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"The location is brilliant, the staff are friendly and helpful. Everything was as expected but the hour at the spare expectations. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 01 Jan 2023

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Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Traditional-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Exclusive-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Swan Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Little Hall Lavenham innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße britische Küche, wenn du bei The Gallery Restaurant speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Tiefengewebsmassagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Little Hall Lavenham und Corpus Christi Gildehaus entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für The Swan Hotel basierend auf 13 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Swan Hotel

Alle (10) Paare (3)
5 von 5
The location is brilliant, the staff are friendly and helpful. Everything was as expected but the hour at the spare expectations.

Gepostet von am 1. Jan. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Jan. 2023 von The Swan at Lavenham Hotel and SPA

Dear John, Thank you for your review! We are delighted you had a lovely time with us and we do hope to see you again in the near future! Kindest Regards, The Swan at Lavenham Hotel and SPA

4 von 5
Friendly, helpful staff. Lovely breakfast. Car park was full when I arrived so had to park a short walk away which wasn't ideal.

Gepostet von am 15. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Okt. 2019 von Beth - Reservations

Dear Guest, Thank you for your lovely review. We have 2 car parks at the hotel, we advise all our guests that if they struggle to find a space to leave your car out the front of the hotel where our porters will collect your luggage from your car and assist you in finding a suitable space. We are please you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in Lavenham in the near future.

4 von 5
Quality of cooking fish in the brasserie was a little inconsistent although over all was good.

Gepostet von aus Pinner am 18. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Aug. 2019 von The Reservations Team

Many thanks for your review, we will pass your feedback to the kitchen team at the hotel and hope to be able to welcome you back again.

5 von 5

Gepostet von am 20. Dez. 2018

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5 von 5
Superb hotel in what must be the quaintest village in England

Gepostet von aus coventry am 24. Mai 2018

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5 von 5
Very pleasant, excellent central location, loads of different public spaces where one could hide away or socialise.

Gepostet von aus Lowestoft am 29. Apr. 2018

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4 von 5

Relaxing

Pros: Staff were very friendly and helpful
Hotel was lovely and welcoming. Little quirky in places

Gepostet von aus Norwich am 9. Apr. 2018

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5 von 5

Lovely old building in rural Suffolk

Pros: Beautiful setting and architecture, friendliness and attentiveness of staff. Splendid base for exploring picturesque villages and the Suffolk coast
Cons: Better and clearer disabled parking close to the hotel. They can do nothing about location on a busy main street with cars parked all along both sides
Location: Lots of beautiful places to visit within easy reach - local villages with colourful thatched cottages. Constable country, Aldeburgh & Bury St Edmunds
Great service and facilities. Beautiful building, with exposed beams throughout (even in our bathroom!), and we had a deluxe room which incorporated a living-area. Staff very attentive and helpful, although we were having our 3rd breakfast before we were asked if we would like granulated sugar for our cereal (all that was available on the table was sugar-cubes and artificial sweetener). We also had trouble one morning getting enough milk for cereals - we were given one half-full small jug so we had to ask for some more, but got the same amount again, which added up to scarcely enough for one bowl, let alone two. Otherwise, the food was excellent and the service commendable. A word of warning - this hotel is NOT really suitable for people with disabilities. I should have rung ahead and asked for an accessible room, but because I didn't, we were given a room that involved a lot of going up and down uneven steps, which my husband found really difficult. Parking for disabled is also virtually impossible; there is one space with a small disabled sign in front of it, but when we arrived, the car park was full, and although if everyone had parked well they could have fitted one more car into the disabled space, it was too narrow. We were told that there was an overflow car park across the main road from the hotel and up a side street, but this was very inconvenient for my disabled husband; but at least the staff offered to wheel our suitcase to and from the car park.

Gepostet von aus Manchester, England am 24. Aug. 2017

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2 von 5

A birthday Treat

Pros: It's in a lovely location
Cons: Perhaps in hot weather have portable air conditioning units available
Location: It's in an enchanting village and the church was very beautiful, and the historic Guild hall, as well as having lovely individual shops.
This was a Birthday treat for my partner , it was a very hot day and the room was like a furnace , understandably it is a listed building so no air conditioning but all they offered was a small fan which just blew hot air around , so it was very uncomfortable and we had very little sleep. Furthermore we found the service in the restaurant very sloppy and the food a bit disappointing, having said that the breakfast was very good.

Gepostet von aus Essex am 7. Juli 2017

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5 von 5

Excellent old hotel sensitively modernised

Pros: The old style comfort and ambience which managed to coexist with a contemporary and thoughtful facelift
Cons: The spa was fantastic with sauna steam room and outdoor hot tub freely available to guests but it was only open 9 to 645
Location: Well placed in the centre of Lavenham with ample parking. LavenhamstStunning historic buildings and fantastic eateries within walking distance
Excellent service and fantastic breakfast with a wide choice served to your table, no need for buffet trips. Beautiful rooms and restaurant and lounge and bar areas with lots of different character. Helpful and knowledgeable staff

Gepostet von aus london am 30. Dez. 2016

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Unterkunftsmerkmale

The Swan Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. The Swan Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sudbury mit einer Sternebewertung von 4.

  • 45 Zimmer
  • 2 Restaurants
  • Tagungsräume
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

The Swan Hotel besitzt 45 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Schreibtische. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Bademäntel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Safe
  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Heizung
  • Individuell eingerichtet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.

The Gallery Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

The Brasserie – eine Brasserie mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Airman's Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Reflexzonenmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar und Zugang über Mobilschlüssel.

  • Keine Fahrstühle
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein We're Good To Go (Vereinigtes Königreich)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 19 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 20.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
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