Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive, Playa del Carmen - avis et réservation

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Dates

mars 2025

avril 2025

11 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

10 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels, bains de boue

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Restaurant
Parking compris
Navette gratuite pour l’aéroport
Piscine
Tout compris
Bar

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Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Xenses Park
‪15 min à pied‬
Parc à thème écologique Xcaret
‪19 min à pied‬
Parc à thème Xplor
‪4 min en voiture‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪253 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, en front de mer (Swim-up Adults)

58 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit

Chambre (Swim Up Garden)

58 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan

56 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
2 grands lits

Suite River

61 m²
Vue sur la rivière / le fleuve
4 personnes
2 grands lits

Junior Suite

126 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite River Adults

Vue sur la rivière / le fleuve
3 personnes
1 très grand lit

Suite (River Spa)

Vue sur la rivière / le fleuve
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Garden Spa)

3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Spa)

3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Adults

Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Suite Garden

53 m²
4 personnes
2 grands lits

Suite, en front de mer (Adults)

53 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale, en front de mer

58 m²
Vue sur l'océan
4 personnes
2 grands lits

Suite With River View

Vue sur la rivière / le fleuve
4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Superior With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Luxury With Garden View

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior

3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior With River View

Vue sur la rivière / le fleuve
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Premium With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Deluxe With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxury With River View

Vue sur la rivière / le fleuve
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite With Garden View

4 personnes
2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Suite Junior With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Premium With River View

Vue sur la rivière / le fleuve
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

11 avr. - 12 avr.

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

11 avr. - 12 avr.

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

11 avr. - 12 avr.

Piscine
Tout compris
Spa
Parking compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

11 avr. - 12 avr.

À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 10 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive possède 900 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. L'ameublement des chambres se compose d'un canapé-lit une place et des divans. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 10 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Xenses Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.

Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'une vue sur la piscine à CHIBALI, l'un des 11 restaurants et 14 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 10 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Cenote Santa Cruz et à 15 minutes à pied de Xenses Park
Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Les chiens sont admis moyennant un supplément

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 10 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 14 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

CHIBALI - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

LA CANTINA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

XIN GAO - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

LA TRAJINERA - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

MERCADO LA MERCED - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien, coréen et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
11 restaurants
14 bars/salons
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

CHIBALI
LA CANTINA
LA TRAJINERA
MERCADO LA MERCED
XIN GAO

Activités

10 piscines extérieures
Aire de jeux
Aviron/canoë
Boutiques de créateur
Cours de fitness
Cours de yoga
Court de tennis extérieur
Hammam
Kayak
Pêche
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Vélos de location gratuits

Pour les familles

10 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine pour enfants
Poussette
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de séjour
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Jardin
Le long d’une rivière
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 119 cm de large)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 102 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit
Couette en duvet d’oie
Divan
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Salle de séjour
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal et par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Poids maximum : 10 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Avis sur l’hébergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,8

Excellent

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille

19 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Fabio

3 juin 2023

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille

16 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le bonheur !!!

10/10 Excellent

Khalil

Voyage en famille

28 févr. 2023

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolument tout

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en famille

28 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great hotel for families. Excellent service, beautiful surrounding and plenty of activities for the kids.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

JOSE

Voyage en famille

27 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

Piso mojado muy resbaladizo sin ningún tipo de antiderrapante, lugares con falta de mantenimiento incluso la alberca para niños, elevadores fuera de servicio, nuestra habitación no estaba lista cuando llegamos y nos enviaron dos pisos más arriba (sin elevador) por dos días

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Maria

27 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

olimpiada

25 déc. 2024

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

jose manuel

25 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

24 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Eddye

Voyage en famille

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Primero que nada me gustaria decirles que hoteles Xcaret es uno de mis lugares favoritos de los que he visitado en el mundo. Pero esta vez el servicio y los restaurantes me dejaron mucho que decear. La calidad de la comida bajo bastante y el restaurante las Cuevas fue una total decepcion. La primera noche que fuimos no habia lechon asado, ni cabrito. Ya la estacion de risottos habia desapacido. El chef trato de solucionar la cituacion lo cual le agradesco y nos trageron unas costillas de cerdo a la plancha las cuales estaban crudas. Al tercer dia volvimos a ir al mismo restaurant a las 7:20 pm y nos digeron que tenian un lista espera de 2 horas. Y el restaurante la merced para el desayuno la misma situacion. La verdad que esa excelencia que caracteriza al hotel Xcaret no la sentimos.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Yrania Rodriguez

Voyage en famille avec de jeunes enfants

21 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor Service at Grupo Xcaret Mexico: A Disappointing Stay Our recent visit to Grupo Xcaret Mexico (12/13–12/18/2024) was a stark disappointment compared to our exceptional experience two years ago. Arrival and Check-In: The welcome was unremarkable, with long waits and disorganization. Small but thoughtful details, like refreshing towels, were missing. Rigid Policies: Activity cancellations were unnecessarily rigid, even during unpredictable weather. Errors in their system caused frustrating delays at checkout, with little accountability from staff. Rooms: The rooms showed clear neglect: unreplenished amenities, irregular linen changes, balcony leaks, and mold on the walls. Restaurants: Dining was repetitive, with limited options for children. Requests for non-spicy food were often denied, and waits for tables and high chairs were long. Customer Service: Staff attitudes were inconsistent and overly reliant on tips. Professionalism was noticeably lacking. Airport Departure: Transport to the airport was efficient, but the boarding process was chaotic, with passengers crowded onto buses and forced to carry luggage up airplane stairs. Conclusion: Grupo Xcaret Mexico has seen a troubling decline in service, maintenance, and guest care. What was once a premium experience has devolved into a poorly managed operation. We cannot recommend this hotel and urge them to address these significant issues to regain their former quality.

2/10 Horrible

Sand, North Bergen

19 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple

19 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Really enjoyed our stay and plan to return within the next year.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

wei

19 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adeel Hafeez

18 déc. 2024

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ludi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

18 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Xcaret offers an amazing all-inclusive experience that combines convenience and relaxation. I had everything preplanned for us by sending our wishlist ahead of time, which allowed us to enjoy the resort’s stunning amenities, nature-inspired design, and access to nearby parks without a worry. It was the perfect spot for a stress-free getaway. Tip: I recommend booking your Sunday brunch directly at Las Cuevas to avoid being redirected to a sales presentation. I didn’t know this and tried booking through the concierge, but little did we know, they were trying to make us to attend the free breakfast with a sales presentation. We were all confused, as I knew the brunch wasn’t supposed to be free. The language barrier didn’t help either in that situation.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jiannan

Voyage en couple

15 déc. 2024

Les points faibles : Personnel et service

Not good as expected, have to ask multiple times to refill bottle of water and towels

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

ruben

14 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

zhen

14 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

noiseness is the only issue.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

gerardo

14 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nhi

13 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

LUISA CITLALI GUTIERREZ

12 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ponciano

8 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Hunter

Voyage en couple

7 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Upgraded to Adults only at Check-in. Overall an amazing experience. Would recommend for teenage family more as we could not take advantage of the full use of the available attractions.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

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Chambre, en front de mer (Swim-up Adults)

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Chambre (Swim Up Garden)

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Suite, vue océan

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Suite River

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Junior Suite

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Suite (River Spa)

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Suite (Garden Spa)

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Suite Junior (Spa)

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Junior Suite Adults

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Suite Garden

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Suite Familiale, en front de mer

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Suite With River View

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Suite Superior With Sea View

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Suite Luxury With Garden View

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Suite Junior

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Suite Junior With River View

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Suite Premium With Sea View

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Suite Deluxe With Sea View

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Suite Luxury With River View

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Suite With Garden View

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Suite With Sea View

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Suite Junior With Sea View

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Suite Premium With River View

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À propos de cet hébergement

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Options tout inclus

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Divertissements

Récompenses et affiliations

Langues parlées

Services et équipements

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur