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Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vue depuis l’hébergement
6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Intérieur
Café
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪9 min en voiture‬
  • Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪9 min en voiture‬
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪13 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪253 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite Ocean View

Family King Suite Ocean View

Family King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Master Suite

  • 66.1 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite Ocean View

King Suite Ocean View

King Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Queen Suite Ocean View

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub Ocean view

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

King Suite with Bathtub Ocean view

  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite with Bathtub

King Suite with Bathtub

King Suite with Bathtub

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Suite

Family King Suite

Family King Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Suite

Queen Suite

Queen Suite

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Master Suite Ocean View

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Family Master Suite Ocean View

  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Suite

King Suite

King Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Master

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Quadruple Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Triple Suite Deluxe

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Quadruple Suite Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe

Salle de bain

Double Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite Deluxe With Ocean View

Intérieur

Triple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe With Ocean View

Coin séjour

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Deluxe With Ocean View

Salle de bain

Double Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe With Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Quadruple Suite Deluxe With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Master With Ocean View

Salle de bain

Quadruple Suite Master With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (double)

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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

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  • Tout compris
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

À propos de cet hébergement

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort possède 234 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres disposent d'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Playacar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à MAR DE OLIVO, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et à 7 minutes de Volière de Xaman Ha
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des clubs de plage gratuits sur place. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

MAR DE OLIVO - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner.
LEK - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
UME - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
SU CASA - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine vegan et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Eolo Beach Club - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Eolo Beach Club
  • LEK
  • MAR DE OLIVO
  • SU CASA
  • UME

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Baignoire pour bébé
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 4 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2019
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement sert principalement des repas à base de plantes.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The House of AïA
Palmaïa -The House of AïA
Palmaïa - The House of AïA
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa, The House of AïA Wellness Resort and Retreat
Palmaïa -The House of AïA Wellness Resort All Inclusive.
Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya
Palmaïa - The House of AïA Wellness Enclave All Inclusive
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort Complexe

Avis sur l’hébergement Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 456 avis sur 501.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 501.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 501.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 501.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 501.

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
magnifique endroit, merci à Oscar, Dany et Gloria pour le service exceptionnel, merci aux formidables profs de yoga, Yvan, Angel, merci pour la cérémonie du cacao et pour les vélos disponibles un peu partout, c’est vraiment cool de pouvoir se promener dans la jungle et d’explorer les cenote, les grottes et de voir les singes :) la plage est magnifique et les soirées du au bord du feu sur les place sont magiques!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mylène

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a dream. The food is amazing and many activities are offered, yoga, pranayama, meditation, soundbath, workout and so much more. The staff is attentive and friendly. I would love to go back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquillité, intimité et nourriture excellente meme mes 2 ados ont préférés le Palmaia aux hotels précédentes. Nos guides sont discrets et disponibles selon nos volontés. Expériences des rituels bienfaisants, surprenants, aucune sollicitation pour y participer, ont est libre de choisir selon nos envies et notre ouverture.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli havre de paix pour oublier le stress quotidien et service à la hauteur. Bravo!
Séjour de 12 nuits en février 2023

8/10 Bien

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very Nice location, but not a great value

This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown. The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Palak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay with beautiful staff!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Meghna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing piece of paradise. Outstanding service and food. We will most def be back
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Swapnil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love the experience and hospitality 10/10
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gwyn, Oak Hill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful modern facility carefully blended into the surroundings incorporating natural and interesting sinkholes, a long sandy beach, and winding walkways. Delicious food with five restaurant options to suit your mood of fine or casual dining with fresh, organic plant-based ingredients. Easy for both adults only as well as families with separate building to allow quiet space. I can’t wait to return!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Clementine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing all-inclusive paradise

We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time. Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nils

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my third time visiting the property and it lived up to my previous wonderful experiences. The staff are truly amazing and seem to genuinely want their guests to have a lovely time. I had a very bad back during my stay - I tried to postpone my trip but sadly this was not possible. However, the staff and nomadics did their best to ensure I could join in as much as possible, providing a chair for the sessions and adapting so that I could join in. Charlie and his team also went out of their way to make sure that I felt comfortable eating as I am vegan and gluten free - constantly checking in and confirming what I could eat. Overall I had a wonderful stay at this truly special place. I will be back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a relaxing vacation. The ocean views and beach were amazing.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is a wonderful place. It is relaxed, quiet and high end. The staff are kind, funny and attentive for the most part. I loved the beach and how things were laid out- I do travel extensively and this place I will return to for sure. I highly recommend this to a couple, single person, a family, kids, ANYONE!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were exceptionally pleasant. Food was delicious. All areas were peaceful and not overcrowded. Pools were pristine. Beach was wide and full of soft sand, and loungers and cabanas were plentiful.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all the stay was life changing. Although of course this a for profit resort, after a day or two the kindness of the staff and the focus on physical emotional and spiritual well being is so healing, and you may not even really notice until you are back. The place is beautiful and the instructors for the daily classes are top notch. The food is also pretty good for an all inclusive resort as they clearly use nearly all home made ingredients. Also if you want quiet, upgrade to the adults only section. There were a few scheduling issues, so I would just recommend that you not only make your spa reservations ahead of time but also confirm again as soon as you get there. and if it rains reach out to your concierge ahead of time to see if any classes have changed. but also..just relax. I will definitely be going back either alone or with family - beautiful experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

GERALD Columba

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nasreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn't have chosen a better place for my milestone birthday and first solo trip. Palmaia goes beyond luxury with life-changing workshops, personalized spa treatments at Atlantis, and incredible healthy cuisine that never feels like a compromise. The resort's welcoming and helpful team & the atmosphere makes solo travelers feel right at home, balancing private moments with genuine connections. Already planning my return – this was exactly the meaningful celebration I needed.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kyle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

So many positives, some negatives. Service not 5*

Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had. Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed. The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc. Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran. On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur. There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sebastian, Nassau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms, healthy food, super friendly and helpful staff, a variety of daily activities and all an around great experience!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Morten

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic service and amenities.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024