2/10 – Ungenügend
Anna Hedwig
Mit der Familie gereist
21. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei einem Hotel mit 4 Sternen und bei dem Preis haben wir bestimmt etwas anderes erwartet.
Das Hotel hat eine super Lage. Die Gegend ist wirklich schön und mit dem Bus ist man schnell bei den Sehenswürdigkeiten. Auch der Pool lohnt sich.
Der Zustand des Hotels ist aber alles andere als toll. Es ist sehr dunkel und in die Jahre gekommen.
Das Bad ist unglaublich klein und man kann sich gerade mal so um sich selber drehen.
Überall gibt es Ecken die einfach alt und in die Jahre gekommen.
Die Zimmer sind unglaublich hellhörig. Aus dem Schlafzimmer konnte man hören wenn die Gäste aus den benachbarten Zimmern ins Bad gegangen sind und z.B. geduscht haben oder zur Toilette gegangen sind konnten wir alles hören. Im Bad dann dasselbe. Ich konnte jedes Wort hören das von oben gesprochen wurde. Nachts war es unerträglich weil wir durch die Geräusche immer wieder wach geworden sind.
Auch der Service beim Frühstück war sehr unhöflich. Als ich nach Wasser gefragt habe wurde mir gesagt es gibt keine neuen Flaschen da gleich das Frühstück beendet sei (dabei waren es noch 45 Minuten bis ende!).
Es war wirklich kein schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Man hat sich sehr als unerwünscht gefühlt.
Der Service am Empfang entspricht auch keinen 4 Sternen.
Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Vor allem nicht zu diesen Preisen!
