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Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Piscine couverte
Hall
Extérieur
Réception
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
4050 Cox Rd, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪8 min en voiture‬
  • University of Richmond (université de Richmond)
    ‪12 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Télévision à écran plat, films à la carte

Suite Studio

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Douche de la salle de bain

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, très grand lit

Télévision à écran plat, films à la carte

Chambre, très grand lit

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Télévision à écran plat, films à la carte

Chambre, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Douche de la salle de bain

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Drury Plaza Hotel Richmond

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, (2695)
Le nouveau prix est de CHF 123
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Drury Plaza Hotel Richmond

À propos de cet hébergement

Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Hôtel de Glen Allen, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place.
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook possède 155 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook. Lors de votre séjour, vous serez proche de Short Pump Town Center (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Great American Grill
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Short Pump Town Center (centre commercial) et à 12 minutes de University of Richmond (université de Richmond)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 193 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook offre également du café dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Glen Allen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Great American Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5,12 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 9 et 20 USD par adulte et entre 9 et 20 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Great American Grill

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 193 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits en semaine

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 9 USD et 20 USD environ par adulte et entre 9 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 5.12 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Richmond Innsbrook
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook Hôtel
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook Glen Allen
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook Hôtel Glen Allen

Avis sur l’hébergement Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1012.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator didn’t work the entire time. We had to climb up 12 flights of stairs everytime we needed to go to our room.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

Disappointed

Elevator was out if order we were on the 5th floor, while using the stairs is no big deal however, It smelled like an animal died in the stairwell.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Margery

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator didn't work and we were on the 3 rd floor. The shower handle came off in my husband's hand and the hot tub jets never came on. They did give me extra points but I had to ask for them. This no way lives up to a Hilton standard.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Mark, Roanoke

Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Hallie

Voyage en famille
Our power went out so we needed somewhere to go for a night. The elevators were down and no one bothered to tell us until we got there. We had to walk up stairs with our young child and all of our luggage. Apparently there is only one set of stairs and you have to go outside to use them. They only offer room service in the evening which I wish was more clear. Their faucet in the bath was loose and leaked. The keys stopped working almost immediately after receiving them and when I went to get them fixed at the front desk the person in front of me had a much nicer checkin experience than my own. The woman who checked us in was abrupt and not friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Marcia

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator was broken...had to walk outside in the rain and then upstairs to room. Pool was cold and dirty. No compensation for inconvenience.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Asmamaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Courtney

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Megan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator was broken and did not seem like a recent thing. They had signs up and you had to go outside just to get in your room. We were right by the stairs and it was so nosy. Did not seem like a Hilton hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was fantastic! Building and rooms need work. Elevators are non operational and have been for over a month and we were on the 5th floor. Staff really is doing their best but big management needs to get some things right with this hotel. Bathtub stained and nasty looking, weak water pressure on shower, security lock on door ripped out of door jam and dangling. Beds were cozy, room itself was nice and AC worked well.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Luke

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The elevator wasnt working and I was on the 6th floor. Although not a big deal, but rather an inconvenience. Also, it appeared to be an older hotel needing some improvements.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Clarence Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevators were out of service. A broken shower head dripped all night keeping us up. As well as some kind of stain or growth on the shower floor. Requested a refund from them and they said it has to be through Expedia. Please process a refund
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rachael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Adam, West Chester

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was hands down the worst experience at a hotel I’ve ever had in my entire life and they refused to refund me because i booked through Expedia instead of the Hilton honors app which i also have an account for. I drove 5 hours from PA to Richmond VA only to find out upon arrival that the elevators were broken and we needed to use the stairs. You had to go outside and around the building to get to the stairs and climb to the 3rd floor with all of our belongings for my brothers wedding. There was no hot water, the toilet seat was broken as well as the toilet itself, the handle on the faucet for the sink just fell off when i turned it on. You could literally hear everything from kids running through the hallways and the rooms on either side of you. Not some for hotel pools but it had a thick nasty film on top and the whole should be closed down in my opinion until repairs are completed. They said for the inconvenience we will give you free breakfast. The breakfast was disgusting and honestly wouldn’t even be worth your money if you had to pay for it. I asked the lady working the kitchen how her day was going only to get the response “well I’m making breakfast for all you people” honestly probably going to boycott Hilton as they don’t seem to care about their customers. If you have plans to stay here don’t. There are so many other options in the area that you could actually enjoy staying at.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Cathleen

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Cathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Both elevators were broke. No one offer to help with bags to get to the room. We were given complementary breakfast the a receipt asking for a tip (self serve). Guest laundry was out of order.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location but the elevator has been broken for awhile. The only way up to your room was thru an outside stairwell and you couldn’t use a cart for your luggage. When we checked into our room the hot water valve to the bathroom sink didn’t work and was turned off because it leaked. I was expecting more from this hotel chain
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Ambrosio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No way should booking be allowed with no elevators on the 6th floor... unacceptable!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

ima.

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was very quite and peaceful
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Denise

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very disappointed

There was no elevator service the whole time we were there and we received no notice of this ahead of time. And we had to go outside to get upstairs and it did not feel safe at nighttime. They offered free breakfast as compensation but very limited selections. The sink faucet was broken. See picture. And there was food left from a previous guest in the refrigerator-see picture. The hotel has gone way downhill from our previous stays.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We've been here several times over the last few years. Generally good property and value. This time, when we checked in we were told the elevators weren't working. First available floor was the fourth. Luckily as a 67 year old man I could manage the walk up and down. Plus you had to go outside to swipe your key to get to the stairs. To add a bit to this sad tale, we did not get our room serviced that night either. To be fair the hotel did comp us breakfast for the two mornings.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Darice

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025