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Costarena Beach Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Costarena Beach Hotel

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
Fassade der Unterkunft
Standard, 1 Queen Bed
Privatstrand, Liegestühle, Strandtücher, Sporttauchen
Strandbar

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Wellness
    Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück

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Map
Francisco Caamano Deno, Las Terrenas, Samana, 32000
  • Strand La Iglesia
    1 Gehminute
  • Playa Ballenas
    1 Gehminute
  • Beach Garden Plaza
    8 Gehminuten
  • Las Terrenas (EPS-El Portillo)
    11 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard, King Bed Ocean View anzeigen

Standard, King Bed Ocean View

Standard, King Bed Ocean View

  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Standard, 2 Queen Beds

Standard, 2 Queen Beds

  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Apartment, Küche, Meerblick anzeigen

Apartment, Küche, Meerblick

Apartment, Küche, Meerblick

  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard, 1 Queen Bed anzeigen

Standard, 1 Queen Bed

Standard, 1 Queen Bed

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studio, Küche anzeigen

Studio, Küche

Studio, Küche

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Garten

Hotel La Tortuga

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Haustiere erlaubt
4.3 von 5, Hervorragend, (204)
Der Preis beträgt CHF 94
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Hotel La Tortuga

Mehr zu dieser Unterkunft

Costarena Beach Hotel

Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich
Costarena Beach Hotel bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Entspann dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs oder werde beim Schnorcheln aktiv. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein.
Costarena Beach Hotel besitzt 25 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. LED-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Las Terrenas bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Costarena Beach Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand La Iglesia innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Costarena Beach – ein Café mit Blick auf den Strand
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Strand La Iglesia und Playa Ballenas entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Sandstrand ist der ideale Ort, um die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen bei einem Strandspaziergang zu genießen. Costarena Beach Hotel sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Tennisplätze im Freien.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Whirlpool und Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Las Terrenas mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
Costarena Beach – ein Café am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Costarena – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Costarena
  • Costarena Beach

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1995 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 180 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung der Küche/Kochnische wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Costarena Beach Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Costarena Beach Hotel Hotel
Costarena Beach Hotel Las Terrenas
Costarena Beach Hotel Hotel Las Terrenas

Bewertungen von Costarena Beach Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

175 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
157 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
64 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis trotzdem
Haben dieses Hotel über viele Jahre besucht und immer exzellente Erfahrungen gehabt. Diesmal gab es einige technische Unzulänglichkeiten, die aber nach unserem Hinweis rasch behoben wurden. Die Küche allerdings hatte für ein französischen Restaurant bei unserem Aufenthalt nicht unseren Erwartungen entsprochen. Mag sein daß der Koch frei hätte ....
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Marina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Die Lage ist hervorragend. Es ist sauber und alle hilfsbereit. Das Zimmer mit Meerblick war super. Der Italiener neben an hat eine vorzügliche Paela
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las Terrenas
Schön am Strand gelegen. Gepflegte Anlage. Großes Zimmer mit Balkon. Toller Ausblick. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Die Mitarbeiterin beim Check in war sehr besorgt um mich, nachdem ich nach einem medizinischen Notfall ins Krankenhaus musste. Lecker Frühstück und Essen. Anita und Maribel haben uns jeden Tag mit Leckereien verwöhnt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für diesen Spot ein wirklich preiswertes Hotel
Ein kleiner, sauberer Pool geräumige Zimmer mit Meerblick und gleich über die Strasse die kleine Strandbar, mit kleiner Speisekarte an einem der schönsten Spots, wo man auch gefahrlos baden kann.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Yvette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Wolfgang, Bayahibe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Strandhotel im unteren Preissegment
Gute Lage, Zimmer ok, aufs inkludiert Buffet Frühstück haben wir gerne verzichtet, aber das Restaurant ist noch immer exzellent. Pool für Kinder, der schöne Sandstrand ist gleich über die Straße.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Daniela, Kloten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein kleines schönes Hotel. Personal freundlich. Service ok. Sauberkeit ok muss halt manchmal nachhaken. Frühstück in den ersten Tagen war furchbar nachdem wir den junior Manager darauf Aufmerksam machten hat sich das Frühsrück massiv verbessert. Gesamteindruck des Hotels war gut man muss sich bewusst sein dass es nur ein 3 Stern Hotel ist. Die Anlage ist gepflegt die Führung des Hotels ist sicher noch verbesserungsfähig.
Aufenthalt von 15 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotellage ist nett - über die Straße geht es zum Strand. Parkplatz ist direkt dazwischen- kein abgeschlossener Bereich - gefährlich, da direkt an der Straße. Frühstück nicht ansprechend. Lebensmittel Vergiftung bekommen- vermutlich vom Yogurth. Toaster defekt- Kaffee kalt. Sehr spartanisch das Angebot. Schmutzige Teller. Die Zimmer laut wegen unzureichender Isolation- Toiletten und Duschen hört man durch alle Etagen. Tag und Nacht sehr laut. Desgleichen die Klimaanlagen- völlig kontraproduktiv installiert ( Abluft auf dem eigenen Balkon!) Man sitzt dann im Krach und der heißen Abluft . Resümee: Gute Lage - viel zu teuer!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück sollte man woanders essen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Gerd, Deutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ohne Flair direkt am schönen Strand.
Das Hotel ist für einen kurzen Aufenthalt geeignet. Das einzig positive ist die direkte Strandlage am schönsten Strand von Las Terrenas und der freundliche Herr an der Rezeption (arbeitet am Nachmittag!). Das Frühstücksbuffet ist enttäuschend(eingefrorenes Joghurt, lauwarme Rühreier usw.)! Die Hotelführung sollte auf die Wünsche der Gäste eingehen und nicht umgekehrt! Freundlichkeit und Service gibt es nur für Trinkgeld! Das Hotel bräuchte dringend eine Renovierung .
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Bernhard, Hohen Neuendorf bei Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel mit netten Team
Von Sto Domingo (Plaza Lama) kommend besser den Fernbus nach El Limon nehmen und in Las Terrenas aussteigen. Bis zum Hotel dann 10 Minuten mit Taxi. Auf der Hintour fuhren wir mit Bus von Caribetours bis Sanches. Weiter dann mit zwei Motoconches über die Bergstraße. Umständlich und teuer. Wir verbrachten 13 Nächte im Hotel. Alle Zimmer Meerblick mit Balkon. Personal immer freundlich und gut drauf. Ein deutschsprechender Mitarbeiter. Bei kleinen Problemen wurde umgehend reagiert. Frühstücksbufett war gut (bei 13 Tagen natürlich mit wenig Abwechselung). Alles Wichtige in der Nähe und fußläufig erreichbar. Samstag BBQ-Abend mit Karaoke-auch lustig. Strand gut zum Baden und für Spaziergänge.
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Micheline, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good relation between offer and rate. Great location on the beach.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel in Strandnähe
Das Zimmer war seh schön, mit einer wunderschönen Aussicht auf dem Strand. Zwischen dem Hotel und Strand befindet sich eine stark befahrene Straße. Wenn man am Strand liegt, glaubt man, die Fahrzeuge fahren über den Kopf.

10/10 – Hervorragend

Julia, Nürnberg und San Pedro de Macorís

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir wollten garnicht mehr weg
Die Zimmer haben alle einen Balkon mit Sicht auf das Meer und sind komfortabel ausgestattet mit eigenem Bad, großem Bett und Kabelfernsehen. Es gibt auch einen kleinen Kühlschrank für Snacks und Getränke. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht und versuchen den Aufenthalt so angenehm und entspannend wie möglich zu gestalten, was auch sehr gut gelingt. Der Strand befindet sich direkt vor dem Hoteleingang. Zusätzlich gibt es einen Hotelpool in der Gartenanlage, der zwar nicht besonders tief ist, aber absolut ausreichend zum entspannten Planschen.

6/10 – Okay

Gerd

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gutes Hotel an weitläufigem schönem Strand.
Das Hotelzimmer hat zwei große Doppelbetten und ist auch für Familien geeignet. Alle Zimmer haben Balkon mit Meerblick.

8/10 – Gut

Klaus, Berlin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nettes Strandhotel in guter Lage zur Stadt

6/10 – Okay

Jasmin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
This property is very outdated needs improvements. It’s a shame because the location is great near many things. I only stood one night because it was a last minute decision to go to Samana. I would not recommend to stay more than that. The receptionist and her assistant were the only great thing about this place, they are very friendly, nice and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We like the location., the property needs upgrading.,and the staff are very non professional.,and we had to wait for coffee till after 8:00 am. Not good.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daysi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy confortable, de fácil acceso y varios puntos de entretenimiento, una playa hermosa. Se puede observar el amanecer y atardecer desde sus habitaciones de 2do y 3er piso. El desayuno muy rico.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Iris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I stayed here for one night. Reception was very friendly, the doorman was helpful. Although the physical condition of the building was petty good, there were some deficiencies. What made my stay absolutely poor was the service from the f&b staff. First, we waited HOURS for breakfast, because they didnt have the food available. Fine, we understood this, however the server Maria, was not only rude, she was disrespectfull, rude and zero customer service skills. She needs to be retained or dismissed. After waiting 1 hour, we decided to ask about the timing, and she pretty much looked at us and turned her face in disgust. Then afrer another hour, proceeded to serve a table that came AFTER us, and then did not bring the requested breakfast plates, so now we had to WAIT longer wothout as much as an apology. I then went to Reception to voice my concerns and no solution was offered other than an apology from someone else. pretty poor service in such a beautiful beach and area.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024