit Compfert in optimaler Lage
Ich brauchte nur eine Uebrnachtung in Playa del Carmen und suchte ein guenstiges Zimmer mit Klimaanlage in zentraler Lage. Zwar sehen Zimmer, Pool unf Hotel nicht ,mehr so schoen neu und gross aus wie im Internet aber es ist definitiv sauber, mit Klimaanlage, Ventilator, TV und warmen Wasser. Da es dierekt an der Fifth Avenue liegt, braucht man nur das Hotel verlassen und steht mitten im Geschehen. Ich selbst werde das Hotel wieder buchen, wenn ich wieder eine Unterkunft in Playa del Carmen benoetige.

10/10 – Hervorragend

gaby

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would stay here again, loved the atmosphere more for a young crowd ! but definitely a good time
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Patricia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a good stay. Good location, clean, nice staff. The parking is underground and difficult/tide to access it. But safe to keep your car. The bathroom plumbing makes noises every time some else in other rooms uses it. The bathroom door made a loud noise every time you close it. Due to the proximity to the 5 Avenue you can hear the loud music. But the business starts to close after 12pm some days and others are opened after midnight. If you are a light sleeper the location is not good. For us was nice to be able to walk to the beach, restart, etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Suman

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not Good, not recommending to anyone else
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Nicte, guatemala

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
No es muy adecuada para ir en familia, hay demasiado ruido en los alrededores y las ventanas no son aislantes. Las toallas no las cambian todos los días, y el baño tenía un olor a desagüe. No hay parqueo del hotel y en recepción se tardan en resolver o contestar
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

alma patricia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dulce Olivia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general el hotel es bueno, está ubicado prácticamente sobre la quinta avenida por lo que se debe considerar el ruido continuo, limpieza de la habitación muy buena y agua caliente. Sin embargo como puntos malos pondría que no tiene elevador por lo que con mucho equipaje es pesado y el estacionamiento se paga aparte , por lo que no debería decir que está “incluido”.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Selma

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Lizeth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was so unsatisfied and upset with this hotel that out of my 5 night stay I ended up staying 1 night and asked for a refund for the other 4! (I had to book a last min hotel nearby) So I didn't get the room I booked through Expedia, they gave me a 1 bed when I had booked a 2 double bed, we were a family of 4. As soon as you walk in the room it's HOT inside - they don't turn the AC on for you prior to your arrival, and please keep in mind it's Playa del Carmen= heat & Humidity at high levels!! They only provide ONE roll of toilet paper so if you run out you have to wait until they clean your room or you can ask the front desk. Not enough towels!!! And the showers are built a little weird that water comes out and wets the floor. Also the sink is built weird so expect water to drip out from the bottom. The rooms are smaller than what is show in the pic, and the lighting is veryyyy dim in the rooms! Just be careful when booking this property, if you're looking for a couple honeymoon thing I guess it could work? But if it were me there are nicer hotels at roughly the same price. Definitely not family friendly, and last but not least THERE IS NO ELEVATOR. We got a room on the 3rd floor and we had quite a few luggage, so it was a pain...I wish I would have read the reviews. I'm so not a negative person, but this time I truly had to write this review because it was just too much. Hope my review helps.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Agustin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Oscar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Could be better
The location is convenient. The service has room for improvement. There is no elevator. The building needs maintenance.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel, well located. The only problem was the pool that wasn’t well maintained
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s in a good spot everything it’s close to Quinta Avenida
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El costo del pago por estacionamiento es muy caro, y los aires acondicionados están muy viejos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Jorge

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel esta en una buena ubicacion. Hubieron algunas fallas por ejemplo desde el primer dia preguntamos por el servicio de internet nos dieron la clave pero las 6 noches que estuvimos nunca funciono dia tras dia preguntabamos y nos daban la misma repuesta que venia a reparar cuando ellos si tenian servicio en recepcion.Incluso le pregunte a otros huespedes que llevaban mas tiempo hospedandose y la respuesta fue la misma para ellos. Deberian ser mas sinceros por que personas viajamos y trabajamos remotamente y necesitamos de una buena red wifi.tuve que salir a buscar internet en otras localidades!Aparte esto el servicio al cuarto no fue el mejor las toallas eran cambiadas cada 3 dias si no las pedias.Espero puedan mejorar por que el hotel queda en una buena area segura.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Amy

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Super disappointing. I booked two nights to stay here in May. When I arrived the place was under reconstruction for the pool and no facilities were available- NO POOL in summer! I expressed my disappointment and the manager said he will refund me 1 night if I stay one night. I agreed and gave them a hand written complaint AND my bank details. I have been chasing the refund for the second night for months!! Now they are ignoring my messages and I haven’t received anything. Do not stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Daisy

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property did not give us the room we reserved, beds were hard and hotels amenities aren’t great at all
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was being worked on for most of our stay and although there is an elevator they do not allow usage of it. We had to carry lots of luggage to the 3rd and 4th floor. Due to the mishap of the pool we were offered rooms with Jacuzzis so that was nice. Do not recommend this hotel for older people as there is a nightclub next door and the music is blasting until about 3 am, it didn’t bother us but I could see it being a nuisance to other people. Location is awesome as it is literally right next door to La Quinta Avenida. Overall had a good stay, and staff was friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Yadira

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy bonito, vivimos la experiencia del huracán dentro de y todo bien recomiendo la habitación deluxe por el tamaño, la habitación sencilla es muy pequeña, Flor fue con nosotros muy amable, los pasillos tenían un olor un poco desagradable y eso le da mala imagen al hotel sin embargo es un lugar acogedor dónde puedes encontrar privacidad y está a un paso de la quinta avenida, los productos de limpieza como shampoo y acondicionador son increíbles, deberían tener a la venta esos productos, sin duda recomiendo este lugar si van unos tres o cuatro días.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024