El Santuario Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Salle de réception
Terrasse/Patio
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carretera a Colorines Km. 4.5, Valle de Bravo, MEX, 51200
  • Barrage de Valle de Bravo
    ‪1 min à pied‬
  • Église Casa De Oración Carmel Maranatha OCD
    ‪5 min en voiture‬
  • Cascade Velo de Novia
    ‪29 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Family Villa

  • 148.8 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Suite Doble

  • 46.3 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Garden Suite

  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Family Suite

  • 135.5 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Studio Ville

  • 26.4 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lago

  • 23.1 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

El Santuario Resort & Spa

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
El Santuario Resort & Spa possède 135 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa El Santuario). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Santuario Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Barrage de Valle de Bravo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Naha
  • Petit déjeuner anglais servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa El Santuario qui offre notamment des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, kayak et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Barrage de Valle de Bravo et à 2 minutes en voiture de Hridaya Club Garden
El Santuario Resort & Spa abrite 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 35 mètres carrés et comprend un centre de conférence. El Santuario Resort & Spa offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Valle de Bravo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 07 h 30 à 12 h 30.
Naha - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible la semaine de 07 h 30 à 12 h 30 en supplément : 540 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Naha
  • Xian

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences (35 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Santuario Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 540 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 200.0 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Santuario & Spa Valle Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel
El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
El Santuario Resort & Spa Hôtel Valle de Bravo

Avis sur l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 736.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 174 avis sur 736.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 736.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 736.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 736.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La chambre a l’hôtel est extraordinaire. Il y a un jaccuzi dans la chambre et la vue de la chambre est extraordinaire. Le site est d’une beauté incroyable et il donne une vue sur les montagnes et la ville de Valle de Bravo. En revanche, pour le prix, nous nous serions attendu à plus : aucun repas ou breuvage n’est inclus, nous n’avons pas eu d’eau chaude du tout, le temps d’attente pour le service au restaurant ou pour le service aux chambre est incroyablement long, et une grosse tache de moisissure décorait la toile électrique dans ma chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ramses

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No me gustó ya que la habitación que reservé no tenía clima Frigobar Cafetetera En las instalaciones no hay Elevador y es complicado el acceso por la subida y muchas escaleras, Por otro lado el restaurante es bueno Buena comida Shows Y buena vista Pero en cuánto Calidad precio Es Caro para lo que realmente te ofrecen.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muchos emparedados pero Nadie hace caso sobre todo en las albercas comunes. CUIDADO: LA CARTA DE BEBIDAS TIENE UN PRECIO Y EN LA CUENTA SALE OTRO APROX 50% MÁS CARO(es un robo). El restaurante muy caro para tan poco cheff. No vale la. Pena comer ahi
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me gusta mucho Falta un jacuzzy que se pueda usar tarde
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy linda
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Cecilia

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

LUIS ENRIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Missael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tekra

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es muy linda y el personal muy amable pero el servicio sumamente tardado
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juan Luis, Naucalpan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Fredy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy lindo
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dias de descanso

La habitación muy fría y sin calefacción. El hotel muy lindo y la atención excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Debería haber un ascensor para gente adulta
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos dieron un upgrade increibld
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Delia

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alberto

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Viridiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ANAYANCY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pasamos una estancia en pareja super agradable, la habitación muy linda, el personal super amable, lo que casi no nos gusto fue el restaurante la carne no estaba muy buena, pero definitivamente regresariamos.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LUIS CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que se tiene programas de meditación y yoga para un finde relajado
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen lugar holistico, excepto la comida

Se trata de un hotel de descanso, libre de ruido en un ambiente totalmente pacífico y con concepto holístico. En general las instalaciones son limpias y en buen estado, y todas las personas se esmeran por atenderte de la mejor manera posible. La vista del lago es espectacular, y las actividades como meditación y spa son excelentes. El único punto que no me gustó es la comida, ya que en general es muy grasosa y hacen falta opciones saludables, vegetarianas y libres de gluten. Para mejorar: hace falta un espejo de cuerpo completo en las habitaciones, y un ventilador que no haga ruido.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un gran lugar para descansar, muy bonitas habitaciones con alberca, la vista del lago y el mirador simplemente INCREÍBLE!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje con mi esposa y el lugar increíble para descansa
Séjour de 1 nuit en décembre 2024