Shinpachiya bietet seinen Gästen ein Thermalbad. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Shuttle in die Umgebung, ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenfrei. Shinpachiya bietet außerdem einen Souvenirladen/Kiosk, einen Fahrstuhl und einen Wasserspender. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.
Dieser Ryokan ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Toba mit einer Sternebewertung von 3,5.