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Hotel Flamingo Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Flamingo Resort

Plage privée, chaises longues, parasols
Plage privée, chaises longues, parasols
Petit-déjeuner continental compris tous les jours
Hall
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
SS 195, Km 33,800, Santa Margherita, Pula, CA, 9010
  • Is Molas Golf Club
    8 min en voiture
  • Camping Village Flumendosa
    1 min à pied
  • Gare de Cagliari
    36 min en voiture
  • Cagliari (CAG-Elmas)
    45 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Suite Exécutive

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer | Terrasse/Patio

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Executive)

Chambre Familiale (Executive)

Chambre Familiale (Executive)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon (I Nidi Deluxe)

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon (I Nidi Deluxe)

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon (I Nidi Deluxe)

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, bain à remous (Suite I Nidi)

Suite, bain à remous (Suite I Nidi)

Suite, bain à remous (Suite I Nidi)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Suite, vue mer

Suite, vue mer

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

  • 24 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Marin Hotel

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (36)
Le nouveau prix est de CHF 108
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Marin Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Flamingo Resort

Hôtel sur la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Hotel Flamingo Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Hotel Flamingo Resort possède 180 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Ippocampo). Les services proposés incluent des massages thaïs et des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Hotel Flamingo Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Aquarium Laguna di Nora. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à I Coralli, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Faites-vous chouchouter à Ippocampo qui offre des soins ayurvédiques ou encore d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Is Molas Golf Club et à 8 minutes de Musée archéologique Giovanni Patron
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Flamingo Resort : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Pula est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
I Coralli - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Le Lanterne - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner uniquement.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • I Coralli
  • Le Lanterne

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Soins ayurvédiques
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 16 septembre au 14 juin :
  • Un des restaurants
  • Club pour enfants
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.00 EUR par personne, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller simple
  • Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Hotel Flamingo Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT092050A1000F2421

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Flamingo Resort Pula
Hotel Flamingo Resort Hôtel
Hotel Flamingo Resort Hôtel Pula

Avis sur l’hébergement Hotel Flamingo Resort

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 132." "

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres joli, personnels agréables!
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour !
Nous étions sur place pour 10 jours de repos et l’hotel À répondu à toutes nos attentes. La demi pension était très qualitative ! Petit déjeuner standard. La piscine très propre et animation tous les soirs avec orchestre et où chanteurs, musiciens ... ! Chambre climatisée, balcon vue sur mer vous étions aux anges ! Séjour au TOP
Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel dans l'ensemble ! le buffet et les repas sont très bons. Les salles de bain mériteraient d'être rénovées ! Personnel très accueillant et souriant. A la réception, il n'y a pas toujours quelqu'un qui parle français alors qu'il y a passablement de personnes qui sont de langue française.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

alexia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Cadre agréable
Nous étions assez septics après avoir lu certains avis. A l’arrivée : personnel très accueillant, extérieurs et intérieurs entretenus. La chambre : dès notre arrivée nous remarquons un soucis de clim mais laissons passer une nuit en nous disant que peut être cela sera plus frais. Mais non ! Chaleur étouffante, nuit compliquée, chambre donnant sur les moteurs de clim donc bruyant ... nous en parlons à la réception qui fait intervenir la maintenance rapidement. Encore une nuit compliquée dans la chaleur, nous allons de nouveau voir la réception et de retour en fin de journée, le personnel nous informe que nous avons été changés de chambre. Et là, le séjour a pu vraiment commencer : chambre spacieuse, vue mer et ... CLIMATISATION qui fonctionne. La piscine : très agréable La plage : premiers jours, beaucoup d’algues. Ensuite, l’eau s’est éclaircie et nous avons bien profité de la partie ombragée de la plage, gratuitement. Très agréable. allez aussi aux plages à 10km qui sont superbes. Services : tout est payant, en supplément. Nous avons fait du tennis, pour 10€, les raquettes étaient en mauvaise état, le court était sale, non entretenu... très cher pour l’état général du terrain et du matériel. Restaurant : à fuir ... nous n’étions pas en all inclusive mais avons décidé d’y manger le 1er soir. Mauvais choix : 25€ par personne. La nourriture est mauvaise, la salle pleine et les serveurs peu disponibles ! Allez plutôt découvrir les petits restaurants à Pula.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Demi pension - cuisine vraiment pas bonne Pourtant c’est simple de faire des pâtes au moins et une bonne sauce tomate Personnel distant Réception bof Plage pas bien entretenue
Séjour de 7 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel proche de la mer
Nous sommes restés 10 jours dans cet hotel .les prestations ne sont pas celles d un quatre étoiles mais correspondent à celles d un 3 étoiles, La piscine est très agréable. Les chambres rénovées sont spacieuses. Le personnel comprend peu le français, et apporte peu d aide . Nous avons pris la demi pension. Le dîner était excellent. Le petite déjeuner mériterait d être amélioré .

4/10 Médiocre

Jean, paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
cher payé
Nombreuses prestations, mais toutes en surcoût par rapport à la réservation (salle de sport, transat sur la plage, spa....) Mauvaise insonorisation des chambres, avec hall d'entrée bruyant.

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Pauline, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel - Resort un peu cher
L'hôtel est bien entretenu, avec une plage privée agréable. En revanche, les chaises longues et les parasols sont payants sur la plage. Nous avions une chambre avec une terrasse agréable. L'hôtel se situe un peu loin de tout, il faut prendre la voiture pour aller diner à Pula. Mais avec une voiture il est facile de rejoindre Pula ou les plages de Chia. Un peu cher tout de même pour ce que c'est et par rapport aux autres hôtels que nous avons fait en Sardaigne

10/10 Excellent

Galiya

Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

mina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very rude hotel and definitely dont deserve 4 stars rating, they even charge 3 euros for beach towels what kind of hotel does that. Even hostels provide better services and amenities.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely revisit.
Very clean and stylish hotel. Star taken off for the fact that we had 2 twin beds pushed together rather than a double and it was supposed to be a superior room. Having said that our stay was lovely. Also sometimes, particularly during breakfast, it felt quite unorganised. No plates, incorrect cutlery etc, no snp. Saying all that we would definitely return. The majority of staff were fantastic and very helpful. The setting is beautiful and having access to a private beach is the icing on the cake.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

fabio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Questo e' il terzo soggiorno che facciamo in questa struttura che ci e' sempre piaciuta e che e' migliorata nel tempo.
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Valentina

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel molto rumoroso, con clientela maleducata che alle 7 del mattino sbatte le porte, urlava davanti alle porte delle camere, scendeva le scale con le ciabatte facendole strisciare e picchiare in modo rumoroso sui gradini delle scale dove rimbombava tutto. Dicono che la spiaggia è completamente di sabbia, invece per entrare c’è una striscia di sassi. I lettini della spiaggia non sono inclusi nel prezzo ma sempre a pagamento. Pochi camerieri e inesperti durante la colazione, tavoli sempre sporchi e da pulire e apparecchiare. Il check-in é obbligatorio dopo le 15. Non guardano l’orario di arrivo del volo! Non ci tornerei più.
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

BARBARA BARBARA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PUZZA INSOPPORTABILE IN CAMERA, ANZICHE' CAMBIARCELA HANNO DATO UNA PULITA PER TERRA. INDISPONIBILITA' DA PARTE DEL PERSONALE DELLA RECEPTION: PER AVERE LA DOPPIA CHIAVE SIAMO DOVUTI ANDARE TRE VOLTE ALLA RECEPTION PERCHE' SOLO IL CONCIERGE LA POTEVA CONSEGNARE! L'ULTIMA SERA ABBIAMO CHIESTO IL CONTEGGIO DEGLI EXTRA, NON CI E' STATO FORNITO PERCHE' CHI ERA ALLA RECEPTION STAVA CARICANDO DEI DATI. CI HA DETTO DI TORNARE VERSO LE 22.30/24.00. NOI IL MATTINO DOPO AVEVAMO LA SVEGLIA ALLE TRE DEL MATTINO. PERCIO'IL CONTEGGIO CI E' STATO DATO, PERALTRO SBAGLIATO A LORO FAVORE, ALLE ORE 3 DEL MATTINO MENTRE NOI ERAVAMO DI FRETTA PERCHE' DOVEVAMO PRENDERE L'AEREO!!! STRUTTURA A DIR POCO FATISCENTE PER LE 4 STELLE CHE DICONO DI AVERE. SCONSIGLIATO.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Maria Cristina

Séjour de 9 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stefania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Presa suite con Jacuzzi e mezza pensione. Cibo della mezza pensione nella media (ne pregi ne difetti), abbiamo presentato un reclamo per delle disfunzioni in camera che pero non è mai stato verificato e la jacuzzi non era pulita. Per il resto, location mozzafiato ma sappiate che il lettino in spiaggia si paga nonostante aver preso una suite con mezza pensione. Carini alcuni servizi extra come il campo da tennis e le buche da mini golf. Comunque nota positiva al personale sempre cordiale
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Umberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel close to Pula
It’s a very nice hotel where, with a bit more attention to the customer, the score could be higher. The position is excellent and very practical (esp. with kids) with the swimming pool and the private beach just in front. The pool is very good. The beach is nice but the stones when you enter the sea are a bit disturbing, though no major issue. The room nice and kept very clean; they nicely accommodated us with different pillows and a topper as the mattress was too hard. The bathroom is big, but misses some shelves for beauty cases and shampoos. The animation, with Cristina and her team, is pretty good.Night music was also excellent. The restaurants: the one where you have dinner when selecting half board (i Coralli) is ok (next time I’ll probably have breakfast only and try some restaurants nearby for more local specialties). The others, for lunch, nothing special (and pretty unclear when you want to eat at the Wild Duck, as you have to book it in the morning - not specified upon arrival) But what I lacked mostly is a consistent customer oriented culture across the different departments; some individuals are very good (at the bar, 1-2 at the reception, the cleaning ladies) and others, like for instance at breakfast or lunch, seem to avoid contact with you when you need a table or something (and please, smile more). I understand some are untrained and hired for the season, but courtesy is an investment at no cost and generates most of the times a much better feedback.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Gabriele

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ottimo per rilassarsi
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

JEFERSON

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frustrante!!!
Infelizmente o hotel nos decepcionou, apesar de instalações com grandes potenciais, tudo que temente a limpeza e serviço é ruim, inclusive o café da manhã. Garanto que tem 3 estrelas muito melhores. Por 3 dias optamos por tomar café fora do hotel de tão ruim que o café ali era… copos e talheres sujos, com marcas de batom por exemplo… Porém a equipe do bar é baggagens nota 10!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024