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Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Suite, 2 chambres, vue océan | Coin séjour
Extérieur
Suite, 2 chambres, vue océan | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Punta Espada Golf Course
    3 min en voiture
  • Club de plage Caleton Beach Club
    8 min en voiture
  • Plage de Juanillo
    9 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    20 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 King or 2 Queen Size Bed, Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 King or 2 Queen Size Bed, Ocean View

  • 83 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan

Suite, 2 chambres, vue océan | Coin séjour

Suite, 2 chambres, vue océan

  • 263 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue golf

Suite, 1 chambre, vue golf

Suite, 1 chambre, vue golf

  • 191 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos de cet hébergement

Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana

Hôtel de luxe avec centre de fitness et courts de tennis extérieurs
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana possède 20 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des stations d'accueil iPod. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD. Dans cet hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage sur demande. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent des courts de tennis extérieurs, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Punta Espada Golf Course. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 4 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Punta Espada Golf Course et à 9 minutes de Plage de Juanillo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers la plage proposé en supplément
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 : entre 10 et 15 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Practice de golf
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Grand réfrigérateur
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Leçons de golf
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Bureau
  • Cheminée
  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 45 USD au moment du départ

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 15 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 35 USD par véhicule
  • Frais de service de ménage : 45 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 45 USD au moment du départ.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 19 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana Hôtel
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana Punta Cana
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf - Free WiFi, Cap Cana
Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana Hôtel Punta Cana

Avis sur l’hébergement Xeliter Golden Bear Lodge & Golf, Cap Cana

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 55." "

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avce le vide dans l'hotel , d'apres moi ils vont f
L'hotel etait occuper a probablement 1% , nous etions 12 dans un complexe de probablement 200 personnes , l'hotel etait vide , personnel 4 personne au total , probleme avec carte de chambre du jour 1 au depart tres deplaisant , ces un tres bel hotel , mais a l'abandon

2/10 Horrible

Karina, San Francisco de Macoris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ellos no tenían la reserva por loq ir no nos dieron alojamiento
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Horacio

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Jose Sanlley

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

4/10 Médiocre

Craig

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
First of all, to start off with a positive, the property from the outside is beautiful and is very tranquil. My girlfriend and I decided to take a mini vacation and thought this hotel would exceed our expectations. Before the trip, you get messaged by an electronic concierge whom is off site and appears to be sketch. We did not see more than two staff members on the property, whom were not very helpful. They always had an attitude and always contacted the off site concierge to address concerns which easily could be taken care of then and there. The security guard in the front of the hotel was rude and provoked a very minute issue with us, instead of addressing it in a professional manner. Upon us getting there on our first night, the room given to us was incorrect and the staff member at the office told us it was our fault when clearly it was not. The off site concierge contacted us and told us they would upgrade us but we still had to pay a fee. Even though it was an error on their part. The rooms would not be cleaned on a daily basis. It wasn’t until the last day that the off site coordinator asked us if we needed a change of sheets or towels. Even then, it took forever for them to bring us new towels after requested. Also on the last night, we were locked out of our room, had to contact off site concierge so they can contact in house staff to the point where we had to respond to the office to still be blamed on how WE locked ourselves out of the room. I do not recommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Our home in Cap Cana
The hotel is great. Specially because it has all the facilities within the room to cook and wash your clothes. We felt at home. The staff are veary nice and the place is beautifull. The only point that needs to be reviewed was that the aprtment had a strong smell of humidity and this caused allergies the first day. After the second day with the A/C and proper ventilation it improved. Additionally the ice machine in the restaurant broke down so there was no place on the roperty to get ice. Other than that it was a great stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

DyWaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GOLDEN
It was amazing, the food was delicious
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Ms.W, Bowie, MD

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like that it was stated that it was close to the beach and the beach was no where near the resort. It stated that there were multiple restaurants and there was only one and it was outside. There were roaches in the room and for the amount we paid, it should have not had roaches. I was very disappointed at the lack of knowledge about places to go around the area and the inability to communicate with the staff because they did not speak English even though they stated that they did. I would not recommend this property to anyone.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad experience, the place seemed to be abandoned and the facilities in bad condition
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Average

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Not housekeeping services Not blackout curtains Not phone in the room
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Lilia, Santo domingo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pros (Big rooms for family big space) , but property needs to get some fixings, maninteinance and proper cleankng , we had licking ceiling over one of the bathrooms, there was no phone in the room, the electricity was cut off 3 times and when electricity does not work there is no water either, very unconfortable for a family traveling with 3 kids , in the pool area there was only one waiter for all food and beberage service, the master room was extremely dusty and damp, very dissapointing
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not as advertised And about spending 1 hour decidng we wanted to stay at another resort they would not refund our money
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Mursal, new york

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremely amazing staff
Best hotel experience ever. Amazing staff! So nice and will accommodate to your needs. Will definitely come here again. Just beautiful
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Alejandro, Santo Domingo, DR

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great Experience if looking for Quietness Scape!!!
If you are lookin for a place to rest, read, what TV, or just relax this is a wonderful option. Very spacious, comfortable, and quiet. Close to amenities, infinite pool and beach... They also have the option of many restaurants, in the area, by car or ScapePark for wildness adventures like ride horses, buggy, four wheels, dive into exotics lagoons, zip lines, etc.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

privacidad
no había agua caliente

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Windy , US

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
False advertising
The Spa, restaurant , and bar are closed and have been for some time. The advertising for this property is false. There is no phone in the room !! you have to use your cell phone to call the front desk. Finally there were cockroaches in the kitchenette ! I think this should be taken off the expedia list.