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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 piscines extérieures
Café
4 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Coin salon dans le hall
Canotage

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus

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Map
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage d'Arena Gorda
    ‪8 min à pied‬
  • Iberostar Golf Course
    ‪6 min en voiture‬
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    ‪8 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (E)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (E)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, chambres communicantes (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (C)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View | C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View | C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior, L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior, L)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View | B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-CA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, chambres communicantes (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue cour intérieure (Superior, E)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue cour intérieure (Superior, E)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (U)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View, U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View, U)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (L)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (U)

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (L)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (L)

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Coin séjour

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Très bien, (4334)
Le nouveau prix est de CHF 722
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 avr. - 24 avr.
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Hard Rock Golf Club à Cana Bay à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive possède 676 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose 4 des courts de tennis en salle et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Arena Gorda. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 4 courts de tennis en salle, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage d'Arena Gorda et à 7 minutes de Cocotal Golf and Country Club
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 3 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive possède 6 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis en salle
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Punta Cana Inclusive
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1179 avis sur 2238.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 562 avis sur 2238.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 278 avis sur 2238.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 95 avis sur 2238.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 124 avis sur 2238.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joey

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel parle peu anglais. Les hommes sont tres serviables. La plus part du personnel féminin est désagréable.

8/10 Bien

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Aldina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My bathroom had a flood and no one did anything about it. I waited 40 mins for someone to take care of it and all my stuff got destroyed in toilet water. Disgusting. I requested a manager to call and follow up with me and nothing. Food was nasty too. Do not recommend.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lucia, Guatemala

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Janthony González

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

vineela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and nice people.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited English speaking staff which makes it harder to communicate. No halal food choices.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ping

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Good
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Alex

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rohit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and drink options can be improved. Other facilities were good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

jan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yoshihiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big pools and variety of foods are excellent!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Gopalbhai Ambalal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I can give -5 rating to this hotel. The management staff was unhelpful and unresponsive during our stay. When the bathroom toilet flooded and water spread throughout the room, it took 45 minutes for someone to address the issue, and we were given a hard time when requesting a room change. Additionally, the restaurant staff consistently refused to seat us, claiming they were full, even when there were no reservations and plenty of open tables, highlighting a need for better training across their management team.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ANKIT CHANDRAKANT

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enitre resort with cleanliness is great. mosquito problem is big concern, and there are very limited vegetarian option. over all the properties great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Praveen, Northville

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and restaurant options are not much
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place by the beach Food variety is nice however not to much flavor. Toilet stinks can’t throw toilet paper in otherwise it will clog. Night entertainment could be better at the hotel. I am not mentioning RIU Party.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shahnaaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property…clean and right next to beach. Overall customer service great. Service was terrible at one of the restaurants because we put our name in for reservation and they forgot about us.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

joel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Andre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at other Riu resorts in Cabo Mexico and had a great trip; however this property was very dated and in need of renovation. The room that I stayed in smelled of mildew and made me sick from an upper respiratory infection. Food from the buffet was edible but bow average in my opinion. I did not try the other restaurants but didn’t hear good things from other guests. The resort staff were friendly and kind. Very little activities were provided so you have to go to the other resorts for that which I did not. Next time I would probably choose Riu Macau instead.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

lastarsha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beside staff not being helpful and the manager is rude wouldn’t not accommodate you if anything happens paid 3 nights flight got cancelled, would not help with anything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

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