Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar
Rezeption
2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001
  • Cocotal Golf & Country Club
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Los Corales
    ‪2 Autominuten‬
  • Playa Bavaro
    ‪9 Autominuten‬
  • Punta Cana (PUJ)
    ‪21 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite (Master, Swim-Up)

  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Family Concierge, Master)

  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Family Concierge)

  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master, Swim Up)

  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Family Concierge, Swim Up)

  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Family Concierge, Master)

  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

  • 157 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Master)

  • 92 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite

  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Master)

  • 167 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite (Swim-Up)

  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (Master, Swim-Up)

  • 278 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: 7 Restaurants und 3 Außenpools
7 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wasserpark (kostenlos), 5 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive besitzt 432 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und Minibars. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche und außerdem Folgendes: Schlafsofas (Doppelbett) und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

MAIA besitzt 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Cocotal Golf & Country Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 7 Restaurants, eine Strandbar und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • MAIA verwöhnt dich mit Körperwickeln, Tiefengewebsmassagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Golfschule mit Driving Range
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Cocotal Golf & Country Club und 7 Minuten von Downtown Punta Cana entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Es gibt einen Privatstrand. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 3 Außenpools. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Wellnessangebote. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive hat 7 Restaurants.

All-inclusive-Details

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 27-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Driving Range
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Profi-Golfshop
  • Profi-Golfunterricht
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 14 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 5400 DOP pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 5400 DOP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Paradisus Grand Cana - All Suites
    Paradisus Grand Cana - All Suites- All inclusive
    Falcon's Resort By Melia, All Suites - Punta Cana
    Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
    Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

    Bewertungen von Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    574 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    181 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    102 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    66 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    75 von insgesamt 998 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    La Tosha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    WILL RETURN

    Attention to DETAIL!! Beautiful and very clean resort. If I had one complaint, it would be more for the resort to provide Turkey or Chicken options for Breakfast for some individuals that can’t eat Pork. Concierge service with Lissette was AMAZING!! Jorge and Rafael pool side are AMAZING mixologists!! We had a wonderful experience and will return soon. ❤️
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Heather

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall it was a nice place to stay. Child friendly. Most of the staff was great. Food could be better but could have been worse so basic. Walls and doors are not well insulated so you unfortunately could hear all the people in the halls. Usually quiet after 10pm but like anywhere ypu have a few rude people. The beach is a 3min golf cart away or a 10/15 min walk. Beach was nice and clean. Water park was good for our needs except the baby section sprinklers didn't work so that was disappointing but baby still had a blast. The crib we had requested was there upon arrival. This was a great experience for our family of 4 which included a 1yr old. We also had a swim out room which was fantastic and another reason we chose this resort. We would go to another Melia resort.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Patricia

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not Worth the Hype – More Like a 2-Star Hotel I regret booking this resort. It’s advertised as a 5-star experience, but in reality, it’s barely a 2-star. From the moment we arrived, the service was awful—slow check-in, uninterested staff, and an overall lack of hospitality. The worst part was the beach staff constantly harassing us to buy overpriced excursions. We couldn’t relax for five minutes without being approached and pressured to spend more money. It felt like they cared more about upselling than guest experience. The rooms were not properly cleaned, housekeeping was unreliable, and basic amenities were often missing. The food was bland, repetitive, and definitely not up to the standard of a so-called luxury resort. Drinks were weak, and getting decent service at the bar was nearly impossible. The beach and pool areas were overcrowded with not enough loungers, and the entertainment was lackluster at best. Many advertised amenities were either unavailable or required extra fees. Save your money and go elsewhere—this resort is NOT worth the price. I would never return and do not recommend it to anyone expecting a true 5-star experience.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Patricia

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not Worth the Hype – More Like a 2-Star Hotel I regret booking this resort. It’s advertised as a 5-star experience, but in reality, it’s barely a 2-star. From the moment we arrived, the service was awful—slow check-in, uninterested staff, and an overall lack of hospitality. The worst part was the beach staff constantly harassing us to buy overpriced excursions. We couldn’t relax for five minutes without being approached and pressured to spend more money. It felt like they cared more about upselling than guest experience. The rooms were not properly cleaned, housekeeping was unreliable, and basic amenities were often missing. The food was bland, repetitive, and definitely not up to the standard of a so-called luxury resort. Drinks were weak, and getting decent service at the bar was nearly impossible. The beach and pool areas were overcrowded with not enough loungers, and the entertainment was lackluster at best. Many advertised amenities were either unavailable or required extra fees. Save your money and go elsewhere—this resort is NOT worth the price. I would never return and do not recommend it to anyone expecting a true 5-star experience.

    4/10 – Schlecht

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    victor

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wonderful resort for kids and families.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    stephen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Over all good family experience. Side dishes under heat lamps on the buffet were not kept warm. The staff was exceptional !
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cade

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    !! HONEYMOON REVIEW!! hi! i’m emma, me and my new hubby came to this resort for our honeymoon! we have never been on a plane, let alone out of the country! So this was all new to us! One thing i want to say is, get a concierge package!! especially if you have never been to a resort before! Our concierge, Omar, was an absolute delight. He made everything so so easy for us. He made the stay as enjoyable as it was! You will need to download Whatsapp to communicate with your concierge. They send daily activities, supper plans (which they reserve for you), schedules activities (which they schedule for you), and help with anything you need! We had a bit of trouble with our transportation to and from the resort, BUT that was on me. We used the recommended Optium company. I booked them too soon, and our flight number ended up changing, so keep an eye on that! At the resort, their rooms are very nice and clean! All of the employees are welcoming and show you around while bringing you to the room! (Once again, we had the concierge package so it might be different for other packages) Big thing i read reviews on before coming was the food. Yes, you have to be careful what you eat. It is like that whenever you have new foods from new states or even countries. my husband ended up getting some stomach pain and diarrhea.. but that happened after the buffet, so for the rest of our stay we watched out for meat, dairy and cold food. I stocked up with vitamins before so i didn’t get sick!

    10/10 – Hervorragend

    Stuart, Ottawa

    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julie & Brando

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was amazing, facility is stunning! Programs are seamlessly integrated within. So many options too! We are DEFINITELY going to be back and spreading the word
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Chantal

    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alisha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall, it’s a great resort. The staff are super warm and accommodating! Very family-oriented, especially for young children. Loved the different themed music nights. Rooms were spacious and beautiful. Mini bar and free room service was handy. Daily buffet could use a few more rotating options. Also, please be mindful of food handling. It was concerning to see the same utensil be used to pick up different kinds of uncooked meat, then it was wiped not washed.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    bruno

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beach hotel room and ground service perfect lobby bar and restaurant just ok mostly buffets asian was good
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Marie-Ange

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Déception

    Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Margaret Catherine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claudius Jordan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We took our one year old and this was our first family vacation. We felt supported the entire way through and both the conditions and service made it so we always felt our son was taken care of and that we could enjoy ourselves. Fully recommend for families with small children!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing vacation all around. Concierge service was worth every penny. Our concierge Yerfy Johnson was exceptional and took care of anything we could possibly wish for! The hotel is clean, food is great and beach was amazing.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    ERIC, Granby

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Desarae

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Peter L

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is our 2nd time at this hotel. We absolutely love it. The rooms are actually suites, with a living room and a bedroom, which is great for families with children. The food is wonderful (which is not always true at Dominican Republic resorts). The property has a wonderful water park with slides, and a children's club where you can leave your kids for a couple of hours. The staff is very helpful and friendly. There is one thing you should now about: the property is not right at the beach -- you need to walk about 10 - 12 minutes but it is a very pleasant walk with sightings of iguanas, exotic birds and palm trees. You can also take a shuttle, but we always walked. Enjoy!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Lina Maria Pardo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It has everything in one place and there are activities for every single one
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had a great stay here. Upgraded are worth it!
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sherry Ann

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    You get robbed and they do nothing
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025