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La Concha Renaissance San Juan Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement La Concha Renaissance San Juan Resort

Vue de la chambre
3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Salle de banquet
Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
1077 Ashford Ave Condado, San Juan, 00907
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    ‪3 min à pied‬
  • Condado Beach
    ‪12 min à pied‬
  • Centre de congrès de Porto Rico
    ‪5 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

Cafetière/bouilloire

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Tub)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Cafetière/bouilloire

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

  • 37.0 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan, dans la tour (Tower)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan, dans la tour (Tower)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan, dans la tour (Tower)

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Mobility Accessible, Tub)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Balcony)

  • 54 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 grand lit, dans la tour

  • 37 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan, dans la tour

Chambre, 1 très grand lit, vue océan, dans la tour

Chambre, 1 très grand lit, vue océan, dans la tour

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan, dans la tour (Ocean View, Tower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan, dans la tour (Ocean View, Tower)

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville (Balcony)

  • 54.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Oceanfront, Ocean View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Oceanfront, Ocean View)

  • 54 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue ville (Corner, Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue ville (Corner, Balcony)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, (1375)
Le nouveau prix est de CHF 649
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

À propos de cet hébergement

La Concha Renaissance San Juan Resort

Complexe touristique en bord de mer avec 2 bars de plage et Casino del Mar at La Concha Resort à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de La Concha Renaissance San Juan Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
La Concha Renaissance San Juan Resort possède 478 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de San Juan offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Elemara dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par La Concha Renaissance San Juan Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino del Mar at La Concha Resort. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures, sans oublier 7 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Marena, l'un des 7 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Elemara qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Casino del Mar at La Concha Resort et à 12 minutes à pied de Condado Beach
  • Service de navette vers la gare routière disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. La Concha Renaissance San Juan Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 4 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art déco offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Marena - Ce bar en bord de plage sert le déjeuner.
The Loft Beach Front - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Solera - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Komakai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Aroma - Surplombant la piscine, ce café sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (30 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 44 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars de plage
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aroma
  • Komakai
  • Marena
  • Solera
  • The Loft Beach Front

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • 360 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Beach-volley
  • Bingo
  • Boîte de nuit
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (130 m² d’espace)
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Vélos de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 860 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 3 avril 2025 au 6 avril 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
  • Bain à remous
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 8 octobre 2024 au 19 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal et par nuit
  • Poids maximum : 23 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 65 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 44 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Parking en libre-service : 20 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 30 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Concha Renaissance Juan Juan
La Concha Renaissance San Juan Resort Complexe
La Concha Renaissance San Juan Resort San Juan
La Concha Renaissance San Juan Resort Complexe San Juan

Avis sur l’hébergement La Concha Renaissance San Juan Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1397 avis sur 2143.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 418 avis sur 2143.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 2143.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 2143.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 2143.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, newly redone magnificient lobby and grounds, right on the beach, with great waves for surfers! The oceanfront units view is awesome, only downside is the music by the oceanfront pool which you can hear from oceanfront units until 4 or 5am, eventough the pool is closed!!! Bring your earplugs!!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Olivia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable et très bonne ambiance
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and good value
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rohit J

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property, easy access to the beach, and walkable to several restaurants and shopping. Close to Old San Juan with a short Uber ride. Great housekeeping service. Several pools however we did not use them as we spent hours on the beach.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Chanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the room I was in . White clean beautiful design . Wall closet , safe , fridge, espresso machine. Open window doors for a full ocean view. Clean sand beach and pool area . No smell of vapes or cigarettes, mold or urine. No biting bugs or insects. Casino was a good activity on rainy nights. Liked the key wrist band to open doors. Live bands on Sunday had the house dancing. Everyone was so helpful and courteous. I would definitely recommend this hotel as it was referred to me. Great location and amenities. Wish there were more at hotel games and pool activities to get first to mingle. We had an early check in from an early flight arrival. We ended up falling asleep on the deck chairs lounges. Wish they could’ve put us in a temp room to nap and shower until the room was ready. basically spent the day waiting around tired and then they forgot to call us when the room was ready over an hour until I went back to the desk to nag them. Traveling with a teenager so it made it uncomfortable. Thank you to the valet and front desk for locating my bags that were left behind in the taxi. Amazingly the taxi man returned it all the way back to the airport. Great job guys. Very honest and professional. My daughter thanks you tremendously so her vacation didn’t end on a bad note. Thank you to the concierge man for finding me tours and activities after being told they were all booked up. Of course only the most expensive ones were available. Tours wellorganizedwith transportation
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had concerns after reading the property was under renovation but I am not sure what phase they are currently in. My room and stay was not affected by renovations. Stayed in a two queen oceanfront. Room was spacious and although it’s not a balcony, the window opens with a small area to step out to see the beaches which was nice. If you prefer a sit outside balcony I think it’s only for king bed rooms. There were plenty of restaurants and a Walgreens within walking distance. The hotel food was pricey so it was nice to have other options for dining. The beach was really nice, the beach staff is very attentive. I was worried after reading the ocean is not swimmable but it’s fine to go in and get wet while out sunbathing. The waves are big enough that you only need to be in about 3-4 feet to get wet. If you prefer a still shallow ocean this may not be the best fit. The pools and hot tubs were nice and the grounds around the pools were well kept. Plenty of little spots to sit and read or relax outside in a garden atmosphere around the inner pools. Housekeeping did ok with providing towels and water on days we did not want to be disturbed. The AC was loud and seemed to keep running, shut off for a few minutes then came back on again. We opened the window and the ocean breeze was better than having the AC running. It was during Christmas so the property was decorated very nice. Only complaint was a private party on the roof that had really loud music until 1am. I would stay again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cherian, Katy

Les points forts : Personnel et service
Property was dated. Needs an uphaul. Staff was nice and friendly.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

gonzalo, Miami

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cody

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property under construction. Work starts at 6 AM.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carreesela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Monty

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Moises Laclaustra Diaz was an amazing worker at this hotel. Props to him. Give him a raise! In Jesus Name Amen!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Cheryl

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Raul Esteban

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
shower leakage , wifi disconnected,
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Neil, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful destination and nice to be back at a top resort with top service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DANNY, BELLEVILLE

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jothish

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The invoice price and the price paid at the hotel were different. The hotel blamed it on a third party for this and encouraged guests to book directly with the hotel. The hotel front desk wasn't a customer's friendly. Too much tax and too many money-making traps.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Natalia Robles, jaco beach

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kongxi

Les points forts : Propreté et personnel et service
not bad
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Laquita

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jason

Séjour de 3 nuits en novembre 2024