Oaks Cypress Lakes Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Oaks Cypress Lakes Resort

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 restaurants servant le petit déjeuner
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
15 Thompsons Road, Pokolbin, NSW, 2320
  • Cypress Lakes Golf and Country Club
    ‪9 min à pied‬
  • Exploitation viticole Roche Estate
    ‪18 min à pied‬
  • Hunter Valley Gardens
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 90 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits 1 place

Chambre, 1 chambre (Villa, No Housekeeping Service)

  • 43 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Villa, balcon

  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, vue vallée (Adults Only – No Housekeeping)

  • Vue sur la vallée
  • 56 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Villa, balcon

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue vallée (Adults Only – No Housekeeping)

  • Vue sur la vallée
  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Villa, balcon

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

3 Bedroom Villa

  • 119 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits 1 place

Villa, balcon

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

3 Bedroom Premier Villa

  • 90 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits 1 place

Villa « Premier », 1 chambre

  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Villa « Premier », 2 chambres

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 2 chambres, vue vallée

  • Vue sur la vallée
  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Villa Premium, 3 chambres (No Housekeeping)

  • 90 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits ou 6 lits 1 place

Villa Exécutive, 2 chambres

  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, vue vallée

  • Vue sur la vallée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Two Bedrooms Villa

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

One Bedroom Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier One Bedroom Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Three Bedrooms Villa

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

One Bedroom Valley Suite (Adults Only)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Two Bedrooms Valley Suite (Adults Only)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Premier Two Bedrooms Villa

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Three Bedrooms Villa

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Oaks Cypress Lakes Resort

Appart'hôtel avec 2 restaurants, à quelques minutes de marche de Cypress Lakes Golf and Country Club
2 restaurants, 3 piscines extérieures et un terrain de golf sont disponibles dans cet appart'hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre un coin salle à manger séparé et un réfrigérateur, sans oublier un balcon et une télévision à écran plat avec chaînes par satellite. Le Wi-Fi, un micro-ondes et un ventilateur de plafond ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Oaks Cypress Lakes Resort possède 114 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres.

Cet appart'hôtel de Pokolbin propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine extérieure en saison et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Oaks Cypress Lakes Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vignoble Tamburlaine Organic Wines. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier 2 des restaurants. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 114 appartements sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme un balcon et une télévision à écran plat disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon, un salon séparé et un coin salle à manger séparé
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le golf, ne manquez pas de faire halte à Cypress Lakes Bistro & Ba, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Cypress Lakes Golf and Country Club et Entreprise vinicole Brokenwood
Oaks Cypress Lakes Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un terrain de golf, 3 piscines extérieures, un bain à remous et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Oaks Cypress Lakes Resort offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Pokolbin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Cypress Lakes Bistro & Ba - Surplombant le terrain de golf, ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (5 AUD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (5 AUD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Lit bébé : 20 AUD par nuit

Restaurants sur place

  • Cypress Lakes Bistro & Ba

Nourriture et boissons

  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 30 et 35 AUD par adulte et entre 30 et 35 AUD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 59 AUD par nuit

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • À la campagne

Activités

  • Cours de golf
  • Golf
  • Location de vélos
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Tennis

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 114 unités d’hébergement
  • 2 étages
  • Borne de recharge pour voitures électriques
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Service de ménage (sur demande)
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 septembre 2025 au 4 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Terrain de golf
Cet appart'hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 59 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 30 AUD et 35 AUD environ par adulte et entre 30 AUD et 35 AUD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 5 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Lit-bébé : 20 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 59 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oaks Cypress Lakes Pokolbin
Oaks Cypress Lakes Resort Pokolbin
Oaks Cypress Lakes Resort Appart'hôtel
Oaks Cypress Lakes Resort Appart'hôtel Pokolbin

Avis sur l’hébergement Oaks Cypress Lakes Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 955 avis sur 2123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 754 avis sur 2123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 264 avis sur 2123.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 2123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 2123.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé
Lodges hyper spacieux, situés sur le golf. Propre, bien équipé. Restaurant de l'hotel très bien, quoi que le décor laisse à désire. Vous voulez jogger à l'aube, sur le golf, avec les kangourous? Cypress est pour vous.

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Matthew

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Rooms are nice enough, and reception staff were friendly and helpful. The biggest letdown was food and beverage. Most of the waitstaff are 18-20 year old males with no people skills or knowledge of anything to do with thier job, all working hard to do as little as possible. On first night there I just wanted a simple bistro meal so I ordered a fish and chips and recieved a salad that had been cut two days earlier with prebattered frozen fish sticks. We had breakfast included, was also a huge disappointment, was a stock standard Bidfood breakfast - precooked sauages, little muffins from the freezer, frozen bladder eggs with the terrible taste. The middle aged lady cooking was very rude when several people around me dared to ask for a poached or fried egg. The only redemption for food and beverage was on our second morning breakfast, 7th January. While the food was the same options, the young chef with the bandana in the kitchen had done a wonderful job of presentation and keeping the food fresh. Was very friendly and had put poached and fried eggs on the buffet. They had done the absolute best with the food they had to work with. If this young chef would ever like a job at a resort to be proud of they can reach out to me. Also at this breakfast was a middle aged waiter, I think his name was Murray, - very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ALAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We had a two bedroom villa which was very spacious and tidy, plenty of room for a group or family. The pool area is very dated and bar near pool was closed during the busy Christmas/ NY period which was disappointing. There is not enough staff which impacted service and don't bother calling reception from your room as it just rings out. We were in a villa close to the main area but if you happen to get a further one expect to be walking up and down hills. We had thought there was an adult only pool but we must have misread. Lots of kids in the pools so if your looking for having quite cocktail by the pool this is not the place. Dinner at Oaks & vine was surprisingly good and we really enjoyed the 3 course meal. Golf course outlook from bar area was nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
On paper the facilities of the resort were great, room layout was perfect for a family of 4 and the food was also good. Unfortunately the resort itself is just quite run down - lots of broken or loose tiles around the pool, peeling paint, and broken equipment. The villa was not kitted out very well, we didnt have enough cutlery for 4 people, or any knife capable of slicing an apple. It seems the kitchen just had a mish-mash of supplies left behind from previous guests. Housekeeping was also not amazing, we found a lot of hair on the walls in the shower and spattered make-up all over the walls and counter top in the bathroom. The property has great potential but has perhaps seen better days.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The team that work at the Oaks Cypress are lovely
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ian, Illawong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The adults only wing of the oaks was great as a quick getaway. Quiet and calming.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

julie

Voyage en famille
We stayed in a two bedroom unit which was in the 700s. The resort is built on Hillside so if you don’t like steps do not stay here! Some of the units have 30 and 40 stairs down to the units from where you park your car, other units have 10 steps down. Units are two story bedrooms are upstairs so again you’re using stairs. Anyone with the mobility issues will not be able to stay in this resort. The units vary in degree of renovation. We were staying with a large party in multiple units and everybody’s units were at a different standard. Some of the units are a little tired this includes the furniture. Also if you go for the breakfast option it is either a steep walk down or and a very steep walk back up or drive down and drive back up. There is a free shuttle option but that’s to your car park which you’re in one of those units with 40 stairs. You need to walk up those stairs just to get to the bus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Chee Lip

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Kerralea

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Joanna

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hannah

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view. Very clean room. Spa and swimming pool onsite look nice but didn’t get to use it, perhaps next time. Getting in and out in cars is not the most straightforward thing. Lots of Roos around the property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Nathan

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning accommodation & facilities. Attentive & very helpful stuff. Clean, quiet, relaxing. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to get a booster for the internet. TV in the bedroom didn’t work at all - or it’s remote. Black mould in shower and very bad under the sink. Had to ask for a soap. For our entire stay there were two bags of laundry outside our door that never moved. Went to have dinner in your Sri Lankan restaurant - booked and went down to find out it wasn’t open that night- but their booking app accepted my booking. I asked a single friend to book there with us and we found it funny that she got a 2 bedroom unit but there was 2 people on my booking and we a one room setup - seemed weird as we’d paid the same amount. There was loud gardening machinery going all day just outside our window which made it impossible to have a sleep in - which we’d been looking forward to . When I was leaving they attempted to charge me for breakfasts I’d never had and were not including in the booking I’d selected . Nice bed and polite staff. But my stay was just a bit awkward - it didn’t make me want to come back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kylie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed many times at Cypress Lakes and will keep coming back. The staff are friendly and the rooms are spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situated in the middle of a golf course. Villas are spread out. Friendly staff. Main building with reception and restaurant/ bar and pool are all very nice. Good breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful
Séjour de 1 nuit en octobre 2024