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Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Salle de réception
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Bar

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Map
Ave Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage de Playacar
    ‪8 min à pied‬
  • Club de golf Playacar
    ‪10 min à pied‬
  • Parc à thème écologique Xcaret
    ‪11 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (M)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (E)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (L)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (M)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-US)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 chambres (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (U)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (C)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (C)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 5 restaurants et 4 piscines extérieures
5 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hébergement. Le petit déjeuner buffet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage. De plus, une discothèque, 5 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Tequila - All Inclusive possède 630 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Riu Tequila - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Playacar. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes à pied de Plage de Playacar et à 2 minutes de route de Club de golf Playacar
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Hotel Riu Tequila - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Tequila - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Tequila - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de style Art déco de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Rosa Roja - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bamboo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Rinascita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Black Cow - grill sur place. Ouvert tous les jours.
Beach Club - Ce restaurant buffet sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Beach Club
  • Black Cow
  • Rinascita
  • Rosa Roja

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Tequila - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Tequila
Riu Tequila - All Inclusive
Riu Tequila Inclusive Carmen
Hotel Riu Tequila - All-inclusive
Hôtel Riu Tequila - All Inclusive
Hotel Riu Tequila - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 551 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1005.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jayson

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

LEILA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’équipe d’animation était super

8/10 Bien

Nadège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Yan, sept iles

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté des lieux parfait nourriture excellente et personnel très accueillant
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à redire
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Jalal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait j ai adorer
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait la nourriture excellente !
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement bien entretenu. Personnels avenant et toujours prêt à rendre service. Les différentes offres de restauration sont top, beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Le personnel de l accueil est tres désagréable. La propreté des chambres laisse a désirer (draps restes inchangés pendant 1 semaine, simplement retournés pour donner illusion). Nourriture plus que bof.
Séjour de 15 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique jardin dans un cadre préservé (playacar)
Séjour de 14 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rien a redire sur la propreté c’est excellent que ce soit léger de la chambre la sdb ou les lits tout était nickel
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel offre un choix de piscine très appréciable avec un nombre de transats et parasols en quantité très suffisante. Apres sa récente rénovation cet hotel offre une qualité d' accueil qui justifie bien son statut de 5 étoiles
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Maryely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Pat

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty resort Not friendly staff Bad food Wife and i got food poisoning Told staff and they denied it was They blamed on alcohol and other resorts??!! Will NEVER go back to riu!!!
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing. They are very friendly, polite and helpful. The floor in our room wasn't overly clean, but everything else was great. All of the restaurants at the resort had amazing food! Our daughter went to Mexico 2 years ago and stayed at a resort but after telling her about our stay at Riu, now she wants to stay at a Riu resort the next time she goes to Mexico!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shawn B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Gerald, Beloit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was in descent condition. My room was clean & adequate. The staff is what makes this place rock! They did have a shirt sleeve requirement that wasn’t advertised even for the buffet? Veronica is my favorite!!
Séjour de 10 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Aaron, Pilot Point

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed in no elevators. When we checked in we asked for rooms close to our daughters and they said for an additional fee they would put us close. Didn’t know there weren’t elevators and was placed on the 3rd floor dragging luggage up 3 flights of stairs. The videos of the entertainment were good but didn’t see the fun entertainment on the resort. We spent a great deal of time on the beach and there was many activities down there. Wish there was listed activities for the beach because we missed so much. The food on the resort is fair. Wouldn’t recommend the main Buffett! We did enjoy Bamboo. Not sure Riu is for us.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The resort was was incredible, offering a wide range of activities and lively entertainment. The food was exceptional, with a diverse selection, and the hospitality was truly outstanding.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rubi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was excellent food, room,, beach, night time show.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

hassan

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2025