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Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

4 Außenpools, Liegestühle
Ansicht von oben
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche
Flur
Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Bar
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Vallarta, Nayarit, 63732
  • Playa Nuevo Vallarta (Strand)
    ‪8 Gehminuten‬
  • Vallarta Adventures
    ‪4 Autominuten‬
  • Nayar Vidanta Golf
    ‪5 Autominuten‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean Front) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean Front)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony or Terrace) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon (Ocean front. Balcony or Terrace) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon (Ocean front. Balcony or Terrace)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer, Balkon (Ocean Front) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 3 Schlafzimmer, Balkon (Ocean Front)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
4.2 von 5, Sehr gut, (1212)
Der Preis beträgt CHF 434
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Playa Nuevo Vallarta (Strand) in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure besitzt 495 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Hot-Stone-Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Banderas-Bucht und 8 Minuten zu Fuß von Playa Nuevo Vallarta (Strand)
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Wasserrutsche und einen Whirlpool. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nuevo Vallarta mit einer Sternebewertung von 4.

Casa Bella – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Pergola – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Amalfi – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Paloma – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Bamba – ein Steakhaus mit Brunch im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Transfer zum Golfplatz

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Amalfi
  • Casa Bella
  • La Bamba
  • La Paloma
  • La Pergola

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Parasailing
  • Segeln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandclub
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Du kannst deine Unterkunft über einen eigenen Eingang betreten.

Zugangsmethoden

Privateingang

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Bewertungen von Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Bewertungen

8,0

Sehr gut

512 von insgesamt 1259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
373 von insgesamt 1259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
196 von insgesamt 1259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
99 von insgesamt 1259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
79 von insgesamt 1259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mikail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing location and good personal. The buffet is one of the best I have ever seen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Socorro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Las recepcionistas en especial (Carol ) es demasiado despota , grosera y nada profesional , prepotente y te quiere hacer pagar extra por lo mínimo , tuve un mal rato al hacer el check in con ella ! Aparte parece que le estás pidiendo gratis que te atienda ! La mayoría de los trabajadores siempre están de mal humor , como que están obligados a atenderte necesitan cambiar el tipo de atención que tienen , ya que nos vamos con un mal sabor de boca debido a esto ! Servicio - personal 2-10
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ian

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Entertainment Staff did a great job keeping the kids going with fun activities . Shout out to Carlos and rest of staff.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

James Murray

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Brittany

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are not a VIP member this resort is not accommodating what so ever. From the moment you walk onto the property is very well made aware that you are a walking ATM - they do not give you your room number when you check in. All anyone ever wants to do when they get off a plane is bring their luggage to their room and get settled in. This was delayed by 2 hours upon arrival because the front desk makes you sit down with a salesperson that tries to sell you on a plethora of things including a VIP member package. They make you feel as though you chose a bottom of the barrel vacation. Then after politely declining with a crying baby in hand, they still don’t give you your room number and have another salesperson walk you to your room and try again on selling / linger in your room waiting for a tip. (This was not the luggage attendant it was a separate sales person) The food was horrible compared to other resorts we’ve been to (only VIP members get good food apparently) The children’s pool and water slide area does not open until 10:00am everyday and they have someone watching to make sure that no one goes in it while it’s “closed” The non-vip suites do not have elevators and we were on the 3rd floor trucking children and strollers up and down the stairs everyday. There were bugs in our room. The ceiling fan light in the bedrooms would turn on by themselves 3-4 times a night and wake everyone up. They told us they were aware and most rooms on the property did that.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Howard Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Not too big, beach area was nice. Reno’s were happening while we were there, a bit noisy and no elevator working.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Vladimir, San Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tyler

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic for families!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Clarke William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, it was a great experience. Wonderful food, outstanding service, beautiful beach, the premises and the room kept very clean. Lots of activities including exercise classes and beach volleyball. Many options for pools depending on your preference varying from the party pool to the quiet, adults only pool. The hotel is under renovation and the dining options are limited. As such, we had to line up for at least an hour early every morning to secure a reservation. Nonetheless, the only major complaint was that the first room they put us in was basically a hole. It was tiny and in a very loud spot where we could not get any sleep because of the blaring music from evening entertainment. There was also a spiral staircase leading up to it and no elevator. We moved to a much nicer room fit the rest of the week but we would not have enjoyed spending our vacation in the first room we were put in. Our first thought when entering the room was “who did we offend to be punished like that?”
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany Lynnette

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

maurice wilbrod

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Our stay at Marival was good for the most part. However, dining options were limited due to renovations. The service was good in the restaurants and pool areas, but the service in the rooms needs to improve. We never got our refrigerator restocked after the first day, told the concierge, and still didn’t get anything. For the money we paid to stay at this resort, this should not be an issue.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

RAUL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
the general buffet was the only place we could eat. i believe there was a remodel to an area that took out two restaurants therefore the remaining restaurants were booked by 8:AM.that was very frustrating although the buffet had pretty decent food. also where my room was located it was pretty close to where wedding party's were held & it was quite noisy before bed almost every night. what I did like was the beach the water was very warm & the sand was very soft no rocks or shells
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jon Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didn't' have any guacamole on property - no alcohol until 11am
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Stephen Neil

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

donna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots of construction so dining experiences were limited and hard to understand. You had to wait in line to get any reservations. I was 5th in line - only reservation was at the 1 restaurant open at 9 pm. Went back in 2 hours and got a time at 7 pm. Arrived one day late due to airplance. They gave away our rooms. Were given new rooms after long wait. Arrived but both rooms were occupied. Had to really get assertive for appropriate service. Not what expected. Noticed other visitors having the exact same issue. Will not go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jacquese

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Jazmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poca honestidad
Elegimos este hotel porque anunciaba que contaba con 5 restaurantes, noches temáticas y shows. En la realidad el hotel está en remodelación. Las instalaciones de 3 de los 5 restaurantes que anuncian no están disponibles. De los que quedaban 1 era sólo para socios. La calidad de los alimentos es PÉSIMA. La carne súper dura, fría y excesivamente condimentada. Los postres de plano sólo son azúcar, sin ningún otro sabor, aunque eso sí, con muchísimos colorantes. El mobiliario está viejo, manchado o de plano roto, los camastros no cuentan todos con colchoneta, y estas estan sucias y con manchas de humedad. Es una lástima que la ADMINISTRACIÓN no esté al pendiente de estos detalles (calidad de los alimentos, estado del mobiliario, falsa publicidad) porque el servicio de los empleados demerece, siendo que ellos son excelentes y dan su mejor esfuerzo. De verdad, hacen milagros con las malas instalaciones y mala calidad de los insumos con los que tienen que trabajar.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brett

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time! Amazing place for the price.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Allan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Was not told by the hotel or Expedia that two out of the 7 restaurants were closed for renovation and a further two restaurants were only open to members (time share holders). So this limited us to the Buffett restaurant (lovely food) and the remaining two restaurants we had to queue from 7am in order to make a reservation. The 3 we were able to use in total were fantastic. Renovation work on the property did come with some noise up until 9pm and on 1 day due to cutting concrete it came with a lot of dust.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Lakshmi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything in this resort was wonderful. Selection of food and restaurants was a bonus. Toiletries were lacking. The lack of shampoo/conditioner or soap was a bit disappointing. Overall it is a 4**** and was disappointed. Great place for families with children. Lots of activities for children.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

LUIS ALFREDO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Todo muy bien 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sasa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Will never ever stay here again. Worst vacation ever
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Nallely Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Experiencia de servicio regular, se compensa con las actividades y ambiente que ofrece para los niños, mis hijas lo pasaron de maravilla.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024