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Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Tunbridge Wells Hotel

Extérieur
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur
Chambre Supérieure, 1 lit double
Chambre Supérieure, 1 lit double

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL
  • Eau ferrugineuse de Tunbridge Wells
    ‪3 min en voiture‬
  • Hollywood Bowl Tunbridge Wells
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc Dunorlan
    ‪3 min en voiture‬
  • Londres (LGW-Gatwick)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Classic)

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits (Classic)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Façade de l’hébergement

The Spa Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (909)
Le nouveau prix est de CHF 126
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
The Spa Hotel

À propos de cet hébergement

Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hôtel avec un centre d'affaires ouvert 24 h/24, non loin de Parc Dunorlan
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service d'étage 24 h/24 et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Tunbridge Wells Hotel possède 84 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Tunbridge Wells Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Dunorlan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Mallows
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc Dunorlan et à 5 minutes de The Pantiles
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Tunbridge Wells Hotel offre également un personnel polyglotte, un jardin et une aire de pique-nique. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Royal Tunbridge Wells est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
The Mallows - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (10 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end : 17.95 GBP par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • The Mallows

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (400 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 8

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision LED

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hôtel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Royal Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hôtel Royal Tunbridge Wells

Avis sur l’hébergement Mercure Tunbridge Wells Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 392 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 201 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1002.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nadege

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon séjour dans ce mercure. Aucune ombre au tableau. La chambre était spacieuse, propre. Le parking est gratuit. Nous avons essayé le restaurant qui est très correct pour un restaurant d'hôtel. Le personnel était agréable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Alexandre

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very satisfied
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
correct
Hotel correct mais pas au niveau d'un mercure sur le continent (propreté des couloirs et vétusté de la moquette dans les escaliers )
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous sommes revenus au Mercure car nous avions un enterrement et le cimetière était situe a proximité de cet hotel.

8/10 Bien

ANNIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, calme et très confortable
Très bien. Chambre confortable, breakfast "full english" très bien (sous forme de buffet), calme. Avec en outre, et sans supplément, la piscine + spa.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

EMEKA AUGUSTINE

Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jeydikson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sally

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JD

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

farooque

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely hotel. Not in Tunbridge wells so need transport. Rooms need upgrading but the staff are lovely and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff and service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

jim

Les points forts : Propreté et personnel et service
Easy access and parking. The gardens and facility needs some TLC
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a few bathroom teething problems initially which were sorted very quickly, we were generally impressed. The cleanliness of our room was immaculate (Room 123) on a daily basis. Thank you Viv. Staff were friendly, and special mention has to be made of Amanda and Theresa and the breakfast staff. A highly organised efficient team. A slight drawback was having to work around a coach party for meal timings and, possibly, the young lass behind the bar needed an extra pair of hands to help her in the busy period prior to dinner.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel suits our needs well and we use it frequently in order to see family in Tunbridge Wells but the fact is it is quite scruffy. The swimming pool has been closed for ages too.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024