Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Extérieur
Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite
Extérieur
Installations sportives

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Avda. Francia s/n, Playas de Bavaro Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Cortecito
    ‪3 min à pied‬
  • Cocotal Golf and Country Club
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage de Los Corales
    ‪25 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Premium Junior Suite Garden View

  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Superior Junior Suite Private Pool

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Beachside

  • Vue partielle sur l'océan
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Family Suite Private Pool

  • 63 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Superior Junior Suite Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Romance Suite Garden View

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Romantique

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Romance Suite Beachside

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Rooftop Jacuzzi Terrace Junior Suite

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Garden View

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Connecting)

  • 78 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View Single

  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Family Selection Superior Junior Suite Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Family Suite Garden View

  • 63 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Supérieure

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Suite Luxury With View

  • 1 personne
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Double Suite Superior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Double Suite Deluxe With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Single Suite Superior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Executive With Partial View

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Suite Executive With Partial View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Premium With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite Executive With Partial View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Double Suite Luxury With View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Triple Suite Executive With Partial View

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Suite Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit double

Triple Suite Premium With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double

Single Suite Deluxe With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite Premium With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Executive With Partial View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Double Suite Executive With Partial View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 6 piscines extérieures et Cocotal Golf and Country Club à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 13 restaurants de cet hébergement.
Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive possède 672 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres incluent un canapé-lit une place et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 6 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Cortecito. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à La Catedral, l'un des 13 restaurants et 20 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zentropia qui offre notamment des dépresso-massages, des bains de boue et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 6 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,2 km de Plage de Cortecito et à 17,7 km de Plage de Macao
Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 13 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 20 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

La Catedral - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
La Paisana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
La Lola - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Bambu - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
La Adelita - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 13 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 20 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bambu
  • La Adelita
  • La Catedral
  • La Lola
  • La Paisana

Activités

  • 6 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Casino (139 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parachutisme
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Rafting
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (54 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 754 avis sur 1972.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 429 avis sur 1972.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 323 avis sur 1972.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 211 avis sur 1972.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 255 avis sur 1972.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MAX OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gros Resort
Un gros ressort regroupant 4 hôtels de nombreux restaurants avec tout confort. Too mutch avec le All inclusive ou l’on fait que manger. Trop grand avec des déplacements internes permanents
Séjour de 7 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Alfredo

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Alfredo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very old building, phone wasn’t working, room smell very humid and it took two days for a room change The reception person we encountered after our flight was delayed more than 3 hours was very arrogant and only talk to my husband, he refused to talk to me, I actually believe he gave us the worst room there was The food was very average, not happy at all
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dariana, Dedham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Candi

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

James

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Ahmet

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in process was a disaster. Despite reserving accommodations for five family members, we were assigned two rooms located far apart, which was incredibly inconvenient. Our dining experience was equally disappointing—we were denied entry to a restaurant for being “too informal,” even though others dressed similarly were allowed in. Who goes to the beach in formal attire, anyway? Making restaurant reservations was nearly impossible as everything was supposedly booked, yet we noticed many empty tables. Even when we managed to secure reservations on different nights, the staff refused to adjust them so we could dine together as a family. The restaurant hosts were rude and inflexible. Additionally, housekeeping was subpar—our towels were not replaced, and despite repeated assurances from reception that they would be delivered “right away,” they only arrived the following day. Overall, the service was very disorganized and disappointing.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay started a little rough as our room did not look like the pictures and many items were not working including the fan, phone, and the sofa bed was broken. We worked with staff and were able to upgrade our room and were very pleased with our new accommodations. The amenities around the resort were great and we really enjoyed all the evening activities. Beautiful grounds, friendly staff, and good drinks.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

David R

Les points forts : Services et équipements
Staff is amazing! Rooms need updated but still worth it!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
It was one of the most beautiful resorts ever but every time it rained the ceiling in my room crumbled to the floor. And the hot water was touch and go
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joseph Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful. Beach and pool areas were great. Luis at the front Bavarian lobby and transportation were fantastic. 5 stars for Luis.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jill

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach - Wonderful & beautiful. Food - Cold and repetitive choices. House keeping - Didn't clean our room for three of the eight days. Water - Hard to get in the room. Grounds and garden - Nicely kept. Bar and service - Limited selection and no service. You had to stand in line to get a drink with one or two bartenders. Rooms - Are big but OLD. Activities - Limited. Towels - At the Barvo you have to check them in and out, but at the Palace next door you do not, weird. Would I stay at the Grand Palladium Bavor again, no. We've stayed at the Place next door and it was good. Too bad the quality of service is not the same at all of their properties.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees were the best! And so many things to do at this place! Great time!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Anshul

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deeply Disappointing Stay at Grand Palladium Bavaro Resort How would you feel if your dream vacation for a milestone celebration turned into a nightmare? That happened to my family and me during our stay at the Grand Palladium Bavaro Resort in Punta Cana. We chose this resort in Punta Cana from 23rd December to 27th December for our parent's 25th wedding anniversary—a once-in-a-lifetime celebration with our family—but the experience was shockingly disappointing. Upon arrival, one of our rooms was filthy and not cleaned after the last guests (photos attached). Reporting this to reception only made things worse. We waited over FOUR HOURS in the lobby, repeatedly ignored by staff, before finally being assigned a new room at 8 PM. This wasted our entire first day. The frustrations didn’t stop there. Despite promises of “world-class service,” receiving basic amenities like toothbrushes took two more days and multiple requests. Staff were dismissive and unprofessional throughout, leaving us feeling unwelcome and disrespected. The lack of cleanliness, poor service, and unresponsiveness were shocking for a resort of this stature. This was meant to be a joyous celebration, but instead, it was filled with stress and disappointment. I cannot recommend this resort to anyone looking for a seamless, relaxing vacation.

6/10 Satisfaisant

Faisal Nadeem, Short Hills

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Needs New Management This resort has the potential to be a 5-star top-notch stay but needs major improvement in service. Big Picture? It’s a great stay but there are many issues with the quality of service that can only be addressed with a complete management overhaul. Pros * Beautiful beach * Beautiful property and grounds * Clean * Hardly and mosquitos or any other bugs (in December ) Cons (There are many but I’ll list some of them) * Check-in: It took over an hour with only one person ahead of us in line. Once I got to the front of the line, my check-in took at least 30 minutes. Check-in staff disappeared into a back room multiple times for several minutes with no explanation and then returned. Surely this process can be streamlined. * Unexplained downgrade: at check-in they said they would downgrade our room; the explanation was convoluted and incomprehensible. The compensation (a massage) was inadequate. After a long journey and 1 hour of waiting in line I was in no mood to escalate further. * Buffets are disorganized: There is no operational protocol, such as: sit customer, bring silverware , bring water, coffee etc. Instead it’s the Wild West where you have to chase the staff around for something to drink. There were several times that I finished my meal before I got a glass of water or coffee with it. One time I grabbed a jug of water myself; the staff took great offense to this so I didn’t try that again. Also, there were several times
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jaideep Shantaram

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Georgio Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful very clean great personalities very loveable staff only issue was there was only one late night disco/club and people not from hotel or staying at hotel found a way to get in club. Sports bar also packed with people not from hotel, staff became very frustrated and took out on actual guest of hotel. Need to open more options for reservations for dinner if unaware of reservation will not be eating at restaurants due to being overbooked
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tanisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!!!! We had a rad time. So much to do! And food was amazing and never ending! Didn’t love the teppanyaki place tho
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Humayun Zaman, Mississauga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not enjoy the food; more focused on quantity than quality mostly. BBQ buffet at Arrecife near the beach was probably the best.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Janazia

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nature and friendly people
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bruno, Winter Haven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greeted with Welcome drinks and staff that was attentive. Be sure to check your room throughly while you’re getting settled in. Book excursions and dinner early to plan ahead.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Service has completely changed over the years for sure, We stayed for 6 nights, service was terrible very rude personnel. However very maintained area of the property, clean. Transportation all over the resort was very annoying to wait for all the time, better off walking all over the place. Buffet was also very typical, not too many options. You need reservations for every restaurant in the resort which is very annoying and at the beginning of our stay we were not informed of this therefore we could only visit 4 restaurants out of the many that they had. Rooms are outdated as well so if you’re looking for something more new and modern this resort is not for you. Also, get ready to get harassed every five minutes at the beach with the local sellers.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage en famille
The room we originally checked into had Bedbugs. Thankfully we heard the neighbors complain so checked our bed before sleeping in it. The staff did not care. The food was average at best, the facilities are dirty, and the drinks watered down.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024