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Hotel El Ciruelo

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel El Ciruelo

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly
Intérieur
Réception
6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio
4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
17 Av. Ignacio Zaragoza Santisima, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection
    3 min à pied
  • Ancien couvent de la Nativité
    4 min à pied
  • Marché artisanal de Tepoztlán
    4 min à pied
  • Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    92 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

Terrasse/Patio

10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 11 Suite Antonio with small pool and mountain view

11 Suite Antonio with small pool and mountain view | Terrasse/Patio

11 Suite Antonio with small pool and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 janv. - 3 janv.
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À propos de cet hébergement

Hotel El Ciruelo

Hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à quelques minutes de marche de Marché artisanal de Tepoztlán
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel El Ciruelo possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel El Ciruelo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4-minute walk from Marché artisanal de Tepoztlán et à 2 minutes en voiture de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel El Ciruelo offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Tepoztlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30.
Hotel El Ciruelo possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 mètres

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30 : 299 MXN pour les adultes et 350 MXN pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Activités

  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Édredon
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 299 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Ciruelo Hôtel
Hotel El Ciruelo Tepoztlán
Hotel El Ciruelo Hôtel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel El Ciruelo

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 178." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 178." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

adriana rivas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Iria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, pero el hotel está en feas condiciones, el baño olía horrible. No es un hotel 4 estrellas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Olga

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada que ver con las fotos que se muestran en internet la propiedad ya está maltratada pintura sucia muy muy sucia chorreada le urge mantenimiento y el servicio con el personal súper mal súper mal
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Servicio al Cliente, Amables, Todo muy Limpio, La Habitación tiene todo
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

José Romeo

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

FRANCISCO ERIC

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista es espectacular
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Martha Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claro que volveriamos
Localizacion perfecta, vista espectacular, excelente servicio
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel Alfons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Héctor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La luz ( ojo )
Estupendo solo recomendaría pusieran luz muy tenue en la terraza (deslumbra)
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, Deberían poner instrucciones para el jacuzzi
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful and private space with unique views and an incredible service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nayeli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me parece muy costoso para lo que ofrece
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room Antonio is nice. Unfortunately the pool is very small looks more like a large tub and the water is not heated. Everything else was very enjoyable.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jorge abraham

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Es un buen hotel y el personal está siempre atento, sin embargo, una razón muy importante por la que decidí reservar aquí fue el jacuzzi y fue un problema todo el tiempo; el agua no salía, tenía que estar llamando a servicio para que me ayudaran a llenarlo y me dieran asistencia, lo pude usar un solo día de los 3 que estuve hospedada ahí. También tuve bastantes problemas con el wifi, todo el primer día no tuve internet y los demás días estuvo intermitente y fallando muchísimo, lo cual también trajo problemas al querer usar la televisión y plataformas streaming. Batallé en muchísimos aspectos y no tuve una estancia como la que imaginaba, esperaba una mucho mejor estancia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

alvaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes vistas , y muy accesible caminando a todos lados
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

SALOMON

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maricarmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is located at the heart of Tepoztlán making it very easy to enjoy the town. Our bedroom was breathtaking, with an unbeatable view, spacious, clean and confortable. 5 star service, will be coming back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Osvaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las vistas a las montañas desde las habitaciones y el restaurante son espectaculares, el servicio es bueno pero lento y las instalaciones no están acordes al precio de la habitación
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Oscar Mario Fuentes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco, Mexico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones espectaculares
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

carrie, Gral Pacheco

Voyage en couple
Lovely boutique hotel with a great location and an excellent restaurant!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Maria, Mountain View

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024