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Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive

Ansicht von oben
Kajakfahren
Fassade der Unterkunft
Kids Escape Family Suite
King Suite, 3 Bedrooms | Terrasse/Patio

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Al Marjan Island, Ras Al Khaimah, 14744
  • Al Hamra Mall
    7 Autominuten
  • Al Hamra Golf Club
    9 Autominuten
  • Al Hamra Marina and Yacht Club
    11 Autominuten
  • Ra's al-Chaima (RKT-Ras al Khaimah Intl.)
    36 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Gartenblick

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Ausblick (Premium) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Ausblick (Premium)

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Gartenblick

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Familien-Suite, 2 Doppelbetten, Verbindungszimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 4 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 7 Restaurants. Darüber hinaus bietet Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive besitzt 650 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Rixos Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive befindet sich in der Nähe von: Al Hamra Mall. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte bei Fish Bone, einem der 7 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Rixos Spa verwöhnt dich mit Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 7 Minuten mit dem Auto von Al Hamra Mall und 9 Minuten von Al Hamra Golf Club entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden Cabañas (gegen Gebühr) und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 6 Strandbars und 7 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Ras Al Khaimah mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Fish Bone – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Lalezar – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders türkische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Meat Point – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Seven Heights – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
L Olivo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 6 Strandbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fish Bone
  • L Olivo
  • Lalezar
  • Meat Point
  • Seven Heights

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2013 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350 AED pro Zimmer (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive Ras Al Khaimah
    Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Bewertungen von Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    177 von insgesamt 425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    117 von insgesamt 425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    65 von insgesamt 425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    36 von insgesamt 425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    30 von insgesamt 425 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Artem

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Supet Hotel, alles vorhanden, lassen keine wünsche offen, geiles show Programm abends.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Personal ist sehr hilfsbereit und legt grossen Wert auf einen sehr guten Service. So gibt es bei Geburtstagen auch Speziell einen Kuchen aufs Zimmer!! Je nach Lage des Hotelzimmers ist der Lärm von der anliegenden Strasse Nachts so laut dass an Schlafen nicht wirklich zu denken ist. Meersicht Zimmer gibt es in 2 Richtungen: Richtung Strasse oder Richtung Pool. Bei der Buchung muss man sich bewusst sein dass ein All-Inklusive Hotel mit vorwiegend Russisch-stämmiger Kundschaft gebucht wird. Es herscht beim Essen ein sehr grosses Gedränge ohne Rücksicht.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr freundliches und hilfsbereites Personal - zeitweise etwas Gedränge am Buffet und teilweise gewöhnungsbedürftige Gäste (viele Gäste aus Russland und weiteren Ost-Staaten)
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

    6/10 – Okay

    Torsten, Rostock

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Ein etwas doch zu großes Hotel mit sehr vielen Osteuropäern mit schlechten Umgangsformen. Sehr laut auch am Erwachsenenpool. Ansonsten alles okay. Das Personal beim Essen ear sehr freundlich und zuvorkommend. Für Familien mit Kindern sehr gut geeignet.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2018

    10/10 – Hervorragend

    Kerstin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Rundum perfekt
    Das Personal, die Anlage, der Service, alles ist auf höchstem Niveau. Es sind viele Familien und Paare dort. Damit die Pärchen Ihre Ruhe finden können, gibt es viele Bereiche nur für Erwachsene. Das fanden wir sehr toll. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Luis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good stay BUT…
    My stay was very good, the place is delightful, and most of the staff are very friendly and polite. I say most because the guy who checked me in (unfortunately, I don't remember his name) was rude and inattentive. I informed him that I had two separate reservations for two consecutive days and wanted to stay in the same room without needing to check in again. However, due to his lack of care on the second day, my room was blocked, and I had to go to reception to resolve this. Thankfully, I was perfectly assisted by another staff member (whose name I also don't remember) who quickly and very politely resolved my issue.   Another issue I find serious about the hotel is that despite using the term "ultra all-inclusive," the à la carte restaurants can only be used from the second day onwards, and I only found this out at the hotel reception. I checked the entire website and found no mention of this information.   There are also times when it's impossible to get any kind of complimentary free food because all the restaurants are closed, and there is no area where you can get any kind of snack.   The operating hours of the self-service restaurant do not match those stated on the website/check-in because half an hour before closing, there was hardly any food or utensils left for us to serve ourselves.   Overall, I enjoyed my stay and will definitely return to the hotel, but I believe that information regarding the use of the restaurants should be immediately included on the website.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Mansoor

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not as Expected.
    Overcrowded Hotel, hard to find tables in the Buffet Restaurant; Quality of Food below Average, Room Comfort is below Average as well.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Rukhsar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Bad service
    Poor check in experience. Had to collect my bags myself. Never got dinner reservation. Broken bath door handle. Key card broken. Always was seated at the back for dinner. No accountability
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ruth

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were excellent!!! Friendly very good service and courteous
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Marwan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raffi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good stay
    it was in general so good but there are some rooms are really very old and need to be refurbished , bit also there are some rooms which are recently refurbished and they are really nice and the stuff are very helpful and professional specially the main open buffets and the chef
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Ashish

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vicky

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Friendly & helpful staff but poor food & drinks
    I recently stayed at this property with my family and overall had a pleasant experience. The staff were incredibly friendly and accommodating, and the property was very clean. They also had great entertainment options for both kids and adults, which is a nice touch. However, I was a very disappointed with the food and drinks. While there was plenty of variety, we all found the taste of everything was very bland and the brands of drinks were of cheap quality. It would be great if they could improve the quality of their food and drinks to match the high standard of their staff and property. Overall, it was a good stay but the food and drinks could definitely use some improvement.
    Next to restaurant
    View from room to kids water slide pool
    Restaurant fountain
    Lobby
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Muhammad Asif

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olena

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Manish

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellency stay
    Amazing stay with lotsa entertainment from infant, toddlers, pre teens, adults
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Klodian

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love it
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Jabbar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    2/10 – Ungenügend

    Amer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I had a bad experience at the check in and check out. The receptionist (Ismail) that checked me in was unprofessional and remarkably rude he had an attitude throughout the entire check in process and was not cooperative. It took hours for me to get my room. Moreover I booked a room with a pool/sea view and PAID extra for it. I was given a room with storage view where the pool would barely be seen from the corner of a small window. Overall, there was incompetence and uncooperativeness during the check in. During the check out, the receptionist were rude and unqualified. I called to get a late checkout to enjoy the beach for longer time, but the receptionist was rude about it and made a condition that I don’t enter the restaurant. They barely gave me an extra hour as a “late checkout” and tried to sound generous about it as if it’s not my right. The management was incompetent and all over the place, were not cooperative, and sounded condescending. This is not hospitality anymore. This isn’t how treatment should be in a five stars resort.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Abhinav

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Stephen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were intrigued by the "All Inclusive" offering, and our expectations were certainly met. Upon arrival, the sheer size of the place was hard to miss – it's massive! Although there was a minor hiccup during check-in, where our reservation wasn't initially in the system, the check-in staff efficiently resolved the issue. However, it did cause a bit of a rush for us because check-in starts at 3 pm, we were delayed by 15 mins or so and then the lunch buffet ends at 3:30 pm. Even without the delay lunch ending just 30 minutes after check is something I found a bit disappointing. After enjoying lunch, we proceeded to our room and decided to explore the premises. Our visit to the Isla bar was a warm and enthusiastic experience, with Rafael taking excellent care of us. We also made a reservation for dinner at Fish Bone, and we were impressed by the diverse menu options. The staff at Fish Bone were not only attentive but also very friendly, with special mentions for Abassi and Krishna. Following dinner, we extended our evening on the outside terrace, savoring our wine and enjoying live music. The breakfast and lunch buffet consistently maintained a high standard, and the staff continued to be exceptionally attentive, with Seemab providing excellent service. Finally, check out was super smooth, with a team member with a tablet there was no need even to go to the counter and we were checked out in seconds!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023