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Alilo by Muuk

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Alilo by Muuk

Piscine extérieure
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Suite Deluxe | Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62300
  • Maison Chavela
    ‪8 min à pied‬
  • Pyramide d'El Tepozteco
  • Marché artisanal de Tepoztlán
    ‪4 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeur

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeur

  • 80 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Romantique, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Romantique, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 80 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Terrasse/Patio

Suite Deluxe

  • 75 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hotel Real del Valle Tepoztlan

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, (183)
Le nouveau prix est de CHF 89
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Hotel Real del Valle Tepoztlan

À propos de cet hébergement

Alilo by Muuk

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Marché artisanal de Tepoztlán
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et des salles de massage et de soins.
Alilo by Muuk possède 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alilo by Muuk, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison Chavela. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché artisanal de Tepoztlán et à 6 minutes de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alilo by Muuk ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Alilo by Muuk offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Tepoztlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 30 à 12 h 00 et le week-end de 08 h 30 à 12 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 08 h 30 à 12 h 00 la semaine et de 08 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : 500 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • Pique-niques privés
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 08 h 00 à 20 h 00) et du vendredi au samedi (de 08 h 00 à 22 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1261.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 500 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 1261.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - jeudi : 08 h 00 - 20 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alilo by Muuk Hôtel
Casa de los Artistas
Meliar Hotel Boutique
Alilo by Muuk Tepoztlán
Alilo by Muuk Hôtel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Alilo by Muuk

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 95.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JUAN DE LA LUZ

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó. regresaré.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

YARA AIMEE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relación calidad precio muy mala
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines. El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sarvelian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bonito

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ANALIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bn
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jezer, American Fork

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
El horario del restaurante para desayunar decía desde las 7am sin embrago al llegar nos dijeron que abría hasta las 8:30 y nos quedamos sin desayunar por falta de tiempo
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ricardo Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis Humberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

JAVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Enrique

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limitada sus horarios de servicios Tanto en restaurante como alberca. El precio no compensa ni el servicio ni la calidad de instalaciones. Lo unico que rescato fue la atencion del mesero.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

MARIA EUGENIA

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m general the property was really good, personnel and the place makes me feel comfortable. I just want to notice about the entrance and surroundings that it was a little difficult and it was in bad conditions
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

David R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un lugar muy cómodo y tranquilo.

Un lugar muy cómodo para descansar unos días en Tepoz. Ambiente muy familiar. El servicio del personal fue increíble, nos atendieron en todo momento, inclusive fuera de horarios. Es un lugar muy tranquilo y espacioso. Perfecto para descansar con la familia. Como sugerencia, os colchones de las camas podrían mejorar. Todo lo demás muy agradable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de todo el personal es excelente, la entrada si está un poco complicada, el maps / waze no marca correctamente el acceso, pero ya las instalaciones valen la pena.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bonito lugar

Desde que llegamos un trato Exelente
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia
Séjour de 1 nuit en août 2024