Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Activités pour enfants
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
14 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Coin salon dans le hall
10 bars, 3 bars de plage, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage Cabeza de Toro
    ‪8 min à pied‬
  • Club de golf de Catalonia Caribe
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪27 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Sun Club Junior Suite Pool Access King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only Double

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Pool Access Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Tropical View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

Deluxe Family Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Sun Club Premium Suite Ocean Front King

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Premium Suite King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Deluxe Junior Suite King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Superior Tropical-Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Superior Pool View-Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Tropical View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Tropical View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement face à la plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive possède 1055 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Pevonia dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Windows, l'un des 14 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa by Pevonia qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, un service de manucure et pédicure et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 10 minutes de Centre-ville de Punta Cana
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 6 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 14 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 10 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 317 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive a subi une rénovation complète en novembre 2023.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Buffet Windows - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Chopsticks - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tiki Tako - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tierra - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Da Mario - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (317 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Coco Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 230.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 230.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 230.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 230.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 230.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jesse Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was absolutely stunning. Loved how they did the different restaurants and how there were so many pools.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel agradable pero muy mal servicio
Las habitaciones (teníamos dos familiares) son amplias; armarios y muebles antiguos, pero las camas muy cómodas. En el baño se echa de menos algunas amenities, sobre todo crema hidratante corporal. Las instalaciones del hotel están bien, pero no hay suficientes tumbonas (NI TOALLAS) para los clientes. La comida, en general, bien, aunque poca variedad y algunos productos (verduras, zumos, café, frutas y fiambres) de baja calidad. El servicio de camareros (en los bufets) es nefasto. Ninguna organización, mesas sin recoger, clientes sin atender, limpieza escasa. Es una lástima que no se preste más atención a ofrecer un buen servicio al cliente, ya que el hotel es muy agradable. El check in y check out extremadamente lentos.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

James

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Will not return poor management in all area and trashy beach and ocean
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Debe de mejorar el entretenimiento ósea música en las barras, en los menús de comida deben de haber menú para niños y mejor variedad de menús al igual que debe de haber más accesibilidad para poder reservar a turistas que llegan nuevos por que los primeros dos días no tenemos oportunidad de cenar en un restaurante porque está todo lleno y no es justo
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jean, Muskego

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Our room had an odor, and no hot water. Our tropical view was a few trees and the roof of an abandoned resort. By the elevator on the 4th floor, I had some ceiling fall on my head and it was all over the floor. We complained, asked for a room with hot water and where the ceiling wasn’t falling, but extra $50/day more. They fixed the water the next day. All guests were given a $200 coupon credit to use on massages, wine, extra dinners. It was a scam. $10 or $20 off and only use 1 at a time. They would give us $100 credit towards a lobster dinner but we’d need to sit through 1.5hr presentation off site and then it would only cost around $40 each. We said no and he told us “cmon, I need more credits”. Not all restaurants were included and the booze was mostly cheap rail and awful! I asked for patron and was told $14, and not included. Very boring with only a few activities. Adult pool had to walk to beach for towels. Our towels got wet and we were not allowed to trade them in for a dry towel. The “adult only” restaurant had children and babies. They said The Sunclub children can be there. They were limited chairs in adult pool and only 1 day we got chairs as guests would lay towels down in the middle of night. We finally got chairs, put our towels & bag on chairs and our towels and bag we tossed to the side and guests took them. This was a common practice and caused a few yelling fights. Babies sitting at and on bars. No smoking signs but nobody obeyed!! NOT GOOD RULES!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Gizzelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property was okay… food was really good. Also, we got a room upgrade but door couldn’t lock so we felt uncomfortable sleeping and couldn’t get anyone at reception. But my stay was good for most part and staff always have a warm smile.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó que estaba a orilla de la playa y tenía acceso a ella fácilmente, pero la experiencia en sí no es muy buena ha sido uno de los resorts más caros que he pagado y con muy poco que ofrecer, la comida estaba regular pero lo peor de todo es la mala gestión que tienen a la hora de hacer reservas para cenas a la carta, una logística pésima, si tengo oportunidad de volver sería el último resort al que iría
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lovel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Amber

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jo, Lake Arrowhead

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it so much we extended our trip twice! Everyone is so friendly and spoil you! Felix was amazing with arranging our room, luggage, arranging taxis etc. The Sun Club is the way to go! You can walk from the hotel to a Party Catamaran.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosario and Yurka in the sun club were amazing. They make the best drinks out of all the bars. The hospitality was great. We were very disappointed with the show at chopsticks, our chef was a little boring, he only did a few tricks in the beginning and then rest of the time he just cooked as opposed to the other chef who was great entertainment throughout. Anything we asked for or needed was quickly sent to our room. The spa was absolutely amazing. Alexandria did my hair and she was fantastic! We got a mini facial but I can’t remember the ladies names but they were so good! The food was fine, nothing out of the ordinary, the Italian portion of the windows buffet was really. Overall I would definitely come back. At the store I would suggest you make sure if you are paying in pesos that you make sure they give you the right amount back and we almost lost 78 pesos because their calculations were wrong.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
This is our first time with this resort, however been to DR many times. We did not read all reviews prior to book and had hoped that they were exaggerated once we did dive into them. Unfortunately they were not. This all inclusive resort had lots of outside vendor interference, there were constant vendors in front of ropes on beach selling their goods (including drugs) only a handful of pleasant staff members we encountered, and the included dining was not great at all. The Italian restaurant was terrible. Long wait, limited options, and bad tasting food. The service staff ie. housekeeping, bartenders, and food service could not understand basic english requests. We asked for directions to another part of resort to 3 different staff before we got a some what answer. Concierge desk was just salesmen, and bartenders did not understand drink requests such as Whiskey and coke. It took several times to get that right. We did like the app to make food reservations and did enjoy the quiet areas. I do know that we went during the rainy season, but it did not seem like there were many alternate activities indoors during the day, The rooms are comfortable, however did not enjoy the bathroom and bedroom all one room. No space for privacy at all. No drawers to unpack your clothes. Overall this place was not our favorite and we won't be back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kenji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hermoso lugar para relajarse!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Ana M

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juezel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There should be more Caribbean options as it relates to the food
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was impeccable I was greeted upon arrival. Was given an overview of the property. My king suite room was spacious and the bathroom nicely appointed with glass surrounded water closet and shower. Nice balcony spent time out there and the beach side Bali beds. The restaurants were amazing with various scrumptious entree offerings. Many activities, shopping and onsite casino. Something for everyone. My first trip to the DR, this resort was impressive, I thoroughly enjoyed myself.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

hilary, Haverhill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing ❤️
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Place to stay!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Kateryna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to have more cuisine and variety of food and fish, I was a little short of seafood
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent attention from the waiters and thevall the staff, definitely I will come back!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction noise and paint going on for four days on the kids waterpark right in front of our room. All the garbage on the beach was piled up into one disgusting pile or mountain in front of the beach seating area so that that’s what you had to look at while you relaxed. The drinking water was poisoned so after four days of poisoning people they had to switch to bottled water for the whole resort. And the peddlers on the beach were so aggressive. I’ve never seen something like that in my life. Practically harassing us every 5 to 10 minutes.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Many pools, and restaurant options, beautiful beach area. Adults only section. Honeymoon suite. Beautiful room, deck and view from the room
Séjour de 6 nuits en novembre 2024