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Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt

Wasserpark
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher
Apartment, 4 Schlafzimmer
Apartment, 2 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar

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Map
Am Taubenberg 1, Neddesitz, Sagard, MV, 18551
  • Erlebniswelt SPLASH
    ‪3 Gehminuten‬
  • Kreidemuseum Gummanz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Schloss Spycker
    ‪8 Autominuten‬
  • Rügen (GTI-Rügen Regional)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Economy-Zimmer, Annex

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Rollbett

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Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

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Manor Suite

Manor Suite

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Apartment, 4 Schlafzimmer

Apartment, 4 Schlafzimmer

  • 110 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 3 Doppelbetten, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 110 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Rollbett

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Ansicht von oben

IFA Rügen Hotel & Ferienpark

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.2 von 5, Sehr gut, (624)
Der Preis beträgt CHF 94
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. März–7. März
IFA Rügen Hotel & Ferienpark

Mehr zu dieser Unterkunft

Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Sagard bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.
Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Inseln Ostsee. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße deutsche Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Hofkueche speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, ayurvedischen Anwendungen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting (kostenlos), ein Kinderclub (kostenlos) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Inseln Ostsee und Biosphärenreservat Südost-Rügen entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Wasserrutsche und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und einen Whirlpool. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sagard mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hofkueche – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
L Osteria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Bistro Jasmund THERME – ein Bistro am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (EUR 8 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 22 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro Jasmund THERME
  • Hofkueche
  • L Osteria

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Babysitting
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • LED-Beleuchtung
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 EUR

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 8 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt Hotel
Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt Sagard
Precise Resort Rügen - Hotel & SPLASH Erlebniswelt
Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt Hotel Sagard

Bewertungen von Precise Resort Rügen & SPLASH Erlebniswelt

Bewertungen

8,2

Sehr gut

152 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
240 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
61 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Angelique

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Joerg

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Große Hotelanlage im Herzen von Rügen
Die Hotelanlage liegt wunderschön im Herzen von Rügen, die Teile die wir kennengelernt haben waren leider schon etwas in die Tage gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut für Familien!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Matthias

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Felix

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Philipp

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren in unserem Zimmer angekommen haben ne hatten bestimmt über 30 Fliegen im Zimmer. Beim hauseigenen Italiener wurde ich nach 60 Minuten Wartezeit nach dem ich fragte wo unser Essenbleibt beleidigt und mir wurde mitgeteilt ich solle doch für das Gehalt des Koches mir mein eignens Essen kochen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuschender Gesamteindruck
Offensichtlich waren alle mit der Menge an Gästen überfordert: Im Restaurant war ständig Stau beim Betreten und am Buffet. Wenigstens wurde geduldet, dass man sich auch außerhalb des Restaurants, im Treppenhaus einen Platz suchen konnte. Der Versuch, die Reservierungszeit für das Abendessen umzubuchen, scheiterte an einer telefonisch nicht erreichbaren Rezeption. Der geplante Besuch der Therme musste ausfallen, da weder Badehandtücher noch Bademäntel zur Verfügung gestellt werden konnten. Leider sind die Appartements auch deutlich in die Jahre gekommen, abgewohnt und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Fazit: Wer das Besondere sucht, sollte sich woanders umschauen. Wir haben die Enttäuschung viel zu teuer bezahlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Ute

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Essen war reichlich und von guter Qualität,die Servicekräfte durchschnittlich,bei manchen fehlte die Aufmerksamkeit und auch Freundlichkeit,oft viel zu lange auf Getränke gewartet,inzwischen hatten wir schon gegessen. Der gesamte Essensbereich viel zu laut,sehr hektisch. Das Apartment unsauber,Spinngeweben,auch Spinnen,zu wenig Ablagefläche im Bad,das Mobiliar und auch die gesamte Wohnung könnte eine Renovierung gebrauchen.Es war ruhig gelegen. Die Aussenanlagen waren gepflegt und auch weitläufig. Zum Wechseln der Handtücher musste man durch das ganze Gelände,nicht gerade servicefreundlich.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jeanette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut, Küche ist bestens aufgestellt in Auswahl und Leistung Perfektes Ambiente für Erholung und Genuss
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

jacqueline

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das bett war nicht schön gemacht, Zum Abendbrot wurden wir an einem tisch gesetzt. Wir konnten rings rum nichts sehen. Wir kamen uns vor wir ein straftisch
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Antje

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aben(teuer)
Es ist eine riesen Anlage mit mehreren Häusern und Zimmern. Wir bekamen ein Zimmer welches direkt über einer Pizzaria war. Neben dem splash Schwimmbad. Ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. War sauber und ordentlich mit Balkon. Soweit fand ich es gut, allerdings ist das Preisleistungsverhältnis nicht angemessen. Eine Reise wert, wenn man mit spontanen Situationen umgehen kann 😉
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Maik

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ilona

👍
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Melina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotelanlage, das Personal und die Lage einfach traumhaft. Der Urlaub war von Anfang an toll. Vielen Dank für diesen Traumurlaub. Wir kommen nächstes Jahr definitiv wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Gesine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tom

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schön für Familien
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Aufenthalt verlief nicht annähernd zufriedenstellend. Beginnen wir damit, dass laut der Buchungsbestätigung eine Anreise um 17 Uhr angegeben war. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass die Anreise bereits um 15 Uhr hätte stattfinden können. Die Mitarbeiterin an der Rezeption stellte das als lapidare Fehlinformation dar. Durch ihre Kommunikation ließ sie das Gefühl entstehen, diese Fehlinformation basiere aus nicht genannten Gründen auf einem Fehler bei uns. Als mein Sohn dann freudestrahlend sagte, dass er und meine Frau dann ja aber zumindest direkt ins Schwimmbad könnten, entgegnete die Dame an der Rezeption mit einer tiefen Selbstverständlichkeit, dass sie sich dann aber sehr beeilen müssten, da das Schwimmbad ja um 18 Uhr schließe. Sie können sich die Verwirrung meiner Frau vorstellen, da diese Uhrzeit nirgends vorab kommuniziert wurde. Ganz im Gegenteil, sowohl die Homepage des Schwimmbades als auch die des Hotels weisen eine tägliche Öffnungszeit bis 21 Uhr aus. Meine Frau und mein Sohn gingen dann in die Indoorspielewelt, welche bis 18 Uhr geöffnet sein sollte. Um 17:54 Uhr ging dort das Licht mehr als pünktlich aus. Am nächsten Tag nutzen beide dann den Schwimmbereich. Von den angekündigten "Attraktionen" war wenig zu nutzen. Die beworbene, 80m lange, Rutsche war gesperrt, das Außenbecken nicht beheizt und der Whirlpool gar nicht erst in Betrieb.Selbst das Innebecken war so kalt, dass mein Sohn bereits nach kurzer Zeit blaue Lippen hatte. Absolut keine Empfehlung
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind als Familie verreist. Es hat uns rundum gut gefallen. Besonders die Kinderfreundlichkeit und die große Speisenauswahl sind hervorzuheben. Wir würden wieder in das Resort fahren.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Kristin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nikolaus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super für verlängertes Familienwochenende
Super Familienhotel. Wie waren in der ersten Januar Woche, bei sehr kaltem Wetter und dank der Indoor Speilplatz Halle sowie der Schwimmhalle hatten wir ein super verlängertes Wochenende. Frühstück und Abendessen mit wirklich guter Preis-Leistung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Ulrike

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Danya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Der Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht. Ich habe 240 €/Nacht (plus ca. 100€/Tag für Kleinigkeiten) für eine s. g. Juniorsuite bezahlt, die durch eine dünne Holztür zum Nebenzimmer verbunden war. So durfte ich 3 Tage lang von 7 - 23 den Belanglosigkeiten unserer Nachbarn lauschen. Unterbrochen nur von dem Autoverkehr ca. 10 m vor unserem Balkon 24 Stunden am Tag. Besonders sauber oder modern sind die Zimmer auch nicht. Das Frühstück ist einen Katastrophe. Die Dame, die die Tische zuweist ist komplett überfordert mit ihrem Job und zu dritt nicht an einen 0,75 m² großen Zweiertisch verfrachtet zu werden, erfodert einiges an Gegenwehr. Zudem muss man sich entscheiden, ob man lieber warme Eier isst oder warmen Kaffee trinkt. Vor beidem ist dauernd eine lange Schlange. Ansonsten ist die Auswahl gut. Zwischen 7 und 8 Uhr ist es jedoch einigermaßen erträglich. Also heißt es um 7h Aufstehen im Urlaub. Das Personal ist z. T. freundlich und hilfsbereit, z. T. aber auch einfach desinteressiert bis pampig. Housekeeping hat einen Tag einfach nicht stattgefunden. Auf Nachfrage wurde dann angeboten, dass, wenn man etwas benötige, man sich einfach an der Rezeption melden kann. Das Splash-Bad ist toll für Kinder, jedoch waren dort jeden Tag die Handtücher aus. Auch hier der freundliche Hinweise, man könne ja zur Rezeption gehen und dort Handtücher bekommen. Keine Ahnung, warum das meine Aufgabe als Gast ist. Positiv ist nich, dass es jeden Tag Aktivitäten für Kinder gibt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023