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Mercure Telford Centre Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Telford Centre Hotel

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Innenbereich
Serviert Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Forgegate, Telford Centre, Telford, England, TF3 4NA
  • Telford Shopping Centre
    ‪5 Gehminuten‬
  • Telford Town Park
    ‪12 Gehminuten‬
  • The International Centre
    ‪16 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Privilege, Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privilege, Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Ramada by Wyndham Telford Ironbridge

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.2 von 5, Sehr gut, (814)
Der Preis beträgt CHF 73
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Apr.–6. Apr.
Ramada by Wyndham Telford Ironbridge

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Telford Centre Hotel

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Telford Centre Hotel besitzt 153 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Telford bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Telford Centre Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Telford Shopping Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Iron Masters Restaurant speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Telford Shopping Centre und 12 Gehminuten von Telford Town Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Mercure Telford Centre Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 9 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 372 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Mercure Telford Centre Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Telford ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Iron Masters Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Iron Masters Bar – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Iron Masters Bar
  • Iron Masters Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (372 Quadratmeter Fläche)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10.00 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Telford Hotel Telford
    Mercure Telford Centre Hotel Hotel
    Mercure Telford Centre Hotel Telford
    The Telford Centre Hotel By AccorHotels
    Mercure Telford Centre Hotel Hotel Telford

    Bewertungen von Mercure Telford Centre Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    257 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    164 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    73 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    40 von insgesamt 568 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Anita, München, Bayern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to train station, shopping centre and international centre. Big rooms. Good breakfast
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nothing not to like!
    Our two night stay at the hotel was excellent. The staff, especially Steph on reception went over and above to make sure we had everything we wanted. Everyone we encountered was polite, helpful and a credit to the hotel. Breakfast was superb and kept very well stocked, the bar food was also great. Bedroom clean, had everything we needed and comfortable. We will be back
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good value
    Service by Yuen Dan and Steve excellent. Looked after all guests. Hotel room a little dim and one lamp not working but overall decent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Will not revisit
    Carpet was not hoovered prior to our arrival. We stood on small items that previous patrons had dropped. Heating wasn't working in the room, it was very cold. Took over an hour for them to locate a heater for the room; we had to visit reception 3 times to resolve this. There was only 1 robe provided in the room for the spa and by this point, I just did not want another trip to reception to ask for anything more. Restaurant seating by the window for evening meals and that was also very cold. My chicken burger was pink but they seemed short staffed so I didn’t bother saying anything. Vegetable soup and Fish & Chips were nice. Breakfast staff were lovely and this food was much better. Good choices. In general, the hotel comes across as trying to look high end but isn't actually maintaining the property well enough. In summary. Overpriced. Breakfast great. Hotel room not the cleanest. Service too slow.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very comfortable bed but it was hard to sit up as the lit headboard creaked a lot and didn’t feel v sturdy. Photos show a coffee machine but that’s only in upgraded rooms. Room was v spacious. Excellent shower Very tasty breakfast with a good selection of cooked and continental options to choose from
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Yat

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    William

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Castle crew
    Really impressed with this hotel. Staff, especially Alex at the bar was so friendly & helpful. We had the king room & loved it. The bed was so comfy, didn’t wake up until 10am. We will definitely return.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Neil

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Brilliant Stay
    The hotel is always great, along with great staff, special call out to Sam the room cleaner, he was absolutely brilliant and so helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Lovely hotel, they upgraded my room and it was really clean and comfy - no issues there. However they charged me for parking but there were no spaces. And the entry from the car park with luggage is a bit of a pain. They also didn't actually check me in when I checked in, which caused issues when I got back that evening. All sorted out and they gave me a free drink, but it was still not the smoothest experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    A C

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Good for a cheap stay, but rooms and pool area are very tired and in need of a refurb. Very basic rooms too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sheila

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Friendly staff, clean and comfortable room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    C

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dee

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Awesome
    The bath room was lucked and I needed to call for it to be opened and noisy a bit apart from these it was extremely excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Thomas

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great food drinks bar and other. Well recommend
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Heather

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Victoria

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really regretted booking this hotel. I travel weekly for business and chose this one for its 24 hour check in because I knew that I would be arriving late and I paid extra for free cancellation. I arrived at 11pm after a very long drive and checked in to my room to find that there was no hot water in the bathroom. On reporting this to Reception, there had apparently been issues with the hot water all day, they had not mentioned this to me while I was checking in, and my only option for a warm shower was the pool showers which were now closed for the night. I do feel like this is a significant issue, and had I been informed of this, I would have cancelled my booking and gone to the hotel across the carpark instead. The next morning, the hot water was still not fixed, and I suspect the issue had been significant and going on for a while. While I appreciate that things do sometimes malfunction, the lack of transparency or communication concerning this issue before or after I arrived was very misleading, and having spent £142 for a 8 hour stay in a hotel where my journey times meant that I had no options for anything other than a cold shower was ridiculous. Not even a refund of any kind on the price paid!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barrie, Nailsea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel and very friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Ian

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was soooo noisy with fan noise from an adjacent building. This should have been advised during booking. No other was available - so I was told
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024