The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe

Suite, Kamin
Standardzimmer, 1 King-Bett, Kamin (Hacienda)
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Innenbereich
Innenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
537 S Guadalupe St, Santa Fe, NM, 87501
  • Santa Fe Railyard
    ‪3 Gehminuten‬
  • Loretto Chapel
    ‪12 Gehminuten‬
  • Santa Fe Plaza (Historisches Wahrzeichen)
    ‪13 Gehminuten‬
  • Santa Fe, New Mexico (SAF)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kamin (Hacienda)

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Kamin (Hacienda)

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, Kamin

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und inbegriffenes Frühstück
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, ein kostenloser Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Dachterrasse.
The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe besitzt 35 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und iPod-Dockingstationen. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Art Vault innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, Internetzugang (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloser Internetzugang
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Amaya speist
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, ayurvedischen Anwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Yoga-Kurse
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Santa Fe Plaza (Historisches Wahrzeichen) und 6 Minuten von Meow Wolf entfernt
  • Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen steht ein kostenloser Internetzugang per Kabel zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Dachterrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Santa Fé mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Amaya – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 mi)
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Amaya

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2002 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 21.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Faxe
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Zeitung
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service
  • Benutzung des Whirlpools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Hacienda & Spa At Santa Fe
The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe Hotel
The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe Santa Fé
The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe Hotel Santa Fé

Bewertungen von The Hacienda & Spa at Hotel Santa Fe

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

730 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
154 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Not Provided

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfekter Aufenthalt in freudlichem Rahmen!

Einfach perfekt. Vom Einchecken, außerordentlichen freundlich, informativ und kompetent, über die Verpflegung, sehr gutes Frühstück und Dinner zu moderaten Preisen bis hin zum Zimmer, es hat alles besten sind gepasst. Die Attraktionen sind fussläufig gut zu erreichen, aber der kostenlose Shuttle erleichtert einem die Gänge innerhalb Santa Fes. Kostenlose Parkplätze ausreichend vorhanden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

gutes stadthotel in santa fe

excellenter service und super gastronomie -- jedoch lange wartezeit beim check-in --bei den HACIENDA rooms stimmt das preis-leistungs-verhaeltnis leider nicht -- zu teuer !!! -- leider war das zimmer und vor allem das bad nicht sauber ( zu viele haare in der dusche und den handtuechern ) -- der butler-service ist top !!! auch das fruehstueck in der hacienda lounge ist sehr zu empfehlen --
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Fynken, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholsame Tage in Santa Fe

Guer Hotel, super Gratis-shuttle Service. Guter Preis-Leistung.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sehr schönes Hotel, verkehrsgünstig

sehr schönes Hotel, nur 10 Minuten zu Fuß zur Plaza. wer nicht laufen mag, kann den kostenlosen Hotel-Shuttle nutzen. Gäste des Hacienda haben ein kostenloses ausreichendes kontinentales Frühstück.

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property in a very convenient and walkable distance to the Plaza sites and the Railyard area. The hotel is filled with Native American art and the Hacienda provides many amenities including butler service, shuttle, continental breakfast, happy hour and turndown service. We loved the fireplace in our room and the bed was comfy. The staff is 10/10 and so welcoming. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mary Jane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our stay was so smooth! From the young lady who “prechecked” us in to the butler who was waiting to help us unload the car, we had a very enjoyable visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Pascal

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Stay away of this hotel

First, when we arrived, the elevator was out (which we were told a day earlier by email), then when we entered the room, it was 84 degrees and the smoke detector was beeping (battery), it took the staff over an hour to try fixing the issue and all night and windows opened to bring the temperature down to a mere 72 degrees. We requested a new room the next day on an upper floor which was much better. Now the breakfast which was included in the price, we ate there four times, even though the continental breakfast was the worse we experienced (cheap pastries, choice of cereals all very sweet, runny oat meal, hardboiled eggs but no bread or bagels of any kind... Holiday Inn Express would be much better than this buffet, a real bummer for this hotel that claimed to be one of the best in Santa Fe! That's not all, we got over charged on drinks during our one time diner the first night ($27 instead of $14 per drink), then over charged for breakfast and coffee... The service for breakfast is horrendous and wait staff does not care at all including the manager does talk trash about customers where we can hear him... Sorry but we will not stay there again on our next visit to Santa Fe, there are a lot better hotels in the area.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Robby

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael T

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Lovely hotel wonderful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a one night get away from our busy life in Albuquerque. Took the train up and enjoyed a wonderful couples massage with the awesome gals at the spa! The spa was beautiful, very accommodating. We did have butler service during our stay at the Hacienda. Kevin was very nice but he seemed a bit distracted. Misty at the bar service area was very accommodating and felt like we had known Her for years. The rooms were very nice, and clean, however, the pillows were very flat. Rick, our evening transport guy was very accommodating and a pleasure to talk to. Our overall stay was amazing. We would come back for sure but would bring our own pillows.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Missing mugs

Thr hotel was very nice and comfortable. Service was excellent. Continental breakfast was very limited and coffee at times luke warm. This forced us to order cappuccino from the kitchen , some of the worst wver and we were charged 10 dollars. Another quirk, the used mugs in the room were promptly removed during the clean up, but never replaced forcing us to call room service every day. Otherwise a very nice hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Other than the elevators being out of order the Hotel Santa Fe is everything you would want in a hotel stay. Great service, clean, quiet and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Humberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff overall very kind people working there, our building was under remodeling that’s the only reason we did not have a great review but in general pretty good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful serene atmosphere and warm and friendly staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Hilary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location of this proeprty was wonderful located right in down town Santa Fe we were able to walk to shops and restaurants. The property itself was beautiful with woodburning fireplaces. The downfall were the hidden fees this property charged. The property has a restaurant and they stated they give discounts to Hacienda hotel members. The discount they claim to give they add that on as a 'resort charge' without telling you completely eliminating the so called discount.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Karen

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Craig, Clearwater

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, great service in the bar and restaurant and maid staff. Would give ten stars it I could.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sophia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Arthur H

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

No responsibility for big mistake

The hotel offered a shuttle service to the plaza. They told us they would pick us up in 5 minutes. 40 minutes later they weren’t there. No one would take responsibility. I mentioned this to them at the time and at checkout and they didn’t seem to care. They were patronizing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tara

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024