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Hotel Hermitage

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Hermitage

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Suite

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Biodola 1, Portoferraio, LI, 57037
  • Strand von Biodola
    ‪1 Gehminute‬
  • Strand von Procchio
    ‪20 Autominuten‬
  • Strand Sansone
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Suite

Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Dreibettzimmer, Gartenblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon, Gartenblick

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Vierbettzimmer, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick

  • 20 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Familienzimmer, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Dreibettzimmer, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Dreibettzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Familienzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Junior-Suite | Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Blick von der Unterkunft

Hotel Plaza

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (74)
Der Preis beträgt CHF 351
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Apr.–4. Apr.
Hotel Plaza

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hermitage

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool
Dieses Hotel verfügt über 3 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Hotel Hermitage vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hotel Hermitage besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 9-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Privatstrand und 9 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 4 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie.
Hotel Hermitage ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Biodola. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei Hermitage ein, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und 9 Tennisplätze im Freien
  • Nur wenige Schritte von Strand von Biodola und Nationalpark Toskanischer Archipel entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Hotel Hermitage bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht ein Golfplatz zur Verfügung und für Ruhe und Entspannung sorgt ein Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Portoferraio mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Hermitage – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Hermitage

Aktivitäten

  • 9 Tennisplätze im Freien
  • 9-Loch-Golfplatz
  • Angeln
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Öko-Touren
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisunterricht
  • Wasserski
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen für 65.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 65.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT049014A1T4848II4

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hermitage Hotel
Hotel Hermitage Portoferraio
Hotel Hermitage Hotel Portoferraio

Bewertungen von Hotel Hermitage

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

15 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel der Superklasse
Sehr zuvorkommend und jederzeit freundlich. Ledidas SPA Angebot mag nicht überzeugen, da nur 1 Person arbeitet...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage ist 6 Sterne wert, das Hotel 4 Sterne und das Personal 5 Sterne. Die Infrastruktur muss dringend modernisiert werden. Ich habe bei ebookers 4‘000 Euro bezahlt, das Hotel hat vor Ort 3‘000 Euro abgerechnet. Hoppla!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Mauro

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rachael

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Rachael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful beach right at the hotel. We went in june (off season) it was amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jitka

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

murray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent five star family fun
very nice resort - excellent beach sand, swimming and sunbathing - excellent tennis facilities (must be the best tennis on the island), good walking on the hills, food was excellent we did half board and were spoilt every single night. The staff make it special, very experienced and great teamwork, you can feel the 5 star service.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Todd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
If you go to Elba Island, stay at Hotel Hermitage! It's beautiful location, ease of access from the ferry, romantic focus is perfect for a couple. You will love it!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Bjørn Arne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Elba idyll
Fantastisk strand og flotte fasiliteter
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Bjørn Arne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Flott hotell, fanastisk strand.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic hotel in stunning location
Amazing hotel with exceptional staff. Beach is gorgeous and only complaint is the front row of sun beds are reserved for clients with suites and they never showed up
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Iain, North Yorkshire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5star Holiday
Superb hotel with warm welcoming,attentive staff. Excellent restaurants and pools/beach. Lovely scenery and lively surroundings with sailing and motor yachts frequently mooring in bay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Patricio Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Hermitage, isla de elba Italia
Excelente hote! Hermoso lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
3 Stars
Pretentious staff. Gave us a "sea view" room that overlooked their lobby roof. Room was 3 Stars by USA standards. Property was actually beautiful. But beds were too hard and bedding was poor - thin "pillows" left us with stiff necks. Rooms were not well insulated - thin walls. Charged is $4 for a mini-can of coke from the minibar. And this was one of the better resorts on the island.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great spot to get away!
Gorgeous secluded hotel on a beautiful beach. As it is quite isolated, you will need to take a cab to go exploring, or out to other restaurants. Food is good here, but pricey! Lovely rooms, most with a small terrace and ocean view, but be prepared to walk and do lots of stairs! If it's raining, you need to walk outside to reach the main hotel.

10/10 – Hervorragend

BEATRIZ, Guadalajara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
En general el hotel es muy bueno, y tiene una playa muy linda y tranquila

10/10 – Hervorragend

Drislack, Nashville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tuscan Paradise
The Hotel Hermitage is an all-in-one place to stay while enjoying the beauty of Elba. The rooms are comfortable and roomy. Breakfast is all inclusive and delicious. Lunch at the smaller poolside restaurant is fabulous, as is the wait staff. Dinner is 3 course yummy-a bit much for me, but tasty and filling. 3 sea water pools and a lovely beach with individual beach set ups equates to a wonderful, relaxing getaway. Definitely a must when in Elba.

10/10 – Hervorragend

Gerd Sissel, Sveio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk service
Vi opplevde 3 flotte dager på Elba, og prikken over i'en var å bo på Hermitage. Vi kommer helt sikkert tilbake. Vi besøkte øya og hotellet fra 10-13.mai. Dette var noe tidlig ift de som ønsker seg sol-og badeferie. For oss 2 par som var på oppdagelsesreise, var tiden perfekt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Un 3 étoiles au mieux mais en plus des voleurs!
Séjour de 1 semaine à l'Hermitage, après une semaine sur Florence dans un VRAI 5* (Villa San Michele). En 2 mots, l'hotel est bien placé mais ne vaut pas mieux qu'un 3étoiles hormis pour la restauration qui est d'un très bon niveau.Concernant le site Hotel.com, nous allons demander un dédommagement de 317€*7 jours correspondants au supplément que nous avons du payé pour nos enfants alors que nous avions fait une réseravtion pur cela! nOUS NE REVIENDRONS PAS ET N4UTILISERONS PLUS LES SERVES DE HOTELS.COM