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Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Vue aérienne
Bar de plage
Vue de la chambre
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Bar de plage

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage d'Arena Gorda
    ‪10 min à pied‬
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪8 min en voiture‬
  • Iberostar Golf Course
    ‪8 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪33 min en voiture‬
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Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Vistas al Castillo

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe - Frente al Castillo

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe - Frente al Castillo

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Très bien, (4398)
Le nouveau prix est de CHF 304
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Hard Rock Golf Club à Cana Bay à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive possède 512 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres incluent un canapé-lit pour 1 personne et un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et à 9 minutes de Cocotal Golf and Country Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 15 machines à sous
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Casino (551 m² d’espace)
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Karaoké
  • Parachutisme
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de jeux
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Fantasia Punta Cana
Fantasia Bahia Principe Punta Cana - All Inclusive
Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1091 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 405 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 240 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 133 avis sur 1996.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Khoubeib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Fabrice CYRIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un complexe magnifique,les chambres sont belle spacieuse et très propre, l’hôtel est très propre et le personnel est agréable souriant. Le buffet est grandiose avec un énorme choix et tout est succulent, les restaurants à la carte sont tous très bien avec des serveurs au top. La piscine est propre avec le service de serviettes quand à la plage magnifique sous les cocotiers. Les petites voiturettes nous transporte partout dans le complexe c’est vraiment bien. Les shops sont sympathiques et mignon, le casino est aussi très bien. Nous avons passés une très bonne semaines à 6.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique resort pour les familles. La nourriture est très bonne.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Vlad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
oui
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la tranquillité et la sécurité pour nos enfants. Par contre, nous avons trouvé que les repas au buffet étaient souvent froids et répétitifs.

4/10 Médiocre

Alexandre

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour décevant. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles. Le service est inégal, nous avons trouvé 2 coquerelles dans la chambre, homard mal cuit pour le souper du 31 décembre et party du nouvel an se terminant à 12:30 AM. La nourriture était trop salée et les poissons crues m’ont rendu malade. Le bord de mer est rempli d’algues. Les activités étaient répétitives et peu attrayantes. Point positif, les jardins étaient bien entretenus et la piscine était propre.

8/10 Bien

jean-luc

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super pour les enfants

10/10 Excellent

Karel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour les familles! Nous avons adoré nos vacances!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Goran

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel mit grosszügigen und sauberen Zimmern für Familie aber auch für Paare. Liegt geschlossen in einem grossen Resort mit mehreren sehr schönen hotels, so dass wirklich nur Besucher rein kommen. Man fühlt sich sehr sicher. Der Strand war sehr schön und man konnte auch alle anderen Hotels besuchen und dort die Restaurants und pools benutzen. Kommen gerne wieder :)
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Pellumb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third time going to Fantasia, and we chose it because the first two times, everything was so good. Unfortunately, I can’t say the same this time. The lack of maintenance on the facilities is very notorious. The castle needs paint, the curtains need to be replaced, and the chairs at the buffet were very dirty. The main concern is the food! A la carte dinners were fully reserved, but when you went there, they weren't. I am assuming they count the reserves in the number of plates they have available or staff, not the number of tables. The first night, we ate at a Japanese restaurant in Grand Punta Cana. The show was nothing; he just flamed once. The restaurant was very dirty. The second night, we ate at Le Gourmet. The food was cold, and the sauce over the meat told me the food was already served. That's a good point; there was a kids' buffet inside. On the third night, we couldn’t find a spot. Thankfully, that night was the Dominican show, so we ended up eating at the buffet, and the show was awesome! Last night we ate at Garden Circus and the food was cold again. Overall, the food at the buffet was good (even better than the restaurant), but it was cold. I hope Fantasia comes back how it was.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
100/10 experience. Aside from the cleanliness, endless food options and beautiful location, the staff here was AMAZING! Mauro Sanchez Santana, Maicol & Pablo were very welcoming and accommodating. There was a few others whose names I wish I had to include. Although this was not my first time staying at a Bahia Principe location, this was by far my favorite one. I will definitely be going back! I definitely recommend staying with the VIP access to be able to go to all the parts of the hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a family vacation paradise. And the food was INCREDIBLE! Best I’ve ever had!! The staff were friendly and it felt so safe.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Zbigniew

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Fatima D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho tienen mucho entretenimiento y el personal es muy amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Bayardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thoroughly enjoyed myself! All staff were great, friendly and helpful. Easy going family friendly atmosphere. Wish there were more adult activities but otherwise great!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hamza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Fernanda

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Não vale Dinheiro x Qualidade

Instalações necessitando de manutenção (área comum e quartos), muito barulho no corredor dos quartos, o que faz com que o descanso seja precário, péssimo atendimento por parte da equipe, quase todos sempre de mal humor e muito grosseiros. Comida sempre repetida no buffet. Para 5 estrelas deixa muito a desejar!!! Tive que fazer reclamação com o concierge e depois disso, com relação à reposição do frigobar melhorou. Piscina principal fechada no meio da tarde por mais de um dia! Seguranças impedindo o trânsito das pessoas do hotel para a praia.Tudo muito difícil neste hotel!!! Queria ressaltar a funcionária Rosa do Concierge que foi a única que me atendeu bem, sem que eu desse dinheiro. (Se quer um bom atendimento, tem que liberar dólares aos funcionários).
Piscina fechada às 15:00hs.
Instalações necessitando reparos.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Colleen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort needs to be seriously refurbished. The games room had water leaking in, broken machines and a hole in the ceiling with caution tape around a broken floor. We ended up switching to the luxury Esmerelda after our son got sick the second night. Proceed with caution.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Claris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was very good only the flooring in swimming pool area was slippery and lobby area ands eating area it erotic be nice to use different flooring for prevent no to be slippery. Other wise every thing was good. Thank you
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Caitriona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recently stayed here as a family of four. We cannot say enough great things about the staff & entertainment at Bahia Fantasia. Everyone from the front desk, wait staff & especially kids club & entertainment staff were all excellent. The beach was great but slowly eroding away. Our only issue was the food, which was terrible. The Japanese hibachi probably the worst at the resort. They kept the chicken and beef out the entire time, when the service was over they just left it out raw for the next table. The French restaurant my husband was sick for 36 hours from the appetizer there. Worst meal we had but service was excellent. The Italian was probably the best we had, the Greek was also good. Everything else wasn’t great. The bar by the beach for Fantasia needs an upgrade as does the buffet there. Besides the food everything else was great.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ANITA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tasty food, nice and welcoming staff .
Séjour de 5 nuits en janvier 2025