The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

2 piscines extérieures, parasols de plage
Extérieur
2 piscines extérieures, parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
Paseo De La Marina Sur 205, Puerto Vallarta, 48354
  • Centre de congrès international
    ‪19 min à pied‬
  • La Isla
    ‪4 min en voiture‬
  • Terminal de croisière
    ‪4 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur la mer
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Signature, 2 lits doubles, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur la mer
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Signature Level, Heavenly Pool Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Wholesome 2-Bedroom Family Suite, Pool View, Kitchenette, 2 King Rooms, 2 Bathtubs, Laundry Room

  • 102 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Wholesome Family Studio, Pool View, Kitchenette, King, Laundry Room

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Signature Level, Junior Suite, Ocean View, High Floor, King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Heavenly Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, King

  • Vue sur l'océan
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Heavenly Penthouse Suite, 1-Bedroom, Bi-Level, Outdoor Plunge Pool, King

  • Vue sur l'océan
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Heavenly Pool Panoramic Suite, Oceanview, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sky Pool Junior Suite, Oceanview, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sky Pool Junior Suite, Oceanview, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Double

  • Vue sur l'océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Swim-Up Pool, Junior Suite, 1 King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Swim-Up Pool, Junior Suite, 2 Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Presidential Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Panoramic Terrace

  • Vue sur l'océan
  • 270 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta possède 280 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Ce complexe touristique propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf de Marina Vallarta. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à El Palmar
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore des massages aux pierres chaudes au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Terminal de croisière et à quelques minutes de Baie de Banderas
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Beaux-Arts offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Puerto Vallarta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
El Palmar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Arrecifes - restaurant à thème sur place.
La Cascada Lobby Lounge - lounge dans le hall sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (15 USD par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 21 USD par adulte et 11 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Arrecifes
  • El Palmar
  • La Cascada Lobby Lounge

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 570 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 213 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 14 étages
  • 3 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 24 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Journal
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21 USD par adulte et environ 11 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 15 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Complexe
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Complexe Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 585 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

NORMAND

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé.La tranquillité des lieux Très bel aménagement paysager autour des piscines Très grand terrain
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Line, Adstock

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce qui m’a vraiment déplu ce sont des frais quotidiens de 20$ US pour des activités qui nous ont a l’arrivée que ces activités non motorisées étaient gratuites. Je considère que je ne devrais pas être facturée pour du kayak que je ne fais pas, même chose pour le passer board et le centre de conditionnement. De plus au Starbuck, il manquait toujours de croissants et bagels. Et le service tres lent
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Noemie, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid 75$US for a magnificent room with an amazing view. We were extremely satisfied with the quality. However, we were a bit annoyed with the concierge who insisted for us to assist the timeshare conference. Theey do try to push little extras down tour throat but some of them are interesting, such as paying 5$ for renting a gym kit that fits you. The hotel is well located and it’s a lot better than the « todo incluido »
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

William Scott

Séjour de 10 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jasmine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great property but like many say the rooms could use some updating. Our room wasn’t ready until 2 hours until after check in but we were compensated with a free meal at the hotels seafood restaurant. The crowd while we were there leaned older like retired couples 60 so if you are looking for an update party vibe this isn’t it. Resort was very quiet and we had a good experience with getting taxis. Unfortunately there was no one available there to help us book excursions or plan anything like that. The staff took my number for someone to call me but they never did so we went downtown and booked them with someone there. Overall nice stay but the rooms need updating. Paint was pealing and fixtures in shower were falling apart overall good stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Maryam

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Great service Carlos Arreola did a fantastic job at the pool and beach, they also kept our room very clean , area around hotel was excellent great shops and restaurants, we had a fun time!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mashid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough restaurants and shops
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great stay and staff
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Melissa Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal muy amable y atento, excelente servicio. Las instalaciones les falta mucho mantenimiento. Las almohadas demasiado altas. Tuve que comprar una almohada pues al segundo día ya tenía dolor de cuello. Mi baño no tenía puerta en el wc. Los vasos del cuarto no me los lavaban. Los camastros de la playa muy incómodos. La comida y el buffet del desayuno muy rico
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Troy, Bird Island

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After 20 years going to different resorts throughout Mexico, we finally found the resort that has everything right. The staff were friendly, the food was excellent, the resort was quiet, and the location was perfect.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Robert, lynnwood

Was ok...kinda slow service
Séjour de 9 nuits en février 2025

8/10 Bien

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice over all I enjoyed the stay the pools are neat. Staff is amazing and go above and beyond.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone is soo friendly and the area is safe.
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mathew

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

ALLEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

muy buena experiencia solo poco subido de precio

buena experiencia , todo super bien, quizá un poco elevado de precio convertido a pesos, es el único pero, tienen cargador tesla que es una maravilla
atardecer rn la
playa del hotel
atardecer en la playa
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Juan Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Dietmar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I chose to stay at Westin again due to its location close to the Marina and close to the airport. The airport proximity simply gets you more time to stay and the Marina offers lots of opportunities for dining and services. I wasn't overly thrilled with the Westin the last time around. This time it was worse. I should say there were no issues with staff. They were friendly as always. But it was disappointing that this time no yoga activities were available (which I had looked forward to). The condition of the carpet in the yoga room and throughout the fitness area leave much to be desired. The grips on the pull up stand are in poor shape and left black residue when gripping them. Nothing is open on the main lobby floor as everything was being remodeled. There is also simple nothing resembling any kind of evening activities that includes music. Westin's focus is on calm and relaxing. I respect that but if I had known it is that dead I would have booked elsewhere. Room service was good. No complaints. The usual maintenance and construction stuff like the the floor in the shower is higher in the center leading to pooling of the water. But that's fairly common in any hotel in Mexico so I just take in in stride. I only at breakfast once at the Westin. It still was exactly the same dishes offered two years ago. Compared to other places I stayed, the breakfast offerings are pretty disappointing. Clearly, didn't take any of the feedback provided two years ago.
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not up to Westin Standards

This hotel just isn't up to Westin standards. For the price I expected more. Mediocre service, very few amenities, and an old Hotel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

mariano moreno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad se encuentra en buen estado pero empieza a verse muy antiguo
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff but room was very poorly light with a bad smell to it. I do not think worth the price.
Séjour de 1 nuit en février 2025