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"The property was nice, very clean, modern and functional and everything worked. Couple of very minor niggles which could have easily been fixed. On a ... " Plus
11 août 2021 par Joe Sweeny
Good Morning, Many thanks for taking the time to share your review and feedback on your recent stay with us at our Wellington House apartments in central Reading. As you have provided the review anonymously I am unable to see which apartment you stayed in with us, so in relation to the very minor niggles you mention, it would be great for us to know so that we can look to have these eradicated as soon as possible. You should have also had contact details for our guest services manager during your stay, so that any instances such as these could be raised and repaired in a timely manner, apologies if this process was not communicated once the booking was made. In relation to locating your apartment once in the building, we are in the process of having signage arranged to ease with this process, however you should have received an arrival email, detailing which section of the building your apartment was in, again if this was not provided, I can only apologise. Like most modern buildings in the UK, they are very well insulated, and as a result of air conditioning not being present we are able to provide fans for all guests on request. Any other feedback you have I would kindly request for you to share this with the team directly on info@celadorapartments.com Many thanks once again for your time and feedback. Kind Regards, Joe - Celador Apartments
Celador Apartments - Wellington House propose de nombreux services de choix comme une laverie et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appartement 4 de Reading est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Celador Apartments - Wellington House possède 16 chambres comprenant des lave-linge et sèche-linge 2 en 1 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte).
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
